主講老師: 趙安信(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
廣東省人力資源研究會(huì)常務(wù)理事、副秘書長(zhǎng)2016-2019年度榮獲粵企師資客戶滿意獎(jiǎng)曾任:萬(wàn)家通交聯(lián)管廠(國(guó)企)總經(jīng)理助理曾任:中國(guó)多層實(shí)木復(fù)合地板行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)力恒集團(tuán)人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)廠長(zhǎng)...
主講課程:
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】績(jī)效管理咨詢:專注于:戰(zhàn)略規(guī)劃+KPI績(jī)效管理咨詢、OKR管理咨詢、KPI+OKR雙軌運(yùn)行咨詢【主講課程】1KPI績(jī)效考核落地精講2目標(biāo)管理與績(jī)效考...

高效工作匯報(bào)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 工作匯報(bào)
課程目標(biāo):
掌握高效工作匯報(bào)與職場(chǎng)溝通的精髓
學(xué)習(xí)匯報(bào)內(nèi)容組織方法與經(jīng)典匯報(bào)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
面對(duì)不同類型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的策略與應(yīng)對(duì)技巧
輕松克服匯報(bào)演示恐懼癥,提升演講自信
掌握工作匯報(bào)演示中的三大高級(jí)技巧
課程對(duì)象:
課程時(shí)間:1天
一、正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系
1.了解組織文化
2.了解你的上司
3.了解自己(能力、性格、職業(yè)態(tài)度)
4.建立正確的上下級(jí)關(guān)系
二、與上司共事的六大原則
1.職業(yè)原則
2.服從原則
3.請(qǐng)示原則
4.獨(dú)立原則
5.互顧原則
6.功勞原則
案例分析:如何讓你的上司接受你的意見?
三、準(zhǔn)確的匯報(bào)工作技巧
1、匯報(bào)工作的五大要領(lǐng)
(1)明確目標(biāo);
(2)內(nèi)容要全面;
(3)信息要準(zhǔn)確;
(4)重點(diǎn)要突出;
(5)形式要多樣化。
2、匯報(bào)工作流程三大重點(diǎn)
3、事件進(jìn)行中,如何因事而異靈活處理,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“怎么樣”
(1)事前的提醒匯報(bào)
(2)事中的及時(shí)匯報(bào)
(3)事后的結(jié)果匯報(bào)
4、讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問答題。
5、匯報(bào)工作的有效管理工具
四、有效的工作匯報(bào)溝通
1、有效的溝通是匯報(bào)工作的靈魂
(1)完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋
(2)如何有效的發(fā)送信息
(3)如何有效的聆聽信息
(4)如何有效的反饋信息
(5)如何有效的運(yùn)用書面信息
(6)如何有效識(shí)別肢體語(yǔ)言
2、建立良好的溝通環(huán)境
(1)先處理心情,再處理事情
(2)立場(chǎng)要堅(jiān)定,態(tài)度要熱情
3、匯報(bào)溝通與情緒的管理
換位思考,同理心式溝通方式
五、流程式的工作匯報(bào)總結(jié)
1、流程式工作匯報(bào)的格式
2、流程式工作匯報(bào)四化管理
數(shù)字化、量化、表格化、附件化
3、案例互動(dòng):展示如何制作贏得高分的全年工作總結(jié)