主講老師: 謝瑞寶(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)
工作背景:
20年中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)8年全球性咨詢公司專業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP授權(quán)認(rèn)證講師AACTP國際注冊行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)東尼?博贊思維導(dǎo)圖國際認(rèn)證管理師美國ALAMO領(lǐng)導(dǎo)者之劍版權(quán)認(rèn)...
主講課程:
《成就卓越——MTP管理技能發(fā)展訓(xùn)練》《明晰定位——高定位的管理角色認(rèn)知》《上通下達(dá)——高成效的目標(biāo)計(jì)劃管理》《效率提升——高效率的時(shí)間管理技能》《思維之劍——高水準(zhǔn)的問題分析解決》
...
激發(fā)潛力——高驅(qū)動(dòng)的授權(quán)激勵(lì)藝術(shù)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 激勵(lì)授權(quán)
課程目標(biāo):
建立授權(quán)的正確認(rèn)知,培養(yǎng)在管理中授權(quán)的自覺性;
了解授權(quán)的原則、技巧與方法,掌握有效授權(quán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與工具,學(xué)會(huì)如何有效授權(quán);
學(xué)會(huì)通過授權(quán)來培養(yǎng)下屬,掌握啟發(fā)式部屬培育輔導(dǎo)的工具與技巧,持續(xù)提升員工能力;
通過激發(fā)下屬潛力,調(diào)動(dòng)下屬積極性,保證持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績,打造一支高績效團(tuán)隊(duì)。
課程對(duì)象:企業(yè)各階層管理者
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一講:對(duì)授權(quán)的正確認(rèn)知
一、對(duì)授權(quán)的認(rèn)知
1.思考你的工作狀態(tài)
2.領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)的關(guān)系
測試:你的授權(quán)能力
3.什么是授權(quán)
4.兩種模式的授權(quán)
三、管理者為什么應(yīng)該授權(quán)
1.管理者授權(quán)的好處
2.各級(jí)管理者可授權(quán)的比例
3.管理者授權(quán)的障礙與分析
四、授權(quán)的六大原則
1.明辨任務(wù)
2.視能授權(quán)
3.權(quán)責(zé)匹配
4.逐級(jí)授權(quán)
5.授權(quán)不授責(zé)
6.避免反授權(quán)
五、影響授權(quán)的權(quán)變因素
1.工作任務(wù)
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3.時(shí)間限制
4.下屬狀態(tài)
5.團(tuán)隊(duì)氛圍
第二講:授權(quán)的步驟與流程
一、有效授權(quán)七步驟
1.選定授權(quán)任務(wù)
2.確定被授權(quán)者
3.?dāng)M定授權(quán)計(jì)劃
4.任務(wù)分派與授權(quán)溝通
5.跟蹤授權(quán)過程
6.及時(shí)論功行賞
7.評(píng)估改進(jìn)授權(quán)系統(tǒng)
二、如何確定授權(quán)任務(wù)
1.確定授權(quán)任務(wù)的兩個(gè)思考維度
2.管理者工作分類及授權(quán)策略分析
練習(xí):哪些工作不能授權(quán),哪些工作應(yīng)該授權(quán)?
三、應(yīng)該授權(quán)給誰
1.授權(quán)對(duì)象選擇四步驟
工具:授權(quán)任務(wù)分析表
案例研討:應(yīng)該授權(quán)給誰
四、授權(quán)計(jì)劃與授權(quán)風(fēng)格
1.如何擬定授權(quán)計(jì)劃
2.授權(quán)權(quán)限與計(jì)劃評(píng)估
五、如何進(jìn)行授權(quán)發(fā)布
1.授權(quán)溝通的兩大目標(biāo)
2.授權(quán)發(fā)布的步驟
六、跟蹤授權(quán)過程
1.授權(quán)跟蹤的原則與方法
工具:目標(biāo)進(jìn)度監(jiān)控表
七、論功行賞與授權(quán)系統(tǒng)評(píng)估
1.授權(quán)過程中的激勵(lì)與反饋
案例:小王為何會(huì)辭職
小組練習(xí):你將如何授權(quán)
第三講:高效授權(quán)的技巧
一、授權(quán)溝通的五個(gè)步驟
1.清晰解釋任務(wù)背景
2.詳細(xì)闡明授權(quán)任務(wù)
3.明確任務(wù)權(quán)責(zé)要求
4.商定任務(wù)完成時(shí)間
5.確認(rèn)理解與共識(shí)
二、授權(quán)中的溝通與交流
1.溝通交流要點(diǎn)
2.溝通的五個(gè)層次
3.授權(quán)溝通的技巧
三、授權(quán)風(fēng)格的彈性調(diào)整
1.診斷員工準(zhǔn)備度
2.四種授權(quán)風(fēng)格
3.授權(quán)風(fēng)格的彈性調(diào)整及應(yīng)用
四、克服授權(quán)中的四大陷阱
案例分析:陳經(jīng)理的授權(quán)有何問題
第四講:授權(quán)與部屬培育
一、如何透過授權(quán)提升部屬能力
1.人才培育三大支柱
2.先輔導(dǎo)再授權(quán)
3.授權(quán)重在啟發(fā)引導(dǎo)
4.經(jīng)典案例指導(dǎo)授權(quán)
5.教練型管理者三大核心能力及應(yīng)用
二、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)與管控
1.授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)與解決之道
2.有效授權(quán)十項(xiàng)要訣
第五講:高效激勵(lì)下屬的技巧
一、對(duì)激勵(lì)的基本認(rèn)知
1.激勵(lì)的意義
2.激勵(lì)的過程與機(jī)理
二、員工動(dòng)力來源與激勵(lì)策略分析
討論:你清楚員工的需求嗎?
1.害怕失去——推力
策略:恐懼激勵(lì)
2.希望獲得—拉力
策略:誘因激勵(lì)
3.自我實(shí)現(xiàn)—內(nèi)驅(qū)力
策略:人性激勵(lì)
三、經(jīng)典的激勵(lì)理論及應(yīng)用
1.馬斯洛需求層次理論
2.雙因素理論
3.強(qiáng)化理論
4.公平理論
四、常用10大激勵(lì)方式解析
1.目標(biāo)激勵(lì)
2.贊美激勵(lì)
3.感情激勵(lì)
4.榜樣激勵(lì)
5.榮譽(yù)激勵(lì)
6.興趣激勵(lì)
7.參與激勵(lì)
8.競爭激勵(lì)
9.尊重激勵(lì)
10.負(fù)面激勵(lì)
五、管理者帶人帶心六個(gè)層次
六、管理者十大人才素養(yǎng)
課程總結(jié)與答疑解惑