主講老師: 鄭凱文（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
15年長城汽車企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗國家注冊高級企業(yè)培訓師2019年度中國培訓行業(yè)標桿人物2019-2020年度中國百強講師美國PDP國際授證教練國際培訓師精英聯(lián)盟執(zhí)行會員組織發(fā)...
主講課程：
YG-A新員工系列YG-01.《從校園人到企業(yè)人》YG-02.《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》YG-03.《壓力與情緒緩解》YG-04.《新員工職業(yè)規(guī)劃》YG-05....
職場新生代員工管理課程大綱詳細內容
課程分類： 員工管理職業(yè)化素養(yǎng)
課程目標：
了解新生代員工的心理狀態(tài)
掌握新生代員工的優(yōu)缺點
把握新生代員工的4種行為優(yōu)勢
了解新生代員工存在的問題及背后的邏輯
掌握新生代員工管理的3步曲
掌握培養(yǎng)新員工的6種領導力
課程對象：各企事業(yè)單位骨干、儲備干部、中基層管理者
課程時間：1天（6小時/天）
第一講：新生代的概述
一、何謂新生代？
1、新生代的年代界定
2、新生代的對象群體
3、新生代員工的典型代表
4、管理者眼中的新生代
思考：你眼中的新生代有哪些標簽？
二、新生代員工的優(yōu)缺點分析
1、新生代員工的五大優(yōu)點
1）思想活躍
2）學習能力強
3）心態(tài)樂觀
4）愛好廣泛
5）容易接受感性溝通
2、新生代員工的五大缺點
1）個性張揚、自我叛逆
2）主動性不強
3）價值觀多元，感性
4）獨立性差，抗壓能力弱
5）任性愛面子
三、新生代職場行為的四個優(yōu)勢
1、有創(chuàng)意
2、有活力
3、信息敏感度高
4、崇拜大拿
研討：管理者貼的標簽，新生代不一定認同，有沒有想過哪里出問題了？
思考：新生代員工用什么卡通人物描述自己？
思考：新生代員工用什么卡通人物描述領導？
案例：新生代討厭的領導
四、新生代與上級對離職原因的差異對比分析圖
第二講：新生代員工管理中的問題
小組討論：管理者應該如何從自身改變
1、新生代員工的問題表現
2、問題背后的影響因素有哪些？
3、新生代員工的三觀
4、新生代員工的案例剖析
案例：張江藥谷的問題解決
案例：王品臺塑的問題解決
第四講：如何培養(yǎng)新生代員工
一、了解他們的成長環(huán)境
二、新生代員工管理的三步曲
1、職業(yè)生涯引導
2、重視與認可，鼓勵與贊美
3、了解需求，柔性溝通
1）與新生代員工溝通的注意事項
案例：王經理的談話
2）溝通的五個技巧
三、新生代員工厭惡的溝通方式與解決辦法
1、反對傳統(tǒng)守舊
2、反對拿考核說事
3、反對替別人做決定
4、反對無依據的批評
四、新生代員工沒有責任感的六大表現
1、一問三不知
2、拒絕做任何決定
3、事不關己高高掛起
4、把別人當替罪羊
5、忙于證明自己
6、坐等奇跡出現
思考：請說出您在管理中覺得做的不錯的一個方面
五、培養(yǎng)新生代員工的六項領導力
1、尊重人
2、教誨人
3、信任人
4、撫慰人
5、引導人
6、會識人
六、新生代員工融入團隊的階段分析與應對策略
1、防衛(wèi)階段
2、突破階段
3、定位階段
4、融入階段
5、忘我階段
