主講老師: 劉霜（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
全球TOP1醫(yī)藥企業(yè)Pfizer（輝瑞公司）高級(jí)銷售代表/高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理5年銷售一線經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)銷售明星/大區(qū)銷售明星輝瑞公司培訓(xùn)部工作15年，被授予最高榮譽(yù)的講師平均800人次/年培訓(xùn)課程，40+場(chǎng)...
主講課程：
銷售技巧《快速成交技巧》《柔性談判技巧》《大客戶管理之SPIN高級(jí)探詢》《醫(yī)院終端客戶管理》《專業(yè)拜訪及產(chǎn)品介紹會(huì)技巧》銷售管理《高效教導(dǎo)，與下...
新生代員工管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 員工管理
課程目標(biāo)：
1.打開溝通渠道，更加頻繁、有效地與同事開展關(guān)于工作成效和發(fā)展的對(duì)話。
2.幫助他人發(fā)展工作能力和工作意愿
3.教導(dǎo)他人如何為自己提供方向和支持
4.珍視并尊重差異
課程對(duì)象：團(tuán)隊(duì)管理人員
課程時(shí)間：1天6小時(shí)/天
一、什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)行為？
1、領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)功能
2、成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3、判斷你的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
開場(chǎng)活動(dòng)：寫出你的需求
二、有效領(lǐng)導(dǎo)行為的三大技能之一：診斷
1、員工四種不同發(fā)展階段：D4模型
2、四種階段的員工畫像及需求
工具：五個(gè)關(guān)鍵診斷問(wèn)題及應(yīng)用
3、診斷發(fā)展階段模式圖
案例分析：有四年工作經(jīng)驗(yàn)的小尹處于哪一個(gè)發(fā)展階段
三、有效領(lǐng)導(dǎo)行為的三大技能之二：靈活性
1、兩類領(lǐng)導(dǎo)方式組合
2、四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)矩陣
3、領(lǐng)導(dǎo)行為三項(xiàng)選擇
4、基于員工發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)行為動(dòng)態(tài)圖
練習(xí)：診斷團(tuán)隊(duì)人員所處發(fā)展階段及您所使用的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
5、六步提升下屬意愿度
討論：?jiǎn)T工“退步”的深層次原因及教導(dǎo)方案設(shè)定
6、控制后退四步法
四、有效領(lǐng)導(dǎo)行為的三大技能之三：建立伙伴關(guān)系
1、信任的四個(gè)核心
2、建立伙伴關(guān)系的步驟
五、95后新生代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力秘籍
1、“無(wú)畏”的新生代
討論：為啥現(xiàn)在的年輕人這么難管？
2、溝通視窗的四個(gè)象限及調(diào)整方法
3、巧用游戲四個(gè)特征，提升你的領(lǐng)導(dǎo)力
游戲法則
及時(shí)反饋
明確規(guī)則
自愿參與
4、傾聽的力量
5、反饋的藝術(shù)
工具：BIC反饋法
演練：工作場(chǎng)景模擬反饋演練
課程回顧與總結(jié)
