主講老師: 薛寒冰（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
主講課程：
《保險營銷團隊激勵與打造》（18-30課時/3-5天）《保險銷售專業(yè)能力提升訓練》（12-18課時/2-3天）《銀行開門紅啟動激勵》（6-12課時/1-2天）《保險組訓增員能力...
狼性營銷——銷售行為實戰(zhàn)特訓課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 狼性營銷
課程目標：
課程對象：全體銷售
課程時間：12課時/2天
一、狼的營銷智慧
1、狼性營銷牌團隊組建
2、銷售常見問題剖析——現(xiàn)場答疑指導(dǎo)
3、銷售的真相——什么是銷售
1) 銷售賣的是什么
2) 客戶買的是什么
3) 銷售是賣嗎
4) 銷售VS騙子
5) 成交的本質(zhì)——不等價交換
二、狼的營銷技巧
1、目標客戶定位
1) 客戶是誰
2) 客戶需求與痛點分析
3) 營銷心理學
4) 如何找到客戶
2、要解決的四個基本問題
1) 你是何方神圣
2) 對我有何好處
3) 如何證明是真的
4) 為何要現(xiàn)在買
3、銷售實戰(zhàn)技巧
1) 銷售溝通表達實戰(zhàn)訓練
2) 無聲的銷售技巧——銷售人員商務(wù)禮儀訓練
3) 一分鐘自我推銷——實戰(zhàn)演練/現(xiàn)場糾正指導(dǎo)
4) 說服客戶的技巧
5) FABE產(chǎn)品利益介紹法與POS機銷售話術(shù)設(shè)計實戰(zhàn)
6) AIDA產(chǎn)品展示——實戰(zhàn)演練/現(xiàn)場糾正指導(dǎo)
7) 產(chǎn)品推介模擬路演實戰(zhàn)——現(xiàn)場糾正指導(dǎo)
8) SPIN顧問式銷售
4、解除客戶拒絕
1) 拒絕信號
2) 常見拒絕理由
3) 客戶拒絕原因剖析
4) 應(yīng)對客戶拒絕實戰(zhàn)演練——現(xiàn)場糾正指導(dǎo)
5、臨門一腳——成交
1) 成交信號
2) 促成實戰(zhàn)技巧
3) 成交之后
4) 促成失敗怎么辦
6、服務(wù)營銷——銷售人員的服務(wù)技巧
1) 服務(wù)意識
2) 產(chǎn)品售后服務(wù)
3) 客訴處理實戰(zhàn)
4) 客戶關(guān)系維護
三、狼的營銷心態(tài)
1、銷售工作好干嗎
2、窮人最缺什么
3、訂立銷售目標
4、一位銷售的故事
5、成敗的秘密
6、為何而努力
7、人生最后悔什么
8、狼性營銷誓言
本課程采用的培訓教學法：
講授
產(chǎn)婆術(shù)
VHF
程序化教學
頭腦風暴
小組研討
案例
教練
體驗式
七步階梯教學法
