課程分類: 通信DS賦能通信
課程目標:
課程對象:
課程時間:1天
第一章:DeepSeek能做什么
1. 為什么銀行不采用ChatGPT?
2.DeepSeek的應(yīng)用價值與創(chuàng)新特征
3.成本和效率上的優(yōu)勢
4.企業(yè)和服務(wù)商為什么愿意接入DeepSeek?
5.DeepSeek應(yīng)用的三個層次效率、賦能、思維
6.DeepSeek的突破:邏輯能力
7.DeepSeek鏈接一切服務(wù)
8.目標驅(qū)動的問題解決模式
第二章:DeepSeek賦能企業(yè)管理
1.DeepSeek對企業(yè)天降免費AI
2.商業(yè)參謀:創(chuàng)業(yè)小白的神助攻
3.行業(yè)百事通:職場人的救星
4.對員工賦智平權(quán)——填平能力溝
5.對崗位的重新定義和工作價值更大的釋放
6.企業(yè)級AI服務(wù)
7.企業(yè)級AI應(yīng)用的拐點
8.企業(yè)借助DeepSeek輕松啟航
9.DeepSeek典型場景與效率增益
10.案例:Deepseek在白酒生產(chǎn)中的應(yīng)用
11.DeepSeek對企業(yè)的關(guān)鍵部門影響
第三章:DeepSeek在企業(yè)中的落地
1.看待DeepSeek落地的不同視角
2.重塑業(yè)務(wù)的關(guān)鍵要素
3.DeepSeek在企業(yè)落地的步驟
4.DeepSeek落地——內(nèi)部聯(lián)合創(chuàng)新與孵化
5.DeepSeek落地前的準備工作
6.企業(yè)如何部署并深度應(yīng)用 DeepSeek?
7.企業(yè)如何部署前要充分的認知自我
8.企業(yè)必須算清的三本賬
9.如何部署應(yīng)用?
10.企業(yè)DeepSeek部署策略
11.DeepSeek 在應(yīng)用中的潛在風險
12.DeepSeek的避坑指南
第四章:Deepseek對電信運營商未來發(fā)展的革命性意義
1.運營商接入DeepSeek的重要意義
1.1 提升服務(wù)質(zhì)量:通過AI技術(shù)實現(xiàn)7×24小時不間斷服務(wù),提升用戶滿意度。
1.2降低運營成本:減少人工客服的工作量,優(yōu)化資源配置。
1.3推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型:借助AI技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的智能化改造。
2.運營商有望從三個維度受益
2.1網(wǎng):AI應(yīng)用的繁榮伴隨著數(shù)據(jù)流量需求的高增長,未來十年運營商來自數(shù)據(jù)流量的收入增長中樞有望提升
2.2云:AI云計算在DeepSeek大模型的賦能下行業(yè)景氣度提升,運營商云業(yè)務(wù)有望迎來收入的增長及利潤率的改善,同時,數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)有望受益
2.3端:AI與智能終端加速融合,連接需求從“人與人”向“物與物”拓展
3.運營商的重大利好
3.1DeepSeek 將激活 AI 應(yīng)用,推動流量第二輪增長爆發(fā)
3.2DeepSeek 將激活運營商的算力
3.3DeepSeek 將進一步鞏固電信運營商的核心競爭力。
3.4DeepSeek 將助力運營商開拓新的業(yè)務(wù)模式和盈利增長點
4. AI技術(shù)的全方位賦能
4.1手機端AI將成爆發(fā)性增長
4.2改善了用戶體驗
4.3通過數(shù)字化手段為更多社會群體提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
4.4加速了國內(nèi)市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
4.5將中國的通信技術(shù)優(yōu)勢推廣到全球市場
第五章:Deepseek在電信運營商中的應(yīng)用場景
1. 智能客服
1.1自動應(yīng)答:用戶可以通過語音或文字輸入問題,系統(tǒng)快速給出答案。
1.2智能分揀:根據(jù)用戶問題類型自動分配至相應(yīng)部門處理。
1.3多語言支持:支持中文、英語等多種語言服務(wù)。
2. 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
2.1數(shù)據(jù)分析:通過對海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析,識別網(wǎng)絡(luò)瓶頸和潛在故障。
2.2智能調(diào)度:根據(jù)用戶分布和網(wǎng)絡(luò)負載情況,動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源。
2.3預(yù)測維護:通過機器學習算法預(yù)測設(shè)備故障,提前進行維護。
3. 用戶畫像與精準營銷
3.1個性化推薦:根據(jù)用戶的使用習慣和偏好,推薦適合的套餐或服務(wù)。
3.2流失預(yù)警:通過分析用戶行為變化,及時發(fā)現(xiàn)潛在流失用戶并采取挽留措施。
3.3促銷活動優(yōu)化:根據(jù)用戶畫像設(shè)計更有針對性的促銷活動。
4. 安全防護
4.1異常檢測:通過機器學習算法識別網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和潛在威脅。
4.2漏洞掃描:定期掃描網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞。
4.3隱私保護:通過數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)保護用戶隱私。
5.為手機端端和智能硬件提供智能支持
6.未來展望:通信行業(yè)的智能化升級
6.15G+AI的深度融合:5G網(wǎng)絡(luò)的高速率、低延遲特性將為AI技術(shù)的應(yīng)用提供更好的基礎(chǔ)。
6.2綠色低碳發(fā)展:通過AI技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運營,降低能源消耗。
6.3網(wǎng)絡(luò)安全的持續(xù)強化:隨著AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)安全也將成為更加重要的議題。