主講老師: 何云鵬(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管曾任中國百強企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理《有結果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開會是個技術活兒》理論創(chuàng)作者,可以及時分析并預見問題,從而幫助管理者制定最佳應對方案,...
主講課程:
《MTP—從管理到執(zhí)行》《教練型領導》《管理者的角色認知和目標管理》《有結果的執(zhí)行力》《從計劃到結果的7個步驟》《團隊機制建設》《高效開會的7個方面》
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高效會議的7個方面——開會是個技術活兒課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 會議管理
課程目標:
識別開會的2個主要作用,確認開會的目的
掌握參加會議各個角色的作用。
掌握SCRTV的應用
掌握SMART進行會議記錄及總結
掌握矩形圖的特點和應用方法
掌握反省會的目的、重點及要點
課程對象:企業(yè)的各層級人員
課程時間:1天(6小時)
認識會議
1、會議的分類——例會、專題會、總結表彰會、討論會(務虛、務實)……
2、識別會議的作用和目的
3、企業(yè)常見的三種會:晨夕會、專題會、反省會
4、小組總結:每種會議的目的
第二節(jié)、認識會議管理
1、定義:為保證會議的高效進行而采取的籌備、組織、保障等工作。
2、關鍵要素:會議名稱,會議地點,參會人員,會議組織單位,會議主題、會議性質
3、會議管理的三個階段:會前準備、會中控制、會后跟蹤
4、可以改善的會議要素:
會議性質的界定
參加人員界定。
主持人員。
時間控制。
發(fā)言順序。
跟進人員。
總結人員。
第三節(jié)、會議的主要流程
案例分析:美國制憲會議
會議要點:發(fā)通知,抓落實,做檢查,做準備,做提前量,做記錄,做紀要,定責任,做流程
JPS(聯(lián)合工作會)的特點:信息對稱、協(xié)同行動、群策群力、統(tǒng)一思想
JPS應用基礎:目標一致,計劃分享、計劃質詢
JPS原則:以上統(tǒng)下、以終為始、以客戶方向、以結果為基準
第四節(jié):參會人員的角色
視頻案例:臺灣議會
1、領導的作用
2、主持人的作用
3、參會者的作用
4、角色轉換
第五節(jié)、不同主題會議中的表達
1、SCRTV是什么?
表情境(S=Scene)—明確問題:是什么?What明確問題:
爆沖突(C=Conflict)—提出疑問:怎么了?Whatsup
找原因(R=Reason)—分析原因:為什么?Why
定策略(T=Tactics)—進行決策:怎么辦?HOW
塑價值(V=Value)—創(chuàng)造價值:成為什么Whatbecome
2、不同會議中如何使用SCRTV
3、工作匯報中結構化表達
結構性思維的四個特點
結論先行、上下對應、分類清楚、排序邏輯
案例:匯報工作
接受信息的四步驟
識別:事實與觀點
對應:事實與觀點的關系
結構:畫出結構圖
表達:用語言表達含義
4、“主持人”的作用及效果——縱向的回答與概括式總結
問題的設計的原則:提問與回答;發(fā)言與總結;
第六節(jié):會議紀要的內(nèi)容與填寫
1、議題與重點
2、結論與課題
案例分析:矩形工具的使用
3、答復、節(jié)點與方式
方法:SMART原則
第七節(jié):反省會的召開及作用
反省會的作用
案例:我們是N年經(jīng)驗還是將事情做了N-1遍
2、反省的內(nèi)容
對比計劃目標與實際總結
執(zhí)行的過程中是否與計劃有偏差
底層邏輯深挖
案例:愚公移山
案例:雍正王朝
3、反省會的意義
底層邏輯深挖
從成功到卓越的之所以難跨越:是因為一直處在舒適區(qū)中
失敗之所以反復:是因為底層邏輯使用沒有改變
分組討論:魚缸會議
打破底層恐懼,兩難事件的再次選擇——突破核心的關鍵
方法:U型反思,打破底層邏輯,找到核心突破方法
案例:米連與微信