主講老師: 蔡明銳（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任世界500強 市場部總經(jīng)理前新華人壽浙江分公司培訓(xùn)負責人英國在華國際培訓(xùn)師協(xié)會（BITAC） 浙江董事會 董事國際培訓(xùn)學(xué)會（ ITS）浙江執(zhí)委會 副秘書長英國城市專業(yè)協(xié)會（City&Guilds） ...
主講課程：
營銷投教類《新媒體投教系列》2023《銀行直播體系與主播打造》《金融從業(yè)者私域流量經(jīng)營思維》實操技能類《短視頻制作技巧與實戰(zhàn)輔導(dǎo)》《新媒體工具快捷制作》訓(xùn)練營（1-3天）《...
《郵政農(nóng)副產(chǎn)品直播帶貨》課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 在線直播
課程目標：
輸出一套適合自己的直播策劃方案和撰寫產(chǎn)品話術(shù)
掌握直播實操中的各種小技巧
正確地處理直播中的異常情況
提升直播間銷量
課程對象：郵政市場部相關(guān)人員
課程時間：6-12課時
直播前的第一步：主播基本能力訓(xùn)練
一、郵政主播IP打造及風格設(shè)立
1、主播必須了解的直播間標簽
（1）貨帶人：品牌店鋪直播【知名品牌+認知中的超低折扣帶來自然流量】
（2）人帶貨：有辨識度的主播及直播間話術(shù)or特色明顯的直播間【老羅、李薇等】
2、主播人設(shè)設(shè)計妙招及能力提升（表演力、鏡頭感、表情管理、聲音管理）
（1）主播IP定義
（2）進階主播定位實戰(zhàn)技巧
結(jié)合工具方法分析
主播定位：提升粉絲黏性與轉(zhuǎn)化率
主播定位：引爆超級流量的秘訣
明確優(yōu)勢：超級主播定位三步法
自我包裝：打造有吸引力的標簽
積累經(jīng)驗：主播能力速成的方法
（4）主播說話風格類型
（5）主播說話風格完善的5個小技巧
（6）主播如何培養(yǎng)自己的說話風格
（7）主播在每場直播前都需要強化本場直播標簽
二、主播的呈現(xiàn)技巧及鏡頭感訓(xùn)練
1、主播能力提升（表演力、鏡頭感、儀容儀表儀態(tài)、表情管理、聲音管理、服裝、手勢）
1)互動技巧
2)語言表達
3)身體語言
4)控場技巧
5)銷售技巧（引人上頭的高轉(zhuǎn)化話術(shù)）
重復(fù)法則：多次重復(fù)你想表達的內(nèi)容
呼吸法則：急促的呼吸讓人感覺很著急
倒數(shù)法則：通過共同倒數(shù)增強緊迫感
目標法則：讓粉絲和你有一個共同的目標
成三法則：一件好貨最多只說三個核心點
微笑法則：對鏡頭微笑，給人安全的感覺
名字法則：提醒他人的名字，獲得重視感
故事法則：用曲折的故事吸引聽眾
奉承法則：贊美他人，激起他人的多巴胺
夸張法則：夸張的語言、語氣和動作
韻律法則：押韻的句子總是能被人記住
簡潔法則：復(fù)雜的東西簡單化，不要讓聽眾思考太久
郵政農(nóng)產(chǎn)品自播實戰(zhàn)技巧
一、直播前的準備
1、直播前的腳本邏輯和思考設(shè)定目標
（1）例行性農(nóng)產(chǎn)品直播流程設(shè)計
（2）節(jié)日性直播流程設(shè)計
（3）特殊性直播流程設(shè)計
2、農(nóng)產(chǎn)品選品思維
（1）消費者的農(nóng)產(chǎn)品需求角度
（2）農(nóng)產(chǎn)品直播的傳播角度
（3）農(nóng)產(chǎn)品的介紹角度
3、直播間農(nóng)產(chǎn)品思路常見賣點設(shè)計
（1）掌握常見品類話術(shù)邏輯，輕松講出用戶都能聽懂的賣點
（2）借助產(chǎn)品價格錨定，讓用戶覺得搶到就是賺到
（3）做好產(chǎn)品組合福利組合，激發(fā)不同類型用戶消費欲
（4）價格沒有大優(yōu)勢？品牌帶貨思維
（5）有價格競爭優(yōu)勢？直接體現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)勢
（6）有個人品牌影響力？利用小品帶大品的流程設(shè)計
【實戰(zhàn)】圍繞不同品類優(yōu)化自己的話術(shù)及直播腳本
（1）每個人撰寫自己直播腳本設(shè)計
（2）不同品類的話術(shù)撰寫
二、直播流程執(zhí)行
1、直播當天的準備
2、開始直播后
（1）按照sop流程出鏡操作（7步驟呈現(xiàn)）
開場預(yù)熱環(huán)節(jié)：細節(jié)及操作
品牌介紹環(huán)節(jié)：細節(jié)及操作
場景激發(fā)環(huán)節(jié)：細節(jié)及操作
產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)：細節(jié)及操作
互動活動環(huán)節(jié)：細節(jié)及操作
抽獎活動環(huán)節(jié)：細節(jié)及操作
下播設(shè)計環(huán)節(jié)：細節(jié)及操作
3、直播中的主播注意事項
（1）主播和助理的配合
（2）主播和其他崗位的配合操作
（3）直播中主播的異常情況處理
翻車怎么辦？
起哄如何應(yīng)對
氛圍無法引爆
粉絲提出無理要求處理
情緒失控如何應(yīng)對
三、進階主播呈現(xiàn)技巧：
1、粉絲互動：主播“吸粉”引流實戰(zhàn)技巧
直播節(jié)奏：讓整場直播張弛有度
互動“吸粉”：拉近與粉絲的距離
避免冷場：主播聊天話術(shù)的技巧
謹防“雷區(qū)”：不受歡迎的主播類型
2、進階主播呈現(xiàn)技巧：
“吸粉”引流：粉絲運營與維護的技巧
流量持續(xù)：直播間內(nèi)引流的攻略
福利激勵：有效建立粉絲忠誠度
社群跳轉(zhuǎn)：粉絲群跳轉(zhuǎn)口播技巧
引導(dǎo)分享：如何實現(xiàn)用戶自傳播
3、進階主播呈現(xiàn)技巧（將結(jié)合之前的腳本和話術(shù)進行呈現(xiàn)優(yōu)化）
Eg：主播帶貨進階技巧：
創(chuàng)意產(chǎn)品,展示神奇功能
放大優(yōu)勢,便于受眾記憶
策劃段子,圍繞產(chǎn)品特點
分享干貨,講述使用技巧
場景植入,恰當露出品牌
口碑帶貨,展示用戶體驗
專注產(chǎn)品,一心絕不二用
福利誘導(dǎo),給用戶大驚喜
體現(xiàn)性價,買的就是優(yōu)惠
設(shè)置懸念,猜猜直播內(nèi)容
進行對比,優(yōu)劣高低立顯
學(xué)員流程設(shè)計及考評（可設(shè)計）
實戰(zhàn)篇
演練：真實直播間
以小組/個人為單位，組成臨時直播團隊，密切分工配合，創(chuàng)作直播腳本，模擬直播前、直播中和直播后全鏈路。
結(jié)果產(chǎn)出：形成作品+學(xué)員自評+學(xué)員互評+老師點評+擇優(yōu)選用
