主講老師: 俞萍(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
曾任某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理曾任金立IMC營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院院長(zhǎng)TOP國(guó)際教練中心聯(lián)合創(chuàng)始人國(guó)際IAC認(rèn)證MP教練團(tuán)隊(duì)教練/高管教練國(guó)際注冊(cè)促動(dòng)師、培訓(xùn)師
主講課程:
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目《教練型導(dǎo)師》《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》《教練型經(jīng)理人》《從專(zhuān)家到管理》《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《中層管理的效能提升工具》《行動(dòng)學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》《促動(dòng)群體智慧提升組織效能》...
管理中的教練技術(shù)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 教練技術(shù)
課程目標(biāo):
1、了解教練技術(shù)在管理中的有效應(yīng)用
2、掌握如何應(yīng)用教練技術(shù)高效輔導(dǎo)下屬的方式方法
3、掌握教練型輔導(dǎo)中的三項(xiàng)核心能力
4、熟練運(yùn)用GROW模型激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力
課程對(duì)象:中高層管理者、HR、部門(mén)經(jīng)理等管理者
課程時(shí)間:12小時(shí)
課程大綱:
一、走進(jìn)教練—像教練一樣給團(tuán)隊(duì)賦能
【視頻分享】:狐貍與貓頭鷹的對(duì)話
1、什么是教練技術(shù)——了解教練狀態(tài)和模式
2、教練式團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
3、容易被混淆的幾種角色——教練的角色解析
4、教練技術(shù)在導(dǎo)師中的運(yùn)用—管理場(chǎng)景的梳理
崗位實(shí)踐:個(gè)人實(shí)際工作的管理難題
三、育人成才—成為教練型導(dǎo)師
【視頻分享】—教練式輔導(dǎo)模式
1、什么是教練式輔導(dǎo)?
2、小組討論輸出教練式輔導(dǎo)的特點(diǎn)
案例分享:教練對(duì)話與非教練對(duì)話的不同
3、教練型導(dǎo)師的核心原則
4、組織中導(dǎo)師的三大價(jià)值
用教練式輔導(dǎo)幫助員工看到自己的不足,從而激發(fā)員工成長(zhǎng)的意愿
管理情景案例:Peter申請(qǐng)當(dāng)主管
四、助人發(fā)展—教練型導(dǎo)師的三項(xiàng)核心能力
一、輔導(dǎo)中信息的收集—深度聆聽(tīng)
1、聆聽(tīng)的三種不同模式
體驗(yàn)練習(xí)—分享你的導(dǎo)師之路
2、聆聽(tīng)的三個(gè)層次—事實(shí)、情緒、需求
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)—分享你的英雄故事
3、掌握深度聆聽(tīng)的三個(gè)步驟
案例練習(xí)—如何聽(tīng)到正向需求
管理情景案例:從指責(zé)中聽(tīng)到協(xié)作機(jī)會(huì)
二、輔導(dǎo)中思維的啟發(fā)—有力提問(wèn)
1、探詢(xún)輔導(dǎo)中你常見(jiàn)的提問(wèn)方式
2、什么是有力提問(wèn)?
3、常見(jiàn)的三種有力提問(wèn)的類(lèi)型
體驗(yàn)練習(xí)—元芳、你怎么看?”
4、激發(fā)員工動(dòng)力的目標(biāo)提問(wèn)框架—靈魂六問(wèn)
5、提問(wèn)的原則—三多三少
管理情景案例:不做背猴子的領(lǐng)導(dǎo)
三、輔導(dǎo)中行動(dòng)的促進(jìn)—有效反饋“AID-O模型”
1、反饋的價(jià)值和意義
2、輔導(dǎo)中常見(jiàn)的反饋類(lèi)型
3、反饋的有效模型AID-O
4、反饋的原則—BOOST原則
游戲體驗(yàn)—投紙球
管理情景案例:小王的匯報(bào)之路
五、輔導(dǎo)賦能談話的架構(gòu)—GROW模型的應(yīng)用
1、AB點(diǎn)的畫(huà)像
2、GROW模型介紹
3、聚焦目標(biāo)G—啟動(dòng)意愿
4、了解現(xiàn)狀R—理清當(dāng)下
5、探索行動(dòng)O—拓展視角
6、強(qiáng)化意愿W—落地行動(dòng)
案例分享—實(shí)際問(wèn)題的賦能談話
三人對(duì)話練習(xí):運(yùn)用對(duì)話流程輔導(dǎo)員工
7、檢核工具—平衡論的運(yùn)用
8、課程總結(jié)與回顧
9、KISS模型建規(guī)劃促落地