主講老師: 丁云峰（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
東北大學客座教授PCCC教練式領導力認證主教練中國特色管理科學體系工程智庫專家原紅星美凱龍（百強企業(yè)）商學院負責人、資深講師原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理原中國管理科學研究院培訓部副主任
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主講課程：
流程管理系列：《流程管理》、《企業(yè)流程設計與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》通用管理系列：《團隊致勝：冠軍團隊的六項修煉》《...
結(jié)構(gòu)化思考與高效工作匯報課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 創(chuàng)新思維工作匯報
課程目標：
提升結(jié)構(gòu)化思考能力，使學員善于思考；
系統(tǒng)改善學員表達能力，促進高效溝通；
掌握工作匯報的關鍵結(jié)構(gòu)，在工作匯報中做到邏輯清晰、條理清楚、重點明確；
系統(tǒng)掌握梳理表達內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)的問答法
系統(tǒng)掌握論證的主要方法
掌握撰寫序言的結(jié)構(gòu)
課程對象：企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政/HR負責人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務骨干
課程時間：2天（6小時/天）
一、如何理解結(jié)構(gòu)化思維？
1、結(jié)構(gòu)化思維的基本概念與企業(yè)運用意義
提升員工思維嚴密性
提升員工之間的溝通效率
提升組織的工作效率
2、結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
結(jié)論先行：一個結(jié)構(gòu)只支持一個思想，并由此思想概括所有各級各組思想
上下對應：任何一層次思想必須是下層次思想的概括
分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇
邏輯嚴謹：每組中的思想必須按照邏輯順序組織
二、如何運用結(jié)構(gòu)化思維進行精準表達？
1、表達混亂的現(xiàn)象
表達思想交叉混亂
表達重復啰嗦
表達缺乏思想
2、自下而上歸納總結(jié)的結(jié)構(gòu)化思維體現(xiàn)
收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句
明確分類——羅列內(nèi)容要點，尋找共性
概括總結(jié)——形成主題句
合理排序——全面闡述
3、精準表達的結(jié)構(gòu)
方法一：總分總
方法二：5W2H
方法三：SCQA
三、如何運用結(jié)構(gòu)化思維接受信息？
1、識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2、找到事實與觀點的對應關系
3、畫出結(jié)構(gòu)性關系圖
4、概括主題句
四、如何用縱向的問答梳理概括式結(jié)構(gòu)？
1、自上而下的提問回答式
設定場景
確定主題
設想問題
回答問題
2、問題的澄清
問題的層級
問題的范圍
3、自下而上的概括總結(jié)式
識別沒有內(nèi)容的主題句
羅列內(nèi)容要點
概括總結(jié)形成主題句
4、概括總結(jié)的標準：
嚴格的上下對應
做到有內(nèi)容的主題句
五、如何運用結(jié)構(gòu)化思維進行論證？
1、演繹論證結(jié)構(gòu)
演繹論證的定義
演繹論證的兩種形式
2、歸納論證結(jié)構(gòu)
歸納論證的定義
歸納論證的三種形式
3、歸納的分類原則
相互獨立完全窮盡
六、如何撰寫序言？
1、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
S：背景
C：沖突
Q：疑問
A：回答
2、常見的序言結(jié)構(gòu)
標準式
開門見山式
突出憂慮式
突出信心式
七、實戰(zhàn)演練與課程總結(jié)
1、實踐演練：運用一分鐘電梯發(fā)展呈現(xiàn)工作匯報結(jié)構(gòu)
2、課程回顧：圣誕樹總結(jié)模型
