主講老師: 翟振芳(培訓(xùn)費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
東北大學(xué)管理學(xué)碩士曾任中公教育集團(上市代碼002607)遠(yuǎn)程部產(chǎn)品總監(jiān)曾任國內(nèi)某班組建設(shè)專業(yè)咨詢機構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)曾任國網(wǎng)公司蒙東電力本質(zhì)安全建設(shè)特聘顧問曾任中糧集團、中煤集團、國投集團等...
主講課程:
《班組長角色認(rèn)知與勝任力提升》《新時代班組長全能訓(xùn)練》《班組長五大核心勝任力修煉》《本質(zhì)安全管理》系列課程《新時代班組管理基本模式與人本化機制》《新時代班組管理...

班組長輔導(dǎo)與帶教能力提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 班組長
課程目標(biāo):
引導(dǎo)班組長建立正確的角色認(rèn)知,理解自己作為“第一教練”角色的重要性;
提升班組長指導(dǎo)下屬的能力,能有效輔導(dǎo)員工提升工作技能,總結(jié)并傳承典型經(jīng)驗;
提升班組長引導(dǎo)與激勵能力,通過多種激勵方式調(diào)動員工積極性,提高其內(nèi)驅(qū)力;
掌握教練式輔導(dǎo)技巧及工作方法,建立日?;瘓F隊學(xué)習(xí)機制,促進團隊業(yè)務(wù)精進。
課程對象:一線班組長、技術(shù)骨干
課程時間:1天版(6小時/天)
一、什么是教練式輔導(dǎo)
1、班組長是第一教練
——員工的績效不是考核出來的,而是輔導(dǎo)出來的
——成功的班組長是教練
案例鏈接:陳某某從“菜鳥”到“絕活明星”的故事
2、什么是教練式輔導(dǎo)?
——是詢問而不是直接告知
——是傾聽而不是講述
——是授權(quán)而不是命令
——是意識而不是技能
——是提供學(xué)習(xí)成長的機會而不是簡單的教導(dǎo)灌輸
互動游戲:連一連
二、教練式輔導(dǎo)能力與技巧
1、培育下屬的三個維度:
——意愿激發(fā)
——知識和技能輔導(dǎo)
——行為示范:現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)事
2、教練式輔導(dǎo)技巧“五個一”:
——厘清目標(biāo)(一份成長計劃書)
——反映真相(一張技能矩陣表)
——建立信心(一個師帶徒儀式)
——輔導(dǎo)實施(一份過程跟進表)
——閉環(huán)改進(一次成長復(fù)盤會)
3、教練式輔導(dǎo)歌謠:
——說給他聽
——做給他看
——讓他做做看
——做好夸獎他
——做不好再改善
——反復(fù)修煉成習(xí)慣
4、不同類型員工的輔導(dǎo)與激勵技巧
——被動型員工:指令式
——分析型員工:引導(dǎo)式
——表現(xiàn)型員工:支持式
——控制型員工:授權(quán)式
案例鏈接1:如何開展針對性的員工技能輔導(dǎo)
案例鏈接2:如何你是老王,你打算怎么帶好這幾個兵
三、團隊日常化學(xué)習(xí)機制構(gòu)建
1、“兩化”導(dǎo)向
——工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化
2、“三師”理念
——以實踐為師,以問題為師,以工友為師
3、班組日?;瘜W(xué)習(xí)機制
——小課法:變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)
——案例法:變工作難題為典型經(jīng)驗
——賽場法:“學(xué)練賽創(chuàng)”日常化PK
四、班組長經(jīng)驗分享與點評
——結(jié)合您以往的帶教經(jīng)驗,分享一個具體的例子,并談?wù)勀慕?jīng)驗和心得。
——團隊點評:1個“好”,1個“更好”