主講老師: 李靜濤(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
【講師介紹】注冊(cè)心理咨詢(xún)師高級(jí)人力資源管理師中國(guó)管理科學(xué)院研究員CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師NLP執(zhí)行師、NLP專(zhuān)業(yè)教練上海交大心理學(xué)碩士研究生上海交大領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講...
主講課程:
《管理者教練技術(shù)》《教練型上司(員工輔導(dǎo)與培育、教練》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《以績(jī)效為核心的企業(yè)教練技術(shù)》《人才培養(yǎng)與培訓(xùn)體系建設(shè)》《教練式MTP管理者能力培養(yǎng)》《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)...
《教練技術(shù)與下屬輔導(dǎo)》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 教練技術(shù)
課程目標(biāo):
了解為什么需要教練,教練技術(shù)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響;
學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)4大技術(shù),情商發(fā)展、深層聆聽(tīng)、激發(fā)式提問(wèn)、團(tuán)隊(duì)關(guān)系發(fā)展技術(shù);
通過(guò)教練體驗(yàn),演練并掌握4大核心輔導(dǎo)技術(shù);
學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運(yùn)用技術(shù),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)能力。
課程對(duì)象:各層級(jí)管理者
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一單元:認(rèn)識(shí)教練技術(shù)
【破冰活動(dòng)】體驗(yàn)教練對(duì)人的賦能之力
一、教練技術(shù)的起源
【案例】添高威的故事
1、德魯克論管理是關(guān)于人的理論與教練式管理的關(guān)系
2、第一代教練運(yùn)動(dòng)的發(fā)起人與起源
3、教練運(yùn)動(dòng)的發(fā)展歷程
4、教練運(yùn)動(dòng)的應(yīng)用領(lǐng)域
二、教練式管理成功案例分享
1、【案例1】教練式管理是怎樣讓IBM創(chuàng)造563%的績(jī)效提升
2、【案例2】教練式管理給NISSAN營(yíng)造了一個(gè)創(chuàng)新性的經(jīng)營(yíng)模式及企業(yè)文化,將企業(yè)從巨額虧損轉(zhuǎn)變?yōu)楦哳~贏利。
3、【案例3】高管教練工作坊給老牌國(guó)企帶來(lái)顛覆性變革管理。
三、教練式管理是如何賦能給企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效
【討論】2個(gè)組織在相同的薪酬與福利等條件下,為什么產(chǎn)生的績(jī)效不同
1、團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)造高績(jī)效
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了團(tuán)隊(duì)文化
3、我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
【案例】4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【課堂實(shí)踐】檢查自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、發(fā)展教練領(lǐng)導(dǎo)力的2項(xiàng)關(guān)鍵能力
【案例】1254位世界級(jí)經(jīng)理人的調(diào)研報(bào)告
【案例】哈佛大學(xué)教授戈?duì)柭芯拷Y(jié)果:高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
5、為什么教練如此重要
【案例】1克水的能量
四、什么是教練
1、體驗(yàn):賦能的教練對(duì)話(huà)
2、教練式對(duì)話(huà)與傳統(tǒng)對(duì)話(huà)的不同
3、激發(fā)的秘訣
【體驗(yàn)】激發(fā)自己的對(duì)話(huà)
【體驗(yàn)】激發(fā)他人的對(duì)話(huà)
4、教練的工作模式
【視頻欣賞】教練是如何工作的
5、教練的工作模式—成功畫(huà)面
【視頻案例】教練的工作模式
【體驗(yàn)】成功畫(huà)面
