主講老師: 周周（培訓費：1.5-2萬元/天）    

工作背景：
上海改進管理咨詢有限公司合伙人、高級咨詢顧問獲得經(jīng)濟師、中國人民大學培訓經(jīng)理專業(yè)認證、6D管理者認證。曾任：中國南車集團（現(xiàn)中車）：業(yè)務經(jīng)理曾任：森那美信昌（卡特彼勒）：培訓經(jīng)理曾任：卡奴...

主講課程：
《PPT設計之道》培訓計劃《講故事訓練營》訓練計劃《精品課程設計與開發(fā)》培訓計劃《教學案例開發(fā)工作坊》培訓計劃《內(nèi)訓師授課技巧訓練營》訓練計劃《基于績效改進的輔導員工技巧》培訓計劃

  基于績效改進的輔導員工技巧課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類： 薪酬績效員工管理

課程目標：

清晰理解管理角色的重要性和心法的涵義；

能夠應用診斷分析員工績效原因的方法；

能夠應用輔導員工的技巧；

能夠建設結構化在崗訓練體系。

課程對象：企業(yè)團隊長、班組長等初級管理人員

課程時間：2天，12小時

第一單元： 管理角色導航和心法

1、 績效管理意識：全局視野下明確自己的自己和員工的職責

2、 管理者角色：如何做好定位和厘清最佳角色？

3、 輔導員工心法：伙伴關系下的輔導員工心法，擱置評判、不做負面假設和共責

第二單元： 員工績效診斷分析技巧

1、 團隊成員畫像：確定團隊成員現(xiàn)狀，找出有瓶頸需要改善的下屬

2、 構建崗位工作模型：界定關鍵問題

3、 因果分析：找出關鍵原因

4、 確定管理干預 —— 選擇輔導策略

第三單元： 輔導員工技巧

1、 建立輔導關系：雙方確定短板、GROW模型、制定輔導計劃

2、 員工輔導四步法：結構化講授、親身示范、精心觀察和細心指導、有效反饋和復盤

3、 評估輔導員工成效：業(yè)績、士氣和動力評價

第四單元： 團隊結構化在崗訓練體系建設

1、 梳理崗位職責和工作任務：工作內(nèi)容結構化梳理

2、 制定新進員工培養(yǎng)方案和輔導計劃：結構化在崗訓練

3、 突發(fā)事件能力訓練方案制定：經(jīng)驗萃取、認知建構和復制推廣