主講老師: 常興(培訓費:5萬以上元/天)
工作背景:
【原華為戰(zhàn)略 Marketing 網(wǎng)絡營銷部高級專家】【原華為公司西北片區(qū)交換接入產(chǎn)品行銷部經(jīng)理】【華為公司營銷沙盤模擬實戰(zhàn)對抗演練總設計師】【華為大學全球營銷課程優(yōu)秀設計師和金牌講師】【原華為 ARBS...
主講課程:
主講領域:1、《組織—組織大客戶項目型銷售》—顧問式銷售項目運作與流程管理2、《無需讓步的說服藝術》—雙贏商務談判技巧3、《沙盤模擬實戰(zhàn)對抗演練咨詢項目》—九招制勝4、...

打造高績效銷售團隊—銷售管理者賦能課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 銷售團隊
課程目標:
幫助員工發(fā)展自我,使員工能針對特定的目標或任務(銷售)經(jīng)由時間的累積,達到最高的工作成效。也可以說。它是協(xié)助員工在銷售工作上轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蜃詣幼园l(fā)、自我指導的一種過程。情景領導的基礎:是建立在員工的發(fā)展階段(銷售工作能力和銷售工作意愿)與管理者所提供的領導方式(銷售指導和銷售支持)之間的互動關系上,而這種關系是針對特定目標或任務(銷售)而言的。
課程對象:企業(yè)中層管理者、新晉升管理者、后備管理者、HR經(jīng)理;
課程時間:2天
【第一天】
一、前言:
1.銷售管理者現(xiàn)狀測評問卷調(diào)查結(jié)果
2.分析研討指出改進方向
3.公司對銷售管理者的期望和要求:
二、團隊中不同成員的狀態(tài)識別:(以情景案例錄像展開)
1.情景領導測評問卷
2.以小組為單位研討
3.四種不同狀態(tài)解析
4.初學者
5.挫敗者
6.不穩(wěn)定執(zhí)行者
7.獨立完成者
三、管理者在溝通中扮演的不同角色:
1.情景領導測評結(jié)果分析
2.講解與分析
3.結(jié)合案例分析
4.思考與學員匹配所需要發(fā)展出來的不同角色
5.指令者
6.輔導者
7.教練
8.授權(quán)者
四、情景領導力的四種模型:
1.情景領導力模型
2.案例小組準備
3.員工發(fā)展的不同階段:
4.講解及互動討論
5.初學者—指令者
6.挫敗者—輔導者
7.不穩(wěn)定執(zhí)行者—教練
8.獨立完成者—授權(quán)者
9.高績效團隊的特征—講解
10.團隊發(fā)展工作表
五、管理者的五項素質(zhì)
1.管理者誤區(qū)
2.人才九宮格
3.管理者4-4-5領導力模型
4.4層站位
5.4項能力
6.5項素質(zhì)
六、管理者發(fā)展的五項關鍵素質(zhì):
1.主動性測評與管理者陳述
2.概念思維測評與管理者陳述
3.影響力測評與管理者陳述
4.概念思維測評與管理者陳述
5.堅韌性測評與管理者陳述
6.個人發(fā)展討論
【第二天】
八、情景團隊領導:
1.討論高績效團隊七大特征模型
2.高績效團隊與平庸團隊區(qū)別:
3.討論兩者區(qū)別的案例
4.團隊角色分工測試
5.研討
6.點評
7.團隊建塔游戲
九、高績效團隊特征—目的和價值觀:
1.賦權(quán):
2.關系與溝通:
3.靈活性:
4.最佳效率:
5.肯定和欣賞:
6.士氣:
十、團隊發(fā)展的不同階段:
1.高績效團隊模型:
2.講解及互動討論
3.對“最佳團隊”的回想
4.高績效團隊的特征—講解
5.團隊發(fā)展工作表
十一、高績效團隊測評與點評
1.確定配合團隊發(fā)展階段的領導形態(tài)
2.確定配合團隊發(fā)展階段的領導形態(tài)
3.確認合適的領導行為
4.為更高績效的團隊制定策略
十二、銷售績效管理:
1.管理績效與情景領導:
2.討論低績效低貢獻的案例
3.管理低績效:
4.你做過哪些嘗試活動?
5.討論與點評
6.績效面談角色扮演一:
7.情景一
8.績效面談角色扮演二:
9.情景二
10.績效面談角色扮演三:
11.情景三
12.績效面談角色扮演四:
13.情景四
14.管理績效—點評
15.互動討論
十三、結(jié)合銷售目標達成的教練技術(G-R-O-W)輔導:
1.案例分析準備:
2.案例分析準備
3.復習與反思:
4.復習活動
十四、給予反饋
1.課堂評估
2.總結(jié)
3.寄語
4.行動計劃