主講老師: 羅建華（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
人力資源管理專家人才測(cè)評(píng)、職業(yè)規(guī)劃專家《故事演講力》認(rèn)證講師《非權(quán)威影響力》認(rèn)證講師《拆書讀書技術(shù)》踐行推廣專家中央臺(tái)CETV職來(lái)職往特邀點(diǎn)評(píng)嘉賓國(guó)家認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、職...
主講課程：
綜合管理/領(lǐng)導(dǎo)力類課程：《管理者的角色認(rèn)知》《新生代員工管理技巧》《非權(quán)威影響力》《轉(zhuǎn)型背景下的卓越團(tuán)隊(duì)打造與領(lǐng)導(dǎo)力提升》人力資源管理類課程：《職業(yè)生涯規(guī)劃》《CDM-...
智匯成金--高效工作匯報(bào)技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 工作匯報(bào)
課程目標(biāo)：
理解工作匯報(bào)的本質(zhì)和原則
具備工作匯報(bào)動(dòng)力和避免緊張
掌握工作匯報(bào)的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
掌握工作匯報(bào)中的登臺(tái)表現(xiàn)能力
掌握工作匯報(bào)中的互動(dòng)交流能力
掌握工作匯報(bào)中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
一、工作匯報(bào)和匯報(bào)型演講
1.好的工作匯報(bào)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
工作匯報(bào)的主要場(chǎng)景？
你為什么
營(yíng)銷演講的主要誤區(qū)？
營(yíng)銷演講的學(xué)習(xí)方法？
一場(chǎng)成功的營(yíng)銷演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)？
如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)營(yíng)銷演講？
2.匯報(bào)演講的五大障礙
心理心態(tài)障礙
思路結(jié)構(gòu)障礙
表達(dá)演繹障礙
互動(dòng)控場(chǎng)障礙
輔助要素障礙
3.匯報(bào)演講五層能力（5P）
“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
“場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力
【案例】工作匯報(bào)五大障礙實(shí)例
【演練】全員工作匯報(bào)能力評(píng)測(cè)、5分鐘工作匯報(bào)
二、“從容不迫”——匯報(bào)演講的心理心態(tài)
1.匯報(bào)演講的積極心態(tài)
工作匯報(bào)的兩類心態(tài)
工作匯報(bào)心態(tài)快速調(diào)整法
2.匯報(bào)演講的化解緊張
演講緊張的三層原因
化解演講緊張的四類方法
四種放松訓(xùn)練法
兩種增大把握法
兩種降低期望法
三種暴露練習(xí)法
【案例】TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示
【工具】匯報(bào)演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)
三、“條理清晰”——匯報(bào)演講的思路內(nèi)容
1.匯報(bào)演講的內(nèi)容和思路
帶領(lǐng)聽眾從A到B
匯報(bào)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法
2.第一步：匯報(bào)目標(biāo)
匯報(bào)演講的七種目標(biāo)
確定匯報(bào)演講目標(biāo)
將目標(biāo)翻譯給聽眾
3.第二步：聽眾畫像
典型聽眾提取
聽眾的立場(chǎng)分析
聽眾的需求分析
聽眾的疑慮分析
4.第三步：內(nèi)容設(shè)計(jì)
匯報(bào)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)三要素
匯報(bào)點(diǎn)——六個(gè)考慮要素
匯報(bào)結(jié)構(gòu)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
匯報(bào)支撐——六類強(qiáng)力支撐
5.第四步：匯報(bào)頭尾
匯報(bào)演講的開頭——三類高吸引力開頭
匯報(bào)演講的結(jié)尾——兩步高號(hào)召力結(jié)尾
6.第五步：匯報(bào)提綱
四類匯報(bào)演講提示方法
三類匯報(bào)演講提綱
匯報(bào)演講地圖制作方法
7.第六步：口語(yǔ)演練
口語(yǔ)化的兩大目的
匯報(bào)中如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
匯報(bào)中如何把內(nèi)容講得更易懂？
8.萬(wàn)用匯報(bào)演講結(jié)構(gòu)
如何講成績(jī)？
如何講亮點(diǎn)？
如何講經(jīng)驗(yàn)？
如何講問題？
如何講目標(biāo)？
如何講計(jì)劃？
如何講求助？
9.常見匯報(bào)場(chǎng)景
日常工作匯報(bào)
專題項(xiàng)目匯報(bào)
定期述職匯報(bào)
競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào)
對(duì)外交流匯報(bào)
【案例】政府工作匯報(bào)演講內(nèi)容分析、經(jīng)典匯報(bào)演講內(nèi)容分析
【工具】聽眾畫像板、匯報(bào)演講萬(wàn)能路線圖
【演練】電梯匯報(bào)、5分鐘匯報(bào)路線圖設(shè)計(jì)
四、“繪聲繪色”——工作匯報(bào)的表達(dá)演繹
1.匯報(bào)演講的登臺(tái)演繹
匯報(bào)演講的73855定律
2.匯報(bào)演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法
登場(chǎng)技巧
退場(chǎng)技巧
