課程分類(lèi): DS賦能營(yíng)銷(xiāo)
課程目標(biāo):
了解AI在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景和發(fā)展趨勢(shì)
掌握Deepseek提升銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)的方法
學(xué)習(xí)利用Deepseek進(jìn)行客戶(hù)洞察、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
課程對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員、銷(xiāo)售代表
課程時(shí)間:1天
破冰游戲:AI工具知多少?
第一部分:AI賦能營(yíng)銷(xiāo)的背景與趨勢(shì)(1小時(shí))
1.營(yíng)銷(xiāo)的變革與挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的痛點(diǎn)與局限性
數(shù)字化時(shí)代消費(fèi)者行為的變化
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):學(xué)員分享所在企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中遇到的難題
2.AI賦能營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值與機(jī)遇
AI在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景:客戶(hù)洞察、內(nèi)容創(chuàng)作、廣告投放、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等
案例分析:成功運(yùn)用Deepseek提升營(yíng)銷(xiāo)效果(提升營(yíng)銷(xiāo)效率與精準(zhǔn)度)的品牌案例
第二部分:AI賦能營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用場(chǎng)景(3小時(shí))
1.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化推薦
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建
AI算法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦的原理與流程
案例分析:電商巨頭的個(gè)性化推薦系統(tǒng)
場(chǎng)景化實(shí)戰(zhàn):AI工具賦能營(yíng)銷(xiāo)全流程
場(chǎng)景一:精準(zhǔn)客戶(hù)畫(huà)像與高效獲客
工具演示:CRM系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)、社交媒體監(jiān)聽(tīng)工具
實(shí)戰(zhàn)演練:利用Deepseek構(gòu)建客戶(hù)畫(huà)像,制定精準(zhǔn)獲客策略
場(chǎng)景二:高效內(nèi)容創(chuàng)作與個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
工具演示:Deepseek寫(xiě)作助手、圖片視頻編輯工具、內(nèi)容靈感生成器
實(shí)戰(zhàn)演練:利用工具快速生成營(yíng)銷(xiāo)文案、設(shè)計(jì)宣傳素材
場(chǎng)景三:智能客服與高效溝通
工具演示:聊天機(jī)器人、語(yǔ)音識(shí)別工具、智能客服平臺(tái)
實(shí)戰(zhàn)演練:利用工具提升客戶(hù)溝通效率,解決常見(jiàn)問(wèn)題
場(chǎng)景四:銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與業(yè)績(jī)提升
工具演示:銷(xiāo)售預(yù)測(cè)工具、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
實(shí)戰(zhàn)演練:利用工具分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì),制定銷(xiāo)售策略
場(chǎng)景五:賦能銷(xiāo)售流程:從線(xiàn)索挖掘到成交轉(zhuǎn)化
AI在銷(xiāo)售流程中的應(yīng)用:線(xiàn)索評(píng)分、客戶(hù)分級(jí)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、智能客服等
實(shí)戰(zhàn)演練:利用Deepseek進(jìn)行線(xiàn)索篩選、客戶(hù)溝通和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
第三部分:AI賦能銷(xiāo)售人員的心態(tài)與技巧(3小時(shí))
1.AI賦能銷(xiāo)售心態(tài)
積極心態(tài)的培養(yǎng):通過(guò)Deepseek分析客戶(hù)反饋和銷(xiāo)售數(shù)據(jù),幫助銷(xiāo)售人員建立自信。
應(yīng)對(duì)壓力的心態(tài):Deepseek輔助分析銷(xiāo)售過(guò)程中的壓力點(diǎn),提供應(yīng)對(duì)策略。
案例分享:AI如何幫助銷(xiāo)售人員保持積極心態(tài)
2.AI賦能銷(xiāo)售技巧
智能話(huà)術(shù)生成與優(yōu)化:利用Deepseek生成和優(yōu)化銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。
客戶(hù)洞察與需求挖掘:Deepseek分析客戶(hù)數(shù)據(jù),幫助銷(xiāo)售人員精準(zhǔn)挖掘客戶(hù)需求。
銷(xiāo)售流程的優(yōu)化:Deepseek驅(qū)動(dòng)的銷(xiāo)售助手幫助銷(xiāo)售人員自動(dòng)化繁瑣任務(wù),提升效率。
模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景訓(xùn)練:使用Deepseek模擬真實(shí)銷(xiāo)售場(chǎng)景,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
小組互動(dòng):學(xué)員分組使用DeepseekAI進(jìn)行銷(xiāo)售場(chǎng)景模擬,分享經(jīng)驗(yàn)。