主講老師: 高海友(培訓(xùn)費:2-2.5萬元/天)
工作背景:
哈工大EMBA班授課講師北工大研究生部創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師《贏家大講堂》高級顧問、特聘講師共青團(tuán)中央CCT大學(xué)生(青年)就業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃發(fā)起人搜狐一言堂、時代光華《名師在線》高級顧問、特聘講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、...
主講課程:
《市場營銷》《卓越大客戶營銷》《營銷實戰(zhàn)心理學(xué)》《談判致勝》《卓越溝通》《卓越團(tuán)隊組建及打造》《高效執(zhí)行力》《經(jīng)銷商建設(shè)與管理(渠道)》《勝在招投標(biāo)》《欠款追繳及風(fēng)...

展會招商戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 招商
課程目標(biāo):
掌握招商工作的關(guān)鍵要素
明確招商談判的關(guān)鍵點
了解招商中常犯的錯誤
掌握如何設(shè)計同客戶的招商過程
掌握招商過程的關(guān)鍵動作和技巧
課程對象:主管招商負(fù)責(zé)人、基層干部、市場人員及招商人員。
課程時間:1~2天
第一部分:知彼之前先知曉自己
不知道行業(yè)規(guī)則,就很難操作行業(yè)規(guī)范;不了解企業(yè)底線,就很難同客戶交鋒中做到游刃有余。企業(yè)的任何規(guī)矩都是在一定的前提條件下制定的,企業(yè)的規(guī)矩不能破,但是面臨一些可以改變前提條件的商戶的時候,規(guī)矩就可能隨著條件的變化而變化。了解行業(yè),了解企業(yè),是優(yōu)秀招商人員必須學(xué)習(xí)了解和掌握的工作。
了解行業(yè)知識
一、商場的定位:
1.定位及分類定位
正向定位法:
反向定位法:
商場的要素及要素運用
2.了解企業(yè)規(guī)定
二、如何制作一份針對性的工作方向表
1.商場需要的客戶類型組成比例:
2.商場當(dāng)前需要的商戶類型分析
3.商場當(dāng)前不需要的商戶類型分析
第二部分:展會招商戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和技巧
掌握并運用好戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)技巧,可以達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵的效果,在招商工作中的體現(xiàn)就是貌似輕松的工作卻能讓優(yōu)質(zhì)商戶擠破了門。
不同階段的戰(zhàn)術(shù)區(qū)別
一、要哪些客戶:
二、客戶哪里來:
三、八大渠道
金牌業(yè)績核心技巧:
四、同客戶交往的原則和技巧:
五、如何讓客戶跟著你走:
六、利用拒絕提高你的價值:
七、商戶質(zhì)量把握。
八、制造緊張、群體效應(yīng):
九、風(fēng)險把控
十、第一批客戶承擔(dān)著養(yǎng)店的重任
十一、成功招商的三大階段
十二、策劃準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵工作:
1.人氣收集階段的核心工作
2.如何形成首次搶購極其關(guān)鍵點
3.如何人氣再收集
4.二次搶購階段設(shè)計
5.人次再次收集……
6.關(guān)鍵位置的只借不租
7.尾輔位的處理
第三部分:招商人員的心態(tài)和技能技巧
招商人員的單兵作戰(zhàn)能力是整體作戰(zhàn)水平的基礎(chǔ),個體強(qiáng)整體才能強(qiáng),個體弱會整體勢必受到影響。將沒有訓(xùn)練好的士兵投入到戰(zhàn)場上,往往起到的不是正面作用,反而會起到反面作用、破壞作用。
你的專業(yè)技能職業(yè)化么
一、話術(shù)職業(yè)化
1.溝通職業(yè)
2.說什么?
怎么說?
知己知彼是談話的基礎(chǔ)
口才+真誠才具有殺傷力
銷售工具職業(yè)化
1)打造感官盛宴
二、銷售人員形象重要性
1.人靠衣服馬靠鞍---商務(wù)服飾形象及儀容儀表
2.讓人尊敬別讓人笑話---銷售人員行為舉止
3.讓客戶尊敬---交往的書面形象
4.客戶喜歡你么?--自我形象的建立
5.銷售過程中的商務(wù)禮儀
6.思維的職業(yè)化--突破思維限制:
三、思維限制統(tǒng)計
1.十倍目標(biāo)反推術(shù):
2.思維分離術(shù):
3.把努力當(dāng)成生活習(xí)慣:
4.不要折磨自己:
5.思維和動作的比例:
6.外部因素的制約:
7.突破面子限制:
四、沖破一切心理障礙
1.做雜食動物
2.關(guān)鍵時刻要沖得上:
3.讓約束我們的只有體力
4.讓內(nèi)心和外表不一樣-----
5.忌諱:過猶不及,可做不可說。
6.訓(xùn)練
7.打破規(guī)律:
五、生命不止,拼搏不息
1.3個周期
2.防微杜漸,不讓消極因素成長
3.永不受傷:
六、遇到困難---我們的工作開始了
1.海星和壁虎:
2.境界:
3.智慧:
4.善的力量:
5.營銷-太極陰陽術(shù)
七、太陽經(jīng):最正的道路,大將不走小路,必勝不留余地;--強(qiáng)大者不走曲線
1.月亮經(jīng):最短的距離,當(dāng)他接受你這個人的時候,自然就接受了你的產(chǎn)品。
2.如何樹立正確的職業(yè)意識:
八、積極主動性型
1.積極被動型
2.被迫主動型、
3.被迫被動型
4.讓自己沒有時間、沒有機(jī)會也沒有辦法去消極的應(yīng)付工作。
5.營銷人員的必備心態(tài)
九、良性的自我暗示
十、職業(yè)生涯規(guī)劃的天敵--跳蚤心態(tài)
十一、困境心態(tài)
十二、認(rèn)識困境:
1.挑戰(zhàn)困境:
2.方法論
3.自我激勵,自我調(diào)控
4.追求卓越
十三、專業(yè)態(tài)度
1.每天提高一點
2.找個好榜樣
3.高效工作技巧
4.做“哇塞”的工作
5.細(xì)節(jié)決定成敗
6.品質(zhì)決定層次:
7.合理范圍內(nèi)的創(chuàng)新
8.問題的終點站:
9.如何消化問題:
10.樹立誠信
11.蕩踐式:
十四、行就是行,馬上行動。
1.鐘擺行動,
2.摸撲克方式:
3.砌磚原理…
4.常犯的錯誤
備注:最終課件,會因?qū)W員的具體情況而做最后調(diào)整。