主講老師: 常穎（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
清華大學(xué)-職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授中國人民大學(xué)-培訓(xùn)學(xué)院特邀專家美國(AICI)國際顧問協(xié)會授權(quán)顧問美國AACTP行動學(xué)習(xí)國際認(rèn)證培訓(xùn)師德國HAUFU商學(xué)院授權(quán)講師中國聯(lián)通“職業(yè)技...
主講課程：
職業(yè)技能：《一張畫布學(xué)演講》《高效工作匯報(bào)》《管理者關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)》《目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行》《團(tuán)隊(duì)凝聚與建設(shè)》《內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》《商務(wù)談判術(shù)》《場景化高效溝通》《工作效能提升》《思維導(dǎo)圖》《結(jié)構(gòu)...
復(fù)盤技術(shù)實(shí)踐課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 復(fù)盤
課程目標(biāo)：
掌握復(fù)盤的核心邏輯
掌握U型反思復(fù)盤技術(shù)
掌握復(fù)盤四步法
掌握魚缸會議技術(shù)
掌握未來探索技術(shù)
課程對象：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)管理者、企業(yè)中高層
課程時間：2天，（6小時/天）
開場破冰：四格漫畫
第一部分：復(fù)盤基礎(chǔ)概念認(rèn)知
復(fù)盤教練是什么
復(fù)盤的四大特征
復(fù)盤的五大價(jià)值
將失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把成功轉(zhuǎn)化為能力
課堂活動：紙牌屋
第二部分：項(xiàng)目復(fù)盤四步法（復(fù)盤畫布）
團(tuán)隊(duì)成員或利益相關(guān)者對某一項(xiàng)目進(jìn)行回顧總結(jié)和反思，讓參與者自行發(fā)生了什么，為何發(fā)生及如何維持優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，并尋找規(guī)律指引未來的行動。
步驟一：回顧目標(biāo)-目標(biāo)四原則
步驟二：評估策略-五大標(biāo)準(zhǔn)
課堂活動：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
步驟二：反思過程-抄作業(yè)
步驟三：總結(jié)規(guī)律-吃一塹長一智
案例分享：一線團(tuán)隊(duì)實(shí)踐
案例演練：一場直播的背后
第三部分：行為反饋復(fù)盤：魚缸會議
團(tuán)隊(duì)成員在會議中就個人行為效能進(jìn)行反饋，被反饋的個體像魚缸中被欣賞的金魚一樣始終不能發(fā)言，
復(fù)盤的是人還是事
自我認(rèn)知的盲區(qū)
行業(yè)改善跟進(jìn)工具：GAPS四步法解讀
案例分析：批評與自批評
第四部分：心智反思復(fù)盤：U型反思七步法
圍繞過去發(fā)生的第一主題，以U型理論為基礎(chǔ)，通過教練與被復(fù)盤對象深入對話，引導(dǎo)被復(fù)盤對象共同觀察，共同感知，共同生成新的更有效的認(rèn)知。
東方智慧與西方科學(xué)
U型畫布解決哪些問題
U型畫布的七要素解讀
視頻分享：孩子的愿望
課堂活動：平衡輪練習(xí)
第五部分：4F團(tuán)隊(duì)協(xié)作：復(fù)雜問題的根源
團(tuán)隊(duì)成員通過回顧并分享組織及個體的過去，通過反思探尋規(guī)律，并對現(xiàn)在形成指引，探尋組織未來的發(fā)展方向。
案例分享：婆媳大戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
思維金字塔
4F復(fù)盤著急步驟解讀
案例分析：用工具復(fù)盤，解決渠道業(yè)績問題
六頂思考帽在團(tuán)隊(duì)會議中的應(yīng)用
課堂活動：團(tuán)隊(duì)合力造大船
