主講老師: 黃志偉(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
知名實戰(zhàn)派企業(yè)管理教練中國十佳中高層管理實踐導師HRloo專欄專家清華大學特聘講師深圳市總工會公益講師資深NLP教練國家高級企業(yè)培訓師國家高級人力資源管理師...
主講課程:
核心課程《AMTP中高層管理技能提升訓練》、《情境領(lǐng)導力》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《全效執(zhí)行力》、《從專業(yè)技術(shù)走向管理》、《創(chuàng)新思維力》、《互聯(lián)網(wǎng)+的管理升級》經(jīng)典課程《創(chuàng)...
《NLP教練技術(shù)》課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 教練技術(shù)
課程目標:
1、 認知NLP教練技術(shù)的原理及作用,建立教練式管理的意識;
2、 掌握NLP教練技術(shù)使用的時機,合理使用管理方式,提高管理效能;
3、 掌握NLP教練技術(shù)的使用方法和技巧,提升教練式管理的能力。
課程對象:管理人員。
課程時間:1天,共6小時。
課程大綱:
第一節(jié)不會網(wǎng)球的網(wǎng)球教練-認識NLP教練技術(shù)
1、教練技術(shù)的起源
2、教練技術(shù)的原理
P=p–i
3、
管理教練的四個作用
鏡子:發(fā)現(xiàn)盲點
指南針:目標引導
催化劑:激發(fā)潛能
鑰匙:打開潛力的寶藏
4、NLP的三大作用
什么是NLP
改善溝通
改變思維、態(tài)度、行為、信念
復(fù)制卓越
5、教練的目標
提升覺察力
提升責任感
建立自信
6、NLP教練技術(shù)的12條前提假設(shè)
沒有任何兩個個體是一樣的
一個人不能完全控制另外一個人
重復(fù)相同的做法,只會得到相同的結(jié)果
。。。。。。
第二節(jié)長官還是教練-使用NLP教練技術(shù)的時機
1、員工需求層次
生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我實現(xiàn)需求
2、員工成長的四個階段
低能力、高意愿
有一定能力、變動的意愿
更高的能力、變動的意愿
高能力、高意愿
3、員工成長階段與領(lǐng)導方式的匹配
第一階段:命令式
第二階段:教練式
第三階段:支持式
第四階段:授權(quán)式
4、教練的時機
如果時間是首要因素
如果最重要的是工作成果的品質(zhì)
如果要獲得最大化的學習效果
5、NLP教練技術(shù)的五項法則
因果法則
報酬法則
相信法則
專心法則
反映法則
6、NLP成功六大因素
知道自己想要什么,接受反饋,靈活變通。。。。。。
第三節(jié)員工成長的秘密-NLP教練技術(shù)的方法和技巧
1、NLP教練五步法
確認目標
厘清現(xiàn)實
心態(tài)遷善
計劃行動
回饋跟進
2、管理好目標
必須制定的三個目標
制定目標的PE-SMART原則
優(yōu)先矩陣
3、建立信任的方法
專業(yè)形象,專業(yè)能力,共同點。。。。。。
四步打造超級親和力
4、NLP教練技術(shù)四大技巧
動力對話機制:傾聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
5、傾聽技巧
閉嘴
忍耐心
不要分心
觀察說話的人
。。。。。。
6、發(fā)問技巧
引發(fā)思考、確認目標
多問開放式問題
重復(fù)對方說話
。。。。。。
7、區(qū)分技巧
清晰信念與行為
清晰事實與真相
清晰目標與成果
上堆、下切、平推
8、回應(yīng)技巧
真誠善意
焦點正確
詞語轉(zhuǎn)換技巧
9、六個理解層次
環(huán)境、行為、能力、信念/價值、身份、精神
10、表象系統(tǒng)
看、聽、觸、味、嗅
表象系統(tǒng)與人際關(guān)系
11、眼動線索
視覺運作
聽覺運作
觸覺運作
12、幫助他人排除干擾
如何管理情緒
如何管理壓力
13、NLP教練技術(shù)實戰(zhàn)
如何改善績效