主講老師: 文晰(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
主講課程:
【領(lǐng)導(dǎo)力系列】《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》(已申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)保護(hù))《激發(fā)員工熱情,提升組織執(zhí)行力》【職業(yè)素養(yǎng)系列】《第六代時(shí)間管理》(已申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)保護(hù))《讓表達(dá)更有力——...

中層管理者能力提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 中層管理管理技能
課程目標(biāo):
幫助管理者提高角色認(rèn)知、戰(zhàn)略認(rèn)知及領(lǐng)導(dǎo)力水平;
統(tǒng)一思想與行動(dòng)方向,有效引領(lǐng)和激勵(lì)員工,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力;
開(kāi)拓視野,勇于創(chuàng)新,高質(zhì)高效地保障績(jī)效目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
課程對(duì)象:中高層管理者
課程時(shí)間:3天
第一天
模塊一:歸因——當(dāng)前企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)
活動(dòng)導(dǎo)入:戰(zhàn)略落地
小組研討:管理痛點(diǎn)
1、為什么戰(zhàn)略很難落地?重點(diǎn)項(xiàng)目無(wú)法完成?
2、為什么員工的激情會(huì)減退?
3、管理者面臨的問(wèn)題與困惑
4、團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙
5、管理者與員工責(zé)任意識(shí)需要加強(qiáng)
6、關(guān)注非職能影響力
視頻解析:《新任管理者》
模塊二:換腦——管理者角色認(rèn)知:成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)
1、數(shù)字化時(shí)代與組織能力提升的關(guān)系
2、知識(shí)型人才管理從線(xiàn)性思維到生態(tài)思維
3、當(dāng)今管理者的新挑戰(zhàn)
5、視野與格局的突破
小組研討:容易出現(xiàn)的管理思維誤區(qū)
6、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型思維的躍遷
模塊三:定位
1、團(tuán)隊(duì)各階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題探討
小組研討:團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題探討
1)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與執(zhí)行力如何?是人的問(wèn)題,還是環(huán)境和機(jī)制的問(wèn)題?
2)團(tuán)隊(duì)管理的痛點(diǎn)何在?
視頻解析:《管理技巧》
3、數(shù)字化時(shí)代的組織四個(gè)價(jià)值轉(zhuǎn)變
第二天:
模塊四:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5大核心技巧
每一項(xiàng)核心技巧均會(huì)通過(guò)案例剖析、視頻解讀、互動(dòng)活動(dòng)等進(jìn)行理論研討和落地方法的深化。
技巧1:以身作則:擔(dān)責(zé)(責(zé)任意識(shí))
管理者的角色轉(zhuǎn)型
管理者的能力模型
參考:華為管理干部四力
管理者的動(dòng)態(tài)作用
管理者如何擔(dān)責(zé)
研討:管理者責(zé)任認(rèn)知與存在的短板
視頻解析:《堅(jiān)毅必勝》
工具:自律的12個(gè)誤區(qū)
技巧2:共啟愿景:催化(教練影響)
從骨干員工到領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)歷程
管理者的三大影響力
管理者的影響力升級(jí)
測(cè)試:你是一個(gè)催化型的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
視頻解析:《高難度對(duì)話(huà)》
工具:教練GROW模型
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)角色扮演及案例研討進(jìn)行運(yùn)用
技巧3:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀:突破(打破常規(guī))
組織的開(kāi)放性與成長(zhǎng)性
擁抱和適應(yīng)變化
全員問(wèn)題解決思維
創(chuàng)新解決問(wèn)題
視頻解析:《危機(jī)公關(guān)》
技巧4:使眾人行:合作(說(shuō)服引導(dǎo))
活動(dòng):縱橫四海
研討:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),受環(huán)境、資源的限制有哪些?如何應(yīng)對(duì)?
人際交往的四大紅利
淡化權(quán)威與強(qiáng)化邊界
有感召力的演講技巧
平衡競(jìng)爭(zhēng)與合作
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1)通過(guò)講述經(jīng)歷過(guò)的團(tuán)隊(duì)故事,剖析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的構(gòu)成要素;
2)通過(guò)活動(dòng)解析團(tuán)隊(duì)精神,總結(jié)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五大驅(qū)動(dòng)力
視頻解析:《高效會(huì)議》
工具:引導(dǎo)話(huà)術(shù)
視頻解析:《有效說(shuō)服》
工具:說(shuō)服技巧
練習(xí):如何說(shuō)服對(duì)方?
技巧5:激勵(lì)人心:認(rèn)可(深度影響)
員工的個(gè)體價(jià)值
信任的5大要素
有效激勵(lì)的關(guān)鍵要素
賞識(shí)的力量
視頻解析:《激勵(lì)人心》
工具:激勵(lì)手段
第三天:
模塊五:執(zhí)行力創(chuàng)新的落地工具
創(chuàng)新思維缺失的三大原因解析
系統(tǒng)思維不足
內(nèi)驅(qū)力不足
堅(jiān)韌性不足
創(chuàng)新的五大工具
導(dǎo)入活動(dòng):迷霧定位
工具1:全腦思維
練習(xí):?jiǎn)栴}解決5步法與2對(duì)思維
工具2:細(xì)節(jié)思維
練習(xí):目標(biāo)微觀管理中學(xué)創(chuàng)新
工具3:逆向思維
視頻解析:《永不放棄》
活動(dòng):團(tuán)隊(duì)大挑戰(zhàn)
復(fù)盤(pán):如何打破思維禁忌?
工具4:換位思考
視頻解析:《高情商溝通》
測(cè)試:看看你的情商水平有多高?
練習(xí):角色置換
工具5:共贏思維
活動(dòng):團(tuán)隊(duì)默契
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):用改變之輪對(duì)當(dāng)前核心業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理并提出提升舉措(此環(huán)節(jié)可邀請(qǐng)業(yè)務(wù)線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng))
模塊六:沖突管理
1、管理溝通的兩大核心
2、職場(chǎng)中各級(jí)管理者及員工的溝通訴求
3、領(lǐng)導(dǎo)力三維溝通精進(jìn)原則
4、向上管理
5、橫向管理
6、向下管理
體驗(yàn):如何看待難管的下屬或麻煩的人?
7、沖突管理
職場(chǎng)沖突典型場(chǎng)景
理性與感性共同解決沖突
視頻解析:《高難度談話(huà)》
工具:3F傾聽(tīng)與SBI反饋
模塊六:回顧和修煉
1、小組討論、案例分析
2、實(shí)戰(zhàn)演練
分組演練:每組根據(jù)抽到的管理難題進(jìn)行解答