課程分類(lèi): 門(mén)店銷(xiāo)售DS賦能營(yíng)銷(xiāo)
課程目標(biāo):
掌握AI賦能門(mén)店銷(xiāo)售的最新技術(shù)與趨勢(shì)
用DeepSeekAI進(jìn)行客戶畫(huà)像分析,精準(zhǔn)推薦商品,提高轉(zhuǎn)化率
運(yùn)用AI生成智能銷(xiāo)售話術(shù),提高客單價(jià)和成交率
通過(guò)AI進(jìn)行智能會(huì)員管理,提升復(fù)購(gòu)率和客戶忠誠(chéng)度
打造AI賦能的智能門(mén)店,提高門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率
課程對(duì)象:零售、餐飲、服飾、美妝、家居、母嬰等行業(yè)的門(mén)店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、希望提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率的企業(yè)
課程時(shí)間:1天(6小時(shí))/2天(12小時(shí))可選
模塊1:AI賦能門(mén)店銷(xiāo)售的核心邏輯
目標(biāo):理解AI如何優(yōu)化門(mén)店銷(xiāo)售流程,提高成交率
1.傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售vsAI智能銷(xiāo)售
傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的痛點(diǎn)與局限
AI如何通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售決策?
AI+大數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),讓每一次銷(xiāo)售更有效
2.DeepSeek在門(mén)店銷(xiāo)售中的應(yīng)用價(jià)值
DeepSeekvs傳統(tǒng)CRM:AI如何優(yōu)化客戶管理?
DeepSeek結(jié)合智能硬件,實(shí)現(xiàn)線下數(shù)據(jù)收集和分析
AI賦能銷(xiāo)售,如何幫助導(dǎo)購(gòu)提升10倍銷(xiāo)售能力?
3.AI賦能門(mén)店銷(xiāo)售的未來(lái)趨勢(shì)
AI語(yǔ)音助手如何幫助導(dǎo)購(gòu)提升溝通效率?
AI結(jié)合AR/VR提升沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)
AI在智能門(mén)店運(yùn)營(yíng)中的潛力(無(wú)人零售、自動(dòng)補(bǔ)貨等)
模塊2:AI賦能精準(zhǔn)客戶分析,提高成交率
目標(biāo):學(xué)會(huì)用AI進(jìn)行客戶畫(huà)像分析,精準(zhǔn)識(shí)別高潛客戶
1.AI快速生成客戶畫(huà)像
AI如何根據(jù)消費(fèi)行為,精準(zhǔn)識(shí)別高價(jià)值客戶?
AI結(jié)合門(mén)店CRM系統(tǒng),分析客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
AI預(yù)測(cè)客戶需求,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
2.AI賦能智能推薦系統(tǒng)
AI如何分析客戶偏好,進(jìn)行個(gè)性化推薦?
AI在美妝、服飾、家居、餐飲等行業(yè)的推薦策略
AI結(jié)合DeepSeek生成智能導(dǎo)購(gòu)話術(shù),提高成交率
3.AI賦能客戶數(shù)據(jù)分析與銷(xiāo)售策略優(yōu)化
AI進(jìn)行A/B測(cè)試,找到最優(yōu)銷(xiāo)售策略
AI分析歷史數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)銷(xiāo)售趨勢(shì)
AI結(jié)合DeepSeek生成客戶溝通策略,提高滿意度
實(shí)操工具:
DeepSeekAI客戶畫(huà)像生成
AI智能推薦系統(tǒng)(個(gè)性化商品推薦)
AI數(shù)據(jù)分析工具(Tableau+DeepSeek)
模塊3:AI賦能智能銷(xiāo)售,提高客單價(jià)
目標(biāo):學(xué)會(huì)用AI生成智能銷(xiāo)售話術(shù),提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
1.AI生成高效銷(xiāo)售話術(shù)
AI自動(dòng)生成銷(xiāo)售話術(shù),提高客戶信任度
AI結(jié)合NLP技術(shù),預(yù)測(cè)客戶意圖,提高成交率
AI訓(xùn)練門(mén)店銷(xiāo)售人員,提高銷(xiāo)售能力
2.AI賦能情境銷(xiāo)售,提高互動(dòng)率
AI結(jié)合語(yǔ)音識(shí)別,實(shí)時(shí)優(yōu)化銷(xiāo)售溝通
AI生成個(gè)性化推薦,提高客戶滿意度
AI結(jié)合DeepSeek生成場(chǎng)景化銷(xiāo)售方案
3.AI賦能動(dòng)態(tài)定價(jià)與促銷(xiāo)策略
AI結(jié)合數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)
AI預(yù)測(cè)客戶行為,動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格策略
AI結(jié)合DeepSeek生成最優(yōu)促銷(xiāo)話術(shù)
實(shí)操工具:
DeepSeekAI智能銷(xiāo)售話術(shù)生成
AI語(yǔ)音助手(DeepSeek+NLP)
AI促銷(xiāo)優(yōu)化工具(DeepSeek+GoogleOptimize)
模塊4:AI賦能門(mén)店會(huì)員管理,提高復(fù)購(gòu)率
目標(biāo):學(xué)會(huì)用AI進(jìn)行智能會(huì)員管理,提升客戶忠誠(chéng)度
1.AI自動(dòng)分層會(huì)員管理
AI如何分析會(huì)員價(jià)值,精準(zhǔn)分層?
AI預(yù)測(cè)客戶流失,自動(dòng)生成挽回策略
AI結(jié)合DeepSeek生成個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,提高復(fù)購(gòu)率
2.AI賦能會(huì)員運(yùn)營(yíng),提高用戶粘性
AI結(jié)合社交媒體,優(yōu)化會(huì)員互動(dòng)
AI自動(dòng)生成會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠,提高客戶忠誠(chéng)度
AI結(jié)合DeepSeek生成精準(zhǔn)推送內(nèi)容
實(shí)操工具:
DeepSeekAI會(huì)員管理系統(tǒng)
AI自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推送工具(DeepSeek+Mailchimp)
AI客戶互動(dòng)分析工具(Salesforce+DeepSeek)