主講老師: 王?。ㄅ嘤栙M:3-3.5萬元/天)
工作背景:
1979.9--1984.8上海第一醫(yī)學院醫(yī)學系、學士1994.5--1997.9北京大學工商管理學院(現(xiàn)光華管理學院)企業(yè)管理碩士2008.9--2010.10四川大學工商管理學院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理...
主講課程:
管理課程《NLP領導力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務談判》《企業(yè)危機管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習慣》《流程管理》《領導藝術》《戰(zhàn)略人力...

團隊建設管理與領導力提升課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 團隊管理
課程目標:
通過團隊建設活動使學員深刻體會團隊合作的意義,了解團隊合作的基本概念,導入團隊合作理念;
使學員掌握不同的團隊發(fā)展階段的特點和相應的團隊合作技能;
使學員掌握團隊合作與團隊領導所需的基本技能:目標與計劃、沖突管理、角色認知、情境領導等;
培訓領導力概念,提升領導者領導力行為;
加強領導者的管理運營的能力,樹立全局意識,將目標與運營結合。
課程對象:
課程時間:
第一部分:團隊建設
一、團隊合作的基本概念
團隊組建(選隊長、起隊名、唱隊歌、編隊訓、自我介紹)與熱身:蛟龍出海(游戲)
什么是團隊?什么是團隊合作?
團隊的主要類型及特點:個人能力強而團隊能力弱(鷹)、團隊能力強而個人能力弱(雁)、個人能力強且團隊能力強(鷹雁);
個人持續(xù)成熟模式
團隊成長模型:從個人成熟到團隊合作、從團隊合作到團隊領導
二、團隊建設的過程及特點(游戲:糊椅子)
團隊組建階段
團隊沖突階段
穩(wěn)定發(fā)展階段
團隊成長階段
高效團隊階段
默契團隊階段
三、團隊合作技能
目標建立與目標管理(游戲:紙牌塔)
沖突管理(游戲:多組博弈)
角色認知(測試:團隊角色量表)
團隊帶領:情境領導、激勵、授權與考核(游戲:尋寶)
團隊溝通(游戲:桂河大橋)
團隊文化塑造(動手做:遠景描述)
四、高效團隊表現(xiàn)(理論總結)
目標與價值觀(決策案例:新諾亞方舟)
賦能授權
關系與溝通
靈活性
最佳生產(chǎn)力
肯定與表揚
士氣
五、領導力理論
經(jīng)典領導理論特點
菲德勒領導力理論特點
豪斯領導力理論特點
保羅赫塞領導力理論特點(情景領導力)
有用的管理工具――情境領導
(管理工具的介紹--赫塞-布蘭查德情景領導模型)
情境領導的基本概念
員工工作成熟度的四個階段
管理作風的確定
管理作風與成熟度配合
有效領導技能
命令
輔導
激勵
授權
六、領導力工具——績效管理
經(jīng)理在績效考核中的角色和作用
傳統(tǒng)考核與績效考核的區(qū)別
傳統(tǒng)考核和績效考核的程序分析
經(jīng)理的角色和作用
如何為下屬設定績效標準
績效標準的兩個層面
績效標準的設定
不恰當評分的原因及其消除辦法
不恰當評分的原因
消除不恰當評分的辦法
績效面談
著眼于員工能力的發(fā)展
員工能力發(fā)展計劃
終極目標:自治