主講老師: 王肖(培訓(xùn)費(fèi):2.5-3萬(wàn)元/天)
工作背景:
工行、建行、中行、農(nóng)行、交行、郵儲(chǔ)總行及省、地市分行特約咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家導(dǎo)師招商、平安、興業(yè)、浦發(fā)、廣發(fā)、光大總行及分行特邀培訓(xùn)講師農(nóng)總行入庫(kù)優(yōu)秀講師曾任某國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人銀行場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效能...
主講課程:
精品課系列《網(wǎng)點(diǎn)管理穿透力—卓有成效的網(wǎng)點(diǎn)管理藝術(shù)》《智能化時(shí)代的網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》《基于營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的銷(xiāo)售技巧》網(wǎng)點(diǎn)中基層管理者系列《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理行為》《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能...
《開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)解析》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 營(yíng)銷(xiāo)策略銀行網(wǎng)點(diǎn)管理
課程目標(biāo):
課程對(duì)象:
課程時(shí)間:6課時(shí)
課程大綱:
第一講:策略篇——新形勢(shì)需要新策略
一、銀行新形勢(shì)與開(kāi)門(mén)紅
1. 新形勢(shì)我們需要具備新思維
2. 地面營(yíng)銷(xiāo)向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化
3. 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)向社群營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變
4. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變
1)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)總思路
2)開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目結(jié)合點(diǎn)
二、開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目五大重點(diǎn)
1. 成本之痛
2. 員工之痛
3. 營(yíng)銷(xiāo)之痛
4. 客戶(hù)之痛
5. 管理之痛
三、開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目三大原則
1. 提前部署而非提前開(kāi)戰(zhàn)
2. 系統(tǒng)作戰(zhàn)而非零散戰(zhàn)斗
3. 不僅做業(yè)績(jī)指標(biāo),要聚群形成經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈
四、開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃
1. 制定目標(biāo)
2. 明確重點(diǎn)
1)存量激活
2)增量引進(jìn)
3. 制定目標(biāo)及策略
1)廳堂營(yíng)銷(xiāo)
2)沙龍營(yíng)銷(xiāo)
3)外拓營(yíng)銷(xiāo)
4. 資源整合
5. 過(guò)程管控
6. 結(jié)果考核
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練及成果整理
客戶(hù)經(jīng)理批量客戶(hù)激活方法:沙龍開(kāi)展控制及方案解析
柜員及大堂經(jīng)理:微沙龍開(kāi)展及話(huà)術(shù)
五、開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目管控技巧
1. 重成本&輕規(guī)劃
2. 重結(jié)果&輕過(guò)程
3. 重督導(dǎo)&輕管控
4. 重突擊&輕經(jīng)營(yíng)
第二講:方案篇——群策群力定方案
一、關(guān)于開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案
1. 統(tǒng)一&個(gè)性
1)統(tǒng)一定向 個(gè)性定制
2)統(tǒng)一策劃 配套支撐
3)統(tǒng)一調(diào)整 各具特色
4)統(tǒng)一督導(dǎo) 過(guò)程推進(jìn)
二、網(wǎng)點(diǎn)SWOT分析
1. 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
三、主題營(yíng)銷(xiāo)六個(gè)關(guān)鍵
1. 目標(biāo)客戶(hù)
2. 活動(dòng)設(shè)計(jì)
3. 氛圍營(yíng)造
4. 培訓(xùn)準(zhǔn)備
5. 前期推廣
6. 執(zhí)行控制
四、營(yíng)銷(xiāo)方案案例分享
1. 九重禮、五重禮
2. 散打&精準(zhǔn)
五、群策群力定方案
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練及成果整理
網(wǎng)點(diǎn)主任營(yíng)銷(xiāo)方案制定解析
第三講:實(shí)戰(zhàn)篇——活動(dòng)管控與營(yíng)銷(xiāo)技巧
一、活動(dòng)管控關(guān)鍵
1. 管控關(guān)鍵
1)工具PDCA
2)跟進(jìn):簡(jiǎn)單粗暴有效
3)客群需求分析
2. 氛圍營(yíng)造
1)臨街氛圍
2)入口氛圍
3)休息區(qū)氛圍
4)柜面氛圍
5)貴賓區(qū)氛圍
二、廳堂營(yíng)銷(xiāo)“6看”管理
1. 六看管理
2. 廳堂營(yíng)銷(xiāo)“一二三”
3. 廳堂營(yíng)銷(xiāo)六步法
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練及成果整理
柜員——不同客群需求分析及柜面營(yíng)銷(xiāo)策略
三、外拓營(yíng)銷(xiāo)
1. 網(wǎng)點(diǎn)資源市場(chǎng)分析
2. 資源整合
3. 外拓拜訪(fǎng)SPIN技巧及訓(xùn)練
1)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練及成果整理
2)客戶(hù)經(jīng)理不同客戶(hù)溝通技巧及策略