課程分類(lèi): 營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)
課程目標(biāo):
1.主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)-快速洞察市場(chǎng)商機(jī)與主動(dòng)創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.激情開(kāi)拓客戶(hù)-制造出市場(chǎng)所需的數(shù)量,快速成交銷(xiāo)售。
3.觀測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)-掌握產(chǎn)品的最佳銷(xiāo)售周期,建立客戶(hù)關(guān)系。
4.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變動(dòng)-應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng),隨時(shí)調(diào)整策略,滿足需求。
5.錯(cuò)失關(guān)鍵商機(jī)-將導(dǎo)致利潤(rùn)下降,或造成重大的虧損。
6.快速銷(xiāo)售產(chǎn)品-創(chuàng)造公司最大的銷(xiāo)售利潤(rùn),把企業(yè)利潤(rùn)極大化。
7.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)導(dǎo)向-衡量誰(shuí)是業(yè)績(jī)第一名,強(qiáng)化業(yè)績(jī)于成果導(dǎo)向。
課程對(duì)象:中高層管理者、管理骨干、營(yíng)銷(xiāo)人員
課程時(shí)間:1天
第一單元:什么是銷(xiāo)售
討論:寫(xiě)下或者表達(dá)出銷(xiāo)售中最大的困惑/挑戰(zhàn)
案例1:銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的啟發(fā),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)背后是什么?
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售VS非專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的冠軍專(zhuān)業(yè)特質(zhì)
討論:為什么很多人銷(xiāo)售會(huì)失???
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成敗關(guān)鍵循環(huán)圈
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵模型
第二單元:專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售6項(xiàng)技能訓(xùn)練
第一印象
情境案例:第一印象
暈輪效應(yīng)
如何建立良好的第一印象
建立信任
寒暄
銷(xiāo)售案例啟示:為何兩個(gè)人因看法不同爭(zhēng)吵起來(lái),最終不歡而散
建立信任5個(gè)層次:具體操作技巧
欣賞和贊賞PMPMP
銷(xiāo)售情境練習(xí):寒暄-贊美
挖掘需求
銷(xiāo)售最大的兩大挑戰(zhàn)
人購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生的心理過(guò)程
銷(xiāo)售視頻分析:李佳琦為何能讓你不停地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)?
需求的兩個(gè)維度
案例:?jiǎn)碳碌某晒?/div>
挖掘需求的方法
銷(xiāo)售情境演示:在了解客戶(hù)需求時(shí),你將如何處理幾種情形?
產(chǎn)品說(shuō)明
展示說(shuō)明的框架
產(chǎn)品說(shuō)明方法:TFBR需求確認(rèn)法
產(chǎn)品說(shuō)明公式:利益+特色+費(fèi)用+證明
案例01:海南養(yǎng)生堂的廣告詞
案例02:冰箱銷(xiāo)售產(chǎn)品展示框架
拒絕處理
拒絕背后的邏輯與分析
面對(duì)拒絕的心態(tài)
客戶(hù)拒絕的分類(lèi)
常見(jiàn)的拒絕情境
常見(jiàn)的拒絕處理方法
銷(xiāo)售情境練習(xí):拒絕處理
成交策略
什么是成交
成交的關(guān)鍵分析
面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)如何有效溝通
成交的信號(hào)與促成時(shí)機(jī)
成交的三種策略
第三單元:決戰(zhàn)市場(chǎng)情景模擬沙盤(pán)體驗(yàn)
組建團(tuán)隊(duì)
開(kāi)拓市場(chǎng)
市場(chǎng)趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析
了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)風(fēng)向
分析市場(chǎng)關(guān)鍵機(jī)會(huì)
1.4洞察市場(chǎng)關(guān)鍵商機(jī)
制定市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)
開(kāi)發(fā)客戶(hù)
分析客戶(hù)需求數(shù)據(jù)
評(píng)估客戶(hù)質(zhì)量收益
精準(zhǔn)關(guān)鍵客戶(hù)人群
制定捕捉客戶(hù)計(jì)劃
主動(dòng)積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)
銷(xiāo)售計(jì)劃
確定銷(xiāo)售目標(biāo)
制定銷(xiāo)售計(jì)劃
監(jiān)控銷(xiāo)售過(guò)程
練習(xí):銷(xiāo)售計(jì)劃的制定
激情銷(xiāo)售
主動(dòng)積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
充滿激情開(kāi)拓客戶(hù)
高效快速銷(xiāo)售產(chǎn)品
高效快速達(dá)成目標(biāo)
練習(xí):高效成交的關(guān)鍵
業(yè)績(jī)第一
小組銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析
5.2小組銷(xiāo)售過(guò)程解析
小組業(yè)績(jī)復(fù)盤(pán)總結(jié)
小組銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
練習(xí):業(yè)績(jī)導(dǎo)向復(fù)盤(pán)總結(jié)