主講老師: 晏世樂(培訓費:2.5-3萬元/天)
工作背景:
資深培訓師、職業(yè)演說家、專業(yè)咨詢顧問、特約研究員17年深圳市勞動保障局、法制辦工作經驗,擔任多年處級干部22年培訓、演說、顧問經驗,僅2019年線下授課398場深圳市經理進修學院、深圳市國資委黨校...
主講課程:
【管理類】《壓力管理—別讓最后一根稻草落下》《情緒管理——快樂工作、幸福生活》《高效溝通》【法治、黨建類】《加強黨性修養(yǎng),做合格共產黨員》《全面從嚴治黨...

如何有效激勵員工課程大綱詳細內容
課程分類: 激勵授權
課程目標:
課程對象:所有職場人士,尤其是管理人員;其他個人。
課程時間:1—2天,6小時/天。
一、激勵的作用。
工作績效=能力×動機激發(fā)。
管理大師德魯克:所謂現(xiàn)代管理事實上就是人力資源管理?!景咐克上滦抑?。
二、激勵的定義及原理。
(一)人的一切行為都是由某種動機引起的?!景咐揩C狗和兔子。
(二)換位思考,對癥下藥、量體裁衣。馬斯洛的“需求層次論”。【案例】兔子釣魚。扶貧對象,老廠長的雕塑。董明珠獨辟蹊徑設置員工意見箱。
三、激勵的實用方法。
分清是非,正確的行為用正面激勵去強化,錯誤的行為用負面激勵去避免?!景咐宽f爾奇。
(一)生理需求。
1、薪酬激勵。
2、獎勵激勵。
(二)安全需求。
1、安全生產。
2、福利保險。
3、依法簽訂、解除勞動合同?!景咐客盟篮?/div>
(三)社交需求。
1、團隊激勵。營造一個有愿景、有激情、有凝聚力、親密和諧、友愛融洽的團隊。引導互相關心?!景咐空f出下屬的3個基本信息。
2、溝通激勵。積極主動、不要自私、不要自大。
3、感情激勵?!笆繛橹赫咚溃疄閻偧赫呷荨?。【案例】吳起愛兵,劉備,蔣介石。
4、寬容激勵?!景咐魁R桓公不計前嫌用管仲,“絕纓會”故事,尼克松重用基辛格。
(四)尊重需求。
1、尊重激勵。君之視臣如草芥,則臣視君如寇仇。君以禮儀待臣下,臣下事君盡忠誠。尊重前提——平等待人?!景咐渴挷{VS瑪莎。
2、欣賞激勵。
(1)善于使用尊稱。
(2)記住對方名字。
3、贊美激勵。人人都需要贊美。過多的批評指責可能使一個人沉淪絕望;而贊美常常能給人以巨大的力量。放棄挑剔、贊美別人。贊美的技巧和方法?!景咐苛_森塔爾效應。贊美誓言。
4、鼓舞激勵。拍拍肩膀永遠比從后面揣幾腳更能激勵員工?!景咐靠突某砷L故事。
5、支持激勵?!坝惺裁葱枰捅M管跟我說,有沒有我可以幫忙的事情?”【案例】沒有過程,哪有結果。陪伴加班。
6、信任激勵。茍況:“智莫大于棄疑。”信任等于不亂猜疑,但不等于沒有監(jiān)督。
7、授權激勵。授權的4大好處?!景咐績蓚€不同的縣長:宓子賤VS巫馬期。
8、晉升激勵。【案例】條條道路通北京。
(五)自我實現(xiàn)需求。
1、愿景激勵?!景咐夸撹F家具公司——保護森林。華為——三分天下。阿里——讓天下沒有難做的生意——蔡崇信。
2、目標激勵。目標設定SMART原則?!景咐?953年耶魯大學對畢業(yè)生25年的跟蹤調查。
3、績效激勵。
4、競爭激勵。人人都有不服輸的精神,競爭可保持一種積極向上的氛圍。【案例】巧用競爭,提高產量。物競天擇,適者生存。
5、危機激勵。
6、工作激勵。
(1)工作的重要性。讓下屬明白這項工作的重要性,激發(fā)下屬的成就感。
(2)工作的豐富性。通過豐富工作、輪崗等方式,使員工得到更多鍛煉,提升工作技能,不斷成長進步,對自己職業(yè)發(fā)展充滿期待?!景咐繉氫撏茝V一專多能。
(3)工作的全程性?!景咐磕Φ菚r代。
(4)工作的透明性。
(5)工作的自主性。給員工更大自主權?!景咐慷鄻踊才殴ぷ鲿r間。
(6)工作的挑戰(zhàn)性。
(7)工作的參與性。讓員工提出疑問、參與決策。共同探討狀況、提出對策。全面建立參與機制。【案例】高手安排工作請君入甕!
(8)工作的趣味性。對工作進行再設計、把工作環(huán)境創(chuàng)造得有趣味。【案例】網絡游戲。
7、培訓激勵?!景咐宽f爾奇關于殘忍領導的定義。職業(yè)生涯規(guī)劃。師傅帶徒弟。
8、榜樣激勵。與空洞的說教不同,榜樣的力量在于行動,行動比語言更能說服人。
四、激勵原則。
(一)激勵的方向應與組織目標吻合,戒南轅北轍?!蔼剟畹卯?,種瓜得瓜;獎勵不當,種瓜得豆!”【案例】漁夫、蛇與青蛙的故事。
(二)激勵下屬必須及時,戒拖延滯后。及時激勵的有效率為80%,滯后有效率為7%。
(三)激勵要公平。管理者一定要公平,寧可不獎勵、不處罰,也不要一碗水端不平。