主講老師: 徐毅（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
15年的營銷管理經(jīng)驗(yàn)美咖 創(chuàng)始人CEO中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會發(fā)起人老板電器特聘講師曾任：總裁網(wǎng) 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練首席教練、營銷總裁曾任：中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會副秘書長多家企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練顧問及上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)實(shí)...
主講課程：
《銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升模擬訓(xùn)練》（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練篇）《狼性營銷精英實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》（心態(tài)篇）《管理干部職業(yè)化訓(xùn)練》《數(shù)字化門店與業(yè)績提升》《銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》（銷售技巧）《顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技...
狼性營銷團(tuán)隊(duì)技能提升訓(xùn)練課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 團(tuán)隊(duì)管理狼性營銷
課程目標(biāo)：
打造狼性團(tuán)隊(duì)、激發(fā)銷售潛能；
突破營銷認(rèn)知，創(chuàng)新營銷思路；
了解產(chǎn)品優(yōu)勢，梳理客戶買點(diǎn)；
懂得銷售技巧，解決營銷難題；
完善銷售流程，掌握核心環(huán)節(jié)；
客戶科學(xué)分類，實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。
課程對象：銷售精英、銷售主管、銷售總監(jiān)
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
第一講：狼性營銷精英心態(tài)與認(rèn)知
一、狼性營銷銷思維
1. 積極思維：有狼性、有危機(jī)、正能量
2. 執(zhí)行思維：有欲望、懂付出、能堅(jiān)持
3. 結(jié)果思維：有目標(biāo)、敢創(chuàng)新、出成果
二、狼性營銷精英自驅(qū)力
1. 為之奮斗的三大動力
2. 不要抱怨的正常邏輯
3. 不敢浪費(fèi)時(shí)間的理由
三、狼性營銷精英的4大條件
1. 相信公司
2. 相信產(chǎn)品
3. 相信客戶
4. 相信自己
四、狼性營銷精英5項(xiàng)技能
1. 看 2. 聽 3. 說 4. 笑 5. 動
五、營銷和推銷的區(qū)別
1. 銷售的定義
2. 分析：推銷VS營銷
第二講：銷售流程與核心環(huán)節(jié)
一、銷售流程梳理
1. 銷售準(zhǔn)備
2. 調(diào)整情緒
3. 建立信任
4. 了解客戶需求
5. 提出解決方案
6. 競爭分析比較
7. 解除客戶疑慮
8. 有效促成
9. 售后維護(hù)
0. 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹
二、銷售核心環(huán)節(jié)
1. 初步溝通
2. 解決問題
3. 有效促成
第三講：銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升
一、建立客戶信賴
1. 建立信賴的條件
1）動機(jī)：我們談客戶的出發(fā)點(diǎn)是什么？
2）專業(yè)：了解自己、了解客戶、了解競爭對手
3）資源：產(chǎn)品、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、資質(zhì)、客戶等
2. 信賴的推進(jìn)圖：沒關(guān)系——互惠——有關(guān)系——信任
3. 客戶不相信你的原因是？
案例演示：客戶信賴的過程
4. 建立信賴的注意事項(xiàng)
二、塑造產(chǎn)品價(jià)值
1. 緊貼需求
2. 產(chǎn)品優(yōu)勢
3. 塑造感覺
實(shí)戰(zhàn)演練：讓客戶邊感受邊聽
三、解決客戶抗拒點(diǎn)
1. 問題的類型
1）分析問題：誤解、懷疑、缺陷
2. 價(jià)格問題、品質(zhì)問題、服務(wù)問題、
模擬：問題分析
3. 解決策略
1）聆聽：用心聽、聽完、給答案
2）公式：順、轉(zhuǎn)、推
實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練：問題處理
四、有效促成技巧
1. 成交的條件：需求、能力、信任、價(jià)值、情緒
2. 不成交的原因：品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格
本質(zhì)原因深度分析
3. 成交策略
1）科學(xué)對比
2）巧用保證
3）設(shè)定結(jié)果
4）堅(jiān)持要求
案例討論：不同客戶的成交策略
4. 遇到的問題實(shí)踐
銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：成交PK
五、客戶轉(zhuǎn)介紹
1. 對你相不相信？
2. 對客戶有沒有好處？
3. 對客戶麻不麻煩？
4. 對客戶安不安全？
分析：轉(zhuǎn)介紹案例
第四講：銷售技巧實(shí)操訓(xùn)練
一、客戶科學(xué)分類
1. 空白型：沒需求、沒標(biāo)準(zhǔn)
2. 模糊型：有需求、沒標(biāo)準(zhǔn)
3. 清楚型：有需求、有標(biāo)準(zhǔn)
二、實(shí)戰(zhàn)成交技巧
1. 空白型客戶成交策略——引發(fā)問題（現(xiàn)狀調(diào)查）
2. 模糊型客戶成交策略——建立標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)品優(yōu)勢）
現(xiàn)場演練：應(yīng)對現(xiàn)有實(shí)際問題
3. 明確型客戶成交策略——重組標(biāo)準(zhǔn)（或匹配標(biāo)準(zhǔn)）
成交萬能公式：順轉(zhuǎn)推+建標(biāo)準(zhǔn)（事實(shí)、問題、答案）
實(shí)戰(zhàn)演練：體驗(yàn)與解說結(jié)合的模擬訓(xùn)
