主講老師: 王奇珍（培訓費：3-3.5萬元/天）
工作背景：
北京師范大學國際關(guān)系與政治學院公共管理博士（DPA）泰國正大管理學院哲學博士（HPD）高級經(jīng)濟師，高級人力資源管理師上海財經(jīng)大學浙江學院教師浙江省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會副會長浙江大學、北京...
主講課程：
企業(yè)文化塑造系列：《企業(yè)文化重塑實戰(zhàn)訓練營》《企業(yè)文化塑造與落地》《如何建立以奮斗者為本的企業(yè)文化》《如何打造狼性團隊》《如何建立高執(zhí)行力的企業(yè)文化》《如何塑造企業(yè)文化品牌》學習華為好...
如何設計和構(gòu)建勝任力測評模型課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 素質(zhì)測評勝任力
課程目標：
1.掌握勝任力模型設計的基本原則和和流程
2.掌握勝任力詞條的編寫技術(shù)
3.掌握勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
4.掌握勝任力模型構(gòu)建的行為事件訪談法（BEI技術(shù)）
5.學會應用各種技術(shù)組合進行勝任力模型構(gòu)建
6.掌握勝任力測評的各種基本方法和手段
7.學會應用各種測評技術(shù)綜合地進行勝任力測評
8.掌握評價中心的構(gòu)建流程與方法
課程對象：企業(yè)高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力構(gòu)建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人；
課程時間：
第一部分勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)實務
一、勝任力的概述
勝任力的緣起、發(fā)展與應用
勝任力作為管理工具的內(nèi)在價值（經(jīng)營績效）
勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
基于勝任力的“雙面績效”
二、勝任力詞條編寫技術(shù)
勝任力詞條的基本結(jié)構(gòu)
勝任力詞條選擇與定義
勝任力維度、構(gòu)面的組合（實證方向、心理學方向）
行為的定義與描述（操作性定義）
行為的等級劃分
三、勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
1.企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任力
客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
產(chǎn)品領(lǐng)先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
2.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任力
根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力
3.企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任力
4.企業(yè)文化與勝任力
四、勝任力模型構(gòu)建的行為事件訪談法（BEI技術(shù)）
1.定義績效標準、選取效標樣本
2.BEI行為事件訪談法概述
3.BEI行為事件訪談法的實施流程
4.BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
5.STAR提問時的注意問題
6.BEI編碼技術(shù)
7.數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術(shù)
五、勝任素質(zhì)建模的其他方法和工具
1.標桿分析法
2.問卷調(diào)查法（如何設計調(diào)查問卷、問卷統(tǒng)計分析）
3.勝任素質(zhì)辭典分析法
4.勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)選擇
