一、淺談經(jīng)驗(yàn)萃取與行動(dòng)學(xué)習(xí)
1.解析經(jīng)驗(yàn)萃取的全流程
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)在經(jīng)驗(yàn)萃取中的作用
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的五個(gè)關(guān)鍵與九大技術(shù)
1.促動(dòng)師在行動(dòng)學(xué)習(xí)中必須了解的五個(gè)關(guān)鍵
1)有效傾聽(tīng)
2)引導(dǎo)激發(fā)
3)保持中立
4)設(shè)定邊界
5)適度干預(yù)
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)常用的九大核心技術(shù)
1)聚焦式會(huì)話(huà)
2)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
3)世界咖啡
4)魚(yú)缸會(huì)議
5)群策群力
6)欣賞式探尋
7)未來(lái)探索
8)開(kāi)放空間
私董會(huì)
三、如何運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)把控經(jīng)驗(yàn)萃取全流程
1.解析經(jīng)驗(yàn)萃取過(guò)程中容易出現(xiàn)的“坑”
2.借助三項(xiàng)行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)精選萃取主題
1)用世界咖啡法篩選主題方向
2)用魚(yú)缸會(huì)議法對(duì)主題進(jìn)行定位
3)用聚焦式會(huì)話(huà)法評(píng)估主題價(jià)值
3.多技術(shù)融合做系統(tǒng)化的經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)景還原
1)九宮格全景還原圖
2)ORID聚焦討論法
3)深度探尋法
4)思考激蕩法
5)影音資料分析法
4.基于復(fù)盤(pán)分析梳理原始經(jīng)驗(yàn)
1)回顧目標(biāo)+評(píng)估結(jié)果
2)反思覺(jué)察
3)發(fā)現(xiàn)制約性因素
4)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)解決制約性因素
(1)開(kāi)放空間+未來(lái)探索確定制約因素的性質(zhì)
(2)4+1組合法系統(tǒng)性解決制約性問(wèn)題
四、經(jīng)驗(yàn)萃取成果輸出的形態(tài)及內(nèi)化應(yīng)用
1.成果輸出的常見(jiàn)形態(tài)
1)課程
2)微課
3)內(nèi)刊
4)案例
5)手冊(cè)
2.內(nèi)化(學(xué)習(xí))的基本邏輯
1)制定轉(zhuǎn)化目標(biāo)
2)擬定行動(dòng)計(jì)劃
五、成果匯報(bào)及評(píng)審
1.各萃取小組選代表進(jìn)行匯報(bào)
2.內(nèi)部專(zhuān)家與講師共同評(píng)價(jià)與評(píng)選