3.匯報(bào)演講語(yǔ)言表達(dá)的六種武器
措辭——迅速接地氣
修辭——最深入淺出
故事——好糖衣炮彈
具象——講出畫面感
心理——講出心感覺
幽默——高級(jí)軟化劑
4.匯報(bào)演講語(yǔ)音表達(dá)的六種武器
發(fā)音——立體三腔共鳴
吐字——清晰吐字歸音
輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
緩急——節(jié)奏的感染力
抑揚(yáng)——語(yǔ)調(diào)的感染力
頓挫——留白的感染力
5.匯報(bào)演講肢體表達(dá)的六種武器
身——演講中的身體姿勢(shì)
臉——演講中的面部表情
眼——演講中的眼神使用
手——演講中手勢(shì)的使用
步——演講中的步伐移動(dòng)
穿——演講中的著裝配飾
6.匯報(bào)演講動(dòng)人表達(dá)速成法
表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
表達(dá)練習(xí)最重要的條件
【案例】?jī)?yōu)秀匯報(bào)表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語(yǔ)言表達(dá)練習(xí)、語(yǔ)音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)
五、“心意相通”——工作匯報(bào)的互動(dòng)交流
1.匯報(bào)演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
匯報(bào)演講中互動(dòng)控場(chǎng)的本質(zhì)
匯報(bào)演講的互動(dòng)方法
2.匯報(bào)演講聽眾牽引技巧
演講聽眾牽引四步法
常見的三類聽眾牽引方式
演講——信息傳遞
觀察——察言觀色
分析——了解揣摩
調(diào)整——靈活變化
3.匯報(bào)演講聽眾帶動(dòng)技巧
演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
動(dòng)口——六種語(yǔ)言帶動(dòng)技巧
動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
帶動(dòng)過(guò)程中的聽眾激勵(lì)技巧
4.匯報(bào)演講問題應(yīng)答技巧
演講問題回答四步法則
如何點(diǎn)明要點(diǎn)
如何設(shè)置緩沖
如何簡(jiǎn)潔回答
如何向上扣題
5.匯報(bào)演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧
口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
疑難問題的應(yīng)對(duì)
遭遇專家的應(yīng)對(duì)
遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)
【案例】馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
【工具】聽眾信息識(shí)別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)
六、“相得益彰”——工作匯報(bào)的PPT輔助
1.匯報(bào)演講中的輔助要素
PPT要素配合
環(huán)境要素配合
人員要素配合
2.匯報(bào)演講中的PPT
PPT在匯報(bào)演講中的角色
PPT講解五步法
PPT聽眾視覺心理學(xué)
演講輔助PPT設(shè)計(jì)“五化”原則
3.匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
如何設(shè)計(jì)頁(yè)間結(jié)構(gòu)
如何設(shè)計(jì)頁(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)
如何設(shè)計(jì)內(nèi)頁(yè)導(dǎo)航
4.匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化
視覺分層原則
上層概括原則
底層精簡(jiǎn)原則
5.匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的圖像化
內(nèi)容圖形化方法
內(nèi)容圖表化方法
內(nèi)容圖片化方法
6.匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的美觀化
文字設(shè)計(jì)技巧
配色設(shè)計(jì)技巧
構(gòu)圖設(shè)計(jì)技巧
7.匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)化
動(dòng)畫位置設(shè)計(jì)
動(dòng)畫類型設(shè)計(jì)
動(dòng)畫節(jié)奏設(shè)計(jì)
【案例】?jī)?yōu)秀PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)
七、工作匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)演練
1.匯報(bào)演講設(shè)計(jì)和彩排
結(jié)合學(xué)員實(shí)際，各自確定匯報(bào)演講主題
演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫
演講PPT設(shè)計(jì)制作
組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)
2.實(shí)戰(zhàn)匯報(bào)演講PK
分組上臺(tái)模擬銷售演講
3.點(diǎn)評(píng)提升
學(xué)員自評(píng)
學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
4.課后行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)落地方案
制定課后行動(dòng)計(jì)劃
【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】匯報(bào)演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書
