主講老師: 任濤(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬元/天)
工作背景:
立體式管理模式創(chuàng)始人現(xiàn)場(chǎng)管理改善專家河南大學(xué)中文專業(yè)北大MBA企業(yè)運(yùn)營管理師臺(tái)資:徐福記食品(東莞)有限公司生產(chǎn)主管德資:施耐德電氣(上海)有限公司生產(chǎn)主管、部長日資:長田...
主講課程:
立體式與精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理系列1、《立體式管理模式——高、中、基層篇》2、《精細(xì)化管理與管理能力提升特訓(xùn)營》3、《精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)》4、《現(xiàn)場(chǎng)5S/6S管理與改善實(shí)...

管理教練技術(shù)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 教練技術(shù)
課程目標(biāo):
1、培養(yǎng)管理者如何認(rèn)識(shí)自己?
2、提升自己的各項(xiàng)能力?
3、學(xué)會(huì)管理好自己?
4、如何教練團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的一系列方法?
課程對(duì)象:企業(yè)管理人員
課程時(shí)間:2天/12H
一、管理者的教練角色
1、案例分析:經(jīng)理和下屬都在想些什么
2、管理者是通過他人提升績效
3、管理者的教練角色
二、認(rèn)識(shí)你自己
1、認(rèn)識(shí)自己:你是誰?要到哪里?
2、我感知能力訓(xùn)練:過去、現(xiàn)在、未來
3、溝通能力訓(xùn)練:聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
4、建立關(guān)系能力訓(xùn)練:喜歡
5、激勵(lì)他人能力訓(xùn)練:欣賞
6、變通能力訓(xùn)練:可能性
7、控制能力訓(xùn)練:負(fù)責(zé)任
8、運(yùn)用潛意識(shí)力量訓(xùn)練:想象力和吸引力
三、根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行教練指導(dǎo)
案例分析:下屬績效不佳的原因
1、確定目標(biāo)
(1)管理者是目標(biāo)的仆人(2)SMART目標(biāo)原則(3)工作目標(biāo)輔導(dǎo)
2、親身操作
(1)親身投入(2)觀察(3)第三者訪問
3、提煉概念
(1)提煉概念,舉一反三(2)從情景案例中找到規(guī)律
4、傳遞方法5、跟進(jìn)應(yīng)用
四、輔導(dǎo)對(duì)話技術(shù)
1、調(diào)頻
(1)建立融洽
(2)積極的身體語言
(3)成人-成人的平等氛圍
2、發(fā)問
(1)鼓勵(lì)自我發(fā)現(xiàn)
(2)漏斗式提問
(3)讓員工發(fā)現(xiàn)更多可能性
3、聆聽
(1)靜腦
(2)重復(fù)
(3)引申
4、反饋
(1)激勵(lì)型反饋與輔導(dǎo)性反饋
(2)反饋的五項(xiàng)原則
五、輔導(dǎo)對(duì)話的兩個(gè)階段
1、第一階段:診斷
(1)引言(2)討論情況(3)確定對(duì)問題達(dá)成共識(shí)
2、第一階段:行動(dòng)計(jì)劃
(1)引言(2)討論計(jì)劃(3)確定對(duì)行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成共識(shí)
六、課程總結(jié)及問題解答