第二單元:教練型領(lǐng)導(dǎo)者自我能力發(fā)展
一、發(fā)展自我覺(jué)察能力,成為高情商教練型領(lǐng)導(dǎo)者
1、情緒智力對(duì)行為轉(zhuǎn)變的重要性
2、績(jī)效背后的情緒智力
3、自我覺(jué)察能力訓(xùn)練,提升情商能力
【體驗(yàn)】沖突的根源
【案例】覺(jué)察日記
【1對(duì)1教練】覺(jué)察日記
4、中心練習(xí)提升自我覺(jué)察
【教練體驗(yàn)】愛(ài)的中心練習(xí)
【課后行動(dòng)】中心練習(xí)+覺(jué)察日記
二、提升聆聽(tīng)能力,建立與下屬互信關(guān)系
1、喬哈里窗原理
2、認(rèn)識(shí)3級(jí)聆聽(tīng)
【1對(duì)1體驗(yàn)】以自我為中心的聆聽(tīng)
【1對(duì)1體驗(yàn)】以他人為中心的聆聽(tīng)
3、學(xué)習(xí)3F深層聆聽(tīng)
【體驗(yàn)】認(rèn)識(shí)3F聆聽(tīng)
【練習(xí)】區(qū)分事實(shí)與判斷
【體驗(yàn)】F聆聽(tīng)案例一
【體驗(yàn)】3F聆聽(tīng)案例二
【1對(duì)1練習(xí)】3F聆聽(tīng)
【視頻欣賞】3F聆聽(tīng)
【課后行動(dòng)】3F聆聽(tīng)練習(xí)
【課堂實(shí)踐】找出核心價(jià)值觀
三、激發(fā)式提問(wèn)練習(xí),培養(yǎng)下屬的正向思維能力
1、5R目標(biāo)導(dǎo)向提問(wèn)模型
【體驗(yàn)】5R對(duì)話(huà)流程
【互動(dòng)】5R舞蹈
【1對(duì)1教練】5R提問(wèn)
2、6L邏輯層次提問(wèn)模型
【體驗(yàn)】6L提問(wèn)模型
【體驗(yàn)】6L對(duì)話(huà)流程
【1對(duì)1教練】6L邏輯層次
【課后行動(dòng)】激發(fā)式提問(wèn)練習(xí)
第三單元:團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展
一、學(xué)習(xí)4P風(fēng)格及特質(zhì),發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處
1、認(rèn)識(shí)4P領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
【互動(dòng)】快速提問(wèn)法識(shí)別4P
2、學(xué)習(xí)4P能量測(cè)試法
【演練】找出自我領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
【課堂實(shí)踐】畫(huà)出我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
3、破解我的領(lǐng)導(dǎo)力面具
4、發(fā)現(xiàn)我的能量釋放之處
5、我的長(zhǎng)期與短處
【游戲】4P的偏好
【行動(dòng)計(jì)劃】我的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展策略
【討論】寫(xiě)下發(fā)揮下屬長(zhǎng)處策略方案
6、用面具成為全能型的領(lǐng)導(dǎo)者
二、實(shí)踐體驗(yàn):教練型領(lǐng)導(dǎo)者的目的價(jià)值觀
第四單元:200%提升績(jī)效的工作輔導(dǎo)
一、教練式圖形溝通,教導(dǎo)下屬自我解決問(wèn)題
1、認(rèn)識(shí)我們的大腦
2、認(rèn)識(shí)平衡輪的原理
【案例】平衡輪覺(jué)察近況
【體驗(yàn)】平衡輪的魅力
【1對(duì)1教練】平衡輪應(yīng)用
3、教會(huì)下屬運(yùn)用平衡輪來(lái)進(jìn)行自我檢查
二、教練式輔導(dǎo),激發(fā)下屬工作熱情
1、認(rèn)識(shí)2W周工作檢查工具
【體驗(yàn)】2W工具
2、學(xué)習(xí)2W應(yīng)用步驟
【1對(duì)1教練】2W輔導(dǎo)下屬工作進(jìn)度
3、行動(dòng)計(jì)劃:用2W進(jìn)行每周工作檢查
三、教練式績(jī)效跟進(jìn)系統(tǒng),激發(fā)下屬工作潛能
1、SMART目標(biāo)設(shè)定工具
2、CUP目標(biāo)檢測(cè)工具
-研究成果:60%與65%的實(shí)現(xiàn)可能性
3、提升目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性策略
【體驗(yàn)】CUP工具
【1對(duì)1教練】CUP目標(biāo)檢測(cè)法
4、6L目標(biāo)價(jià)值提升法
【體驗(yàn)】6L在績(jī)效跟進(jìn)中的應(yīng)用
【1對(duì)1練習(xí)】6L目標(biāo)價(jià)值提升工具
5、5R+CUP+6L績(jī)效跟進(jìn)系統(tǒng)
【體驗(yàn)】5R+CUP+6L案例
【行動(dòng)計(jì)劃】熟練應(yīng)用5R+CUP+6L工具
6、課程總結(jié)
【視頻欣賞】永不放棄
教練式MTP