主講老師: 陳雄(培訓(xùn)費:2-2.5萬元/天)
工作背景:
TTT3.0-塔思課TTT定制品牌創(chuàng)始人課程設(shè)計與開發(fā)領(lǐng)域資深專家、導(dǎo)師專業(yè)認(rèn)證講師(PCT)結(jié)構(gòu)化復(fù)盤版權(quán)認(rèn)證講師CCI-PTT國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師10年+管理咨詢經(jīng)驗實戰(zhàn)派講師
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主講課程:
初級TTT《TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升訓(xùn)練營》1-2天中級TTT《成為專家級講師的綜合技能訓(xùn)練營》2-4天高級TTT《參賽課件開發(fā)、制作與演繹輔導(dǎo)》1-3天
1天實戰(zhàn)版_結(jié)構(gòu)化復(fù)盤:把一切經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為能力和生產(chǎn)力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 復(fù)盤
課程目標(biāo):
1.通過結(jié)構(gòu)化復(fù)盤系統(tǒng)性學(xué)習(xí)及體驗后,能夠掌握復(fù)盤的工具、方法及流程策略;
2.通過完整的學(xué)習(xí)后,能面對一堆工作的時候,擺脫忙碌頭腦清晰地進行分析;
3.通過回溯行動目標(biāo)等內(nèi)容學(xué)習(xí),能學(xué)會以終為始的工作,明確工作目標(biāo),分辨不同工作的價值,尋求最佳工作路徑,提升效能;
4.通過尋找結(jié)果事實等內(nèi)容學(xué)習(xí),能分析出了解影響工作成果的關(guān)鍵人,學(xué)會建立和增進關(guān)系,促進合作,增強高效溝通;
5.通過完整學(xué)習(xí)及體驗后,能從每天日常工作、難題、障礙中,尋求有效解決方案,不斷提升解決問題的能力;
6.通過帶項目實操體驗學(xué)習(xí)及交流,能拓展視野、放大格局,思維升級,考慮問題有前瞻性、培養(yǎng)戰(zhàn)略和管理思維;
7.通過學(xué)習(xí)從團隊中的成功項目中萃取提煉經(jīng)驗、工作流程等技術(shù),能有效轉(zhuǎn)化成集體智慧和能力,形成組織內(nèi)部智庫。
課程對象:1.公司全員、尤其是工作3年以上、需要進行內(nèi)外交流、跨部門協(xié)作溝通、產(chǎn)品開發(fā)、項目管理等復(fù)雜項目的員工和管理人員;2.知識工作者、內(nèi)訓(xùn)師及各領(lǐng)域內(nèi)專家、經(jīng)驗萃取師及課程開發(fā)師等相關(guān)人員。
課程時間:一天實戰(zhàn)版(6.5小時)
課程大綱:
導(dǎo)言、成為結(jié)構(gòu)化復(fù)盤專家
1.關(guān)于復(fù)盤
初識工作“復(fù)盤”
團隊的“復(fù)盤”現(xiàn)狀分析
2.復(fù)盤給組織及員工帶來的價值
卓越管理者懂得系統(tǒng)性創(chuàng)造價值
確保組織業(yè)績持續(xù)快速增長的建議
全員建立“面向未來”的工作復(fù)盤心智
3.深入了解“結(jié)構(gòu)化復(fù)盤”
最佳思維工具:結(jié)構(gòu)化工作復(fù)盤
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤可能就用的場景
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤主題INC選擇法
普通總結(jié)VS結(jié)構(gòu)化復(fù)盤的區(qū)別
4.案例分析:超級頭部李佳琦的團隊直播復(fù)盤會
5.實踐應(yīng)用:結(jié)構(gòu)化復(fù)盤主題發(fā)布會(以小組為單位)
第一步、回溯行動目標(biāo)
1.重新審視:任務(wù)VS目標(biāo)
2.不同維度目標(biāo):短期、中長期、組織、個人、過程,結(jié)果
3.如果不知道目標(biāo),我們應(yīng)該怎么辦?
4.個人練習(xí):確定某項工作的目標(biāo)
配套工具“回溯行動目標(biāo)”提問清單10問
第二步、尋找結(jié)果事實
1.有哪些事實:行動、成績、進度、質(zhì)量、問題、障礙
2.哪些是重要的,哪些是次要的?
3.哪些是情緒,噪音,主觀觀點?
4.四種方法獲得鐵的事實
配套工具“尋找結(jié)果事實”提問清單10問
第三步、全面分析原因
1.尋找差距背后的原因
2.區(qū)分主觀和客觀原因
3.區(qū)分內(nèi)部和外部原因
4.聚焦在可以影響和改變的內(nèi)部主觀原因
配套工具“全面分析原因”提問清單10問
第四步、設(shè)計有效行動
1.三種行動:停止做、開始做、優(yōu)化做、
2.成本角度:降低經(jīng)濟、時間、溝通、人力成本
3.效益角度:提升效率、提升利潤、擴大市場、增加復(fù)用性
4.影響力角度:提升工作杠桿率、擴大影響力
配套工具“設(shè)計有效行動”提問清單12問
第五步、跟蹤反饋優(yōu)化
1.如不跟蹤,一切歸零
2.記錄行動計劃的執(zhí)行情況和結(jié)果
3.進行針對性地調(diào)研
4.推進第二次優(yōu)化行動
配套工具“跟蹤反饋優(yōu)化”提問清單10問
第六步、總結(jié)固化規(guī)律
1.流程:優(yōu)化工作流程的規(guī)律
2.效能:增加工作效能的規(guī)律
3.資源:擴大工作資源的規(guī)律
配套工具“總結(jié)固化規(guī)律”提問清單10問