主講老師: 汪奎(培訓(xùn)費:3-3.5萬元/天)
工作背景:
國家職業(yè)高級企業(yè)培訓(xùn)師 美國國際職業(yè)資格認證委員會(ICQAC)2016年度中國優(yōu)秀營銷培訓(xùn)視頻評選冠軍 西南交通大學電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)碩士被學員稱為“中國最接地氣實戰(zhàn)型的營銷導(dǎo)師”西安交通大學/...
主講課程:
營銷戰(zhàn)略管控類:《營銷品牌戰(zhàn)略管控與策略應(yīng)用》、《區(qū)域市場分析診斷與策略應(yīng)用》銷售流程“天龍八部”與大客戶開發(fā)系列:《大單銷售C139控單策略與突破技巧》、《招投標控標策略與贏...

打造高績效的狼性銷售團隊課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 狼性營銷
課程目標:
績效把脈--銷售團隊績效分析的方法與應(yīng)用
你該干什么—銷售管理者的角色定位與認知
讓合適的人做銷售--銷售經(jīng)理如何識別招聘和培養(yǎng)員工
讓員工喜歡你--改善銷售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,提升團隊的凝聚力
讓聽得見炮聲的人做決定—銷售過程管理授權(quán)的方法和策略
讓員工充滿斗志與激情--激勵不同階段與不同心態(tài)的銷售人員
課程對象:本課程適用于公司營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管和商務(wù)內(nèi)勤等公司銷售管理人員,也適用于企業(yè)其他有志于成為銷售團隊管理者的一線員工。
課程時間:2天12小時(6小時/天)
一、銷售團隊的績效分析診斷
卓越銷售團隊的三大大核心要素
案例:華為與阿里的團隊文化分析
團隊領(lǐng)導(dǎo)班子搭建三項原則
班子搭建SHL模型
案例:亮劍、三國、西游記班子搭建
高效銷售團隊的9個特征
如何構(gòu)建團隊合作文化
是什么決定銷售團隊的績效
案例:卡馬喬與國家足球隊
領(lǐng)導(dǎo)者是團隊績效的第一責任人
找借口是推脫責任的表現(xiàn)
100%責任的思維
組織能力的三大要素
銷售團隊績效差異的分析診斷方法
銷售團隊的績效模型
帶銷售團隊的四部曲
帶人心(凝聚力)
帶狀態(tài)(動力與心態(tài))
帶成長(技能)
帶效率
銷售團隊職業(yè)化的三大要求
視頻:《狼性團隊》
銷售團隊管控的四大體系
實戰(zhàn)應(yīng)用:我的團隊績效分析診斷
二、營銷管理者的角色定位
案例:新上任的銷售主管到底怎么了
營銷管理者的問題調(diào)查
營銷管理者的糾結(jié)
營銷管理者的三大死穴
營銷管理者的四大錯位
營銷管理者的角色認知決定績效
從骨干到管理人員的轉(zhuǎn)換
不同層管理者在組織中的位置
營銷管理者工作的四大目標
營銷管理者的六大職責
案例:新上任的銷售經(jīng)理如何搞定兩位資深老員工?
三、銷售員工的識別與培養(yǎng)
營銷管理者的人力資源職責
銷售員工招聘甄選的黃金法則
職業(yè)化銷售顧問的三大要素
職業(yè)化銷售的五重境界
銷售人員五力模型
案例:銷售部小王到底怎么了?
團隊成員4類風格分析
討論案例:識別員工的溝通風格
銷售人員發(fā)展的4個階段
識別員工人際導(dǎo)向與任務(wù)導(dǎo)向
怎樣做到知人善用
定期分析員工的心態(tài)與狀態(tài)
跟蹤員工技能的提升
識別員工在不同階段的需求
針對不同員工采取不同的管理模式
建立銷售人員的培訓(xùn)與壓模體系
建立師徒機制
編制銷售手冊與案例集
銷售培訓(xùn)的需求如何調(diào)研
銷售培訓(xùn)如何落地轉(zhuǎn)化
如何作案例分享與復(fù)盤
四、提升銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力
案例:新主管如何搞定老員工
銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)的3大要求
營銷管理者領(lǐng)導(dǎo)力模型(三大部分)
領(lǐng)導(dǎo)力的識別與診斷
人格魅力模型
提升個人人格魅力的四個秘訣
有情領(lǐng)導(dǎo)/無情管理/絕情制度
改進領(lǐng)導(dǎo)方式改進團隊氛圍
關(guān)懷下屬生活中的難處
包容與原則
尊重下屬
支持與幫助
在困難與挫折時及時鼓勵
讓員工參與決策
團隊文化建設(shè)工具
分享會
員工生日
節(jié)日活動
體育活動
隊歌傳唱
團隊聚餐
微信群互動
案例:李云龍用五招搞定獨立團—視頻分析
改進溝通方式改善團隊氛圍
控制情緒
如何問員工問題
解決問題ABC三部曲
如何做到同理傾聽
如何引導(dǎo)員工說出解決方案
教練式溝通的流程與秘訣
如何應(yīng)對員工請示答案
下達指令的的五步法
如何管理溝通出現(xiàn)的沖突
案例:如何改變辦事處的壓抑的氛圍?
五、銷售過程管理授權(quán)
為什么員工不斷地在請示
管理過程的動車思維
從他主到自主
案例:自主才會承擔
授權(quán)的四大好處
授權(quán)的原則
授權(quán)的方法
授權(quán)的步驟
案例:一個竿子插到底的代價
授權(quán)后如何監(jiān)督與檢查
能監(jiān)督多少就授權(quán)多少
案例:客戶的退換貨如何處理
六、銷售員工的高效激勵
銷售員工的行為與動機分析
銷售員工的需求分析
案例:《西游記》角色需求分析
銷售員工動力的4大來源
提升銷售團隊動力的4大工具和機制
目標激勵
實操:如何制定年度底線目標和預(yù)期目標
績效輔導(dǎo)激勵
演練:績效輔導(dǎo)激勵
PK與競賽機制
演練:營銷團隊PK競賽墻
團隊精神激勵的10個經(jīng)典方法
信任員工
認可結(jié)果,慶祝成功
及時贊美與表揚
榮譽與頭銜
一對一指導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)角色授權(quán)
團隊集會
主題競賽
樹立榜樣
傳遞激情
慶祝成功
信任與監(jiān)督
視頻分析《鷹隼大隊》榮譽墻
激勵銷售員工6大黃金法則
案例:為何員工職位調(diào)整薪資調(diào)整后意見更大?