主講老師: 高定基(培訓(xùn)費(fèi):2.5-3萬(wàn)元/天)
工作背景:
營(yíng)銷(xiāo)碩士研究生資深銷(xiāo)售培訓(xùn)講師資深家居營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師南方略咨詢(xún)高級(jí)咨詢(xún)講師2015網(wǎng)易云課堂百?gòu)?qiáng)講師資深高端建材經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)師首屆培訓(xùn)界奧斯卡華譽(yù)獎(jiǎng)獲得者2012/201...
主講課程:
《空客雷義教你成為銷(xiāo)售大?!贰锻跖频觊L(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)》《經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型升級(jí)思維》《向海底撈學(xué)習(xí)成功秘訣》《高端消費(fèi)心理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)》《新顧問(wèn)式銷(xiāo)售》《銷(xiāo)售談判》《經(jīng)...
新零售時(shí)代經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)突破與升級(jí)發(fā)展課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 新零售
課程目標(biāo):
1.理解新零售的內(nèi)涵和對(duì)實(shí)體門(mén)店的影響
2.掌握經(jīng)銷(xiāo)商加強(qiáng)終端影響力途徑與步驟
3.掌握經(jīng)銷(xiāo)商建立區(qū)域品牌的思路與策略
4.掌握經(jīng)銷(xiāo)商升級(jí)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)與途徑
5.掌握經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的措施
6.掌握經(jīng)銷(xiāo)商+互聯(lián)網(wǎng)落地方法
課程對(duì)象:經(jīng)銷(xiāo)商、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、渠道經(jīng)理、渠道管理者
課程時(shí)間:2~3天(12~18小時(shí))。
課程大綱:
第一單元經(jīng)銷(xiāo)商面臨的困境
一、成本上漲:人力、租金等上漲,利潤(rùn)下降
二、競(jìng)爭(zhēng)加劇:越來(lái)越多的8090加入經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍
三、高頻促銷(xiāo):促銷(xiāo)大戰(zhàn)此起彼伏,被迫迎戰(zhàn)
四、電商緊逼:實(shí)體店份額被電商強(qiáng)勢(shì)掠走
五、團(tuán)隊(duì)迷惑:人才難招,招來(lái)難管,管了難留
六、客流勇退:賣(mài)場(chǎng)人煙稀少,來(lái)了不是看看,就是比價(jià)
第二單元新零售的內(nèi)涵與特征
一、新零售的案例:無(wú)人值守超市
二、新零售的主線(xiàn):線(xiàn)下、線(xiàn)上、物流
三、新零售的內(nèi)容:高性?xún)r(jià)比、快速迭代、個(gè)性定制、方便快捷
四、新零售的推動(dòng)力量:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)
五、經(jīng)銷(xiāo)商融入新零售必然方向:強(qiáng)體驗(yàn)、重場(chǎng)景、全渠道、輕庫(kù)存
第三單元實(shí)現(xiàn)突破的六大經(jīng)營(yíng)思維
一、誠(chéng)信思維:以前可以忽視誠(chéng)信,但未來(lái)最大的資產(chǎn)是信用
二、品牌思路:不僅要經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品品牌,更要經(jīng)營(yíng)好個(gè)人品牌
三、行商思維:坐在那里等生意,等到的唯有入不敷出和出局
四、進(jìn)取思維:小富即安已經(jīng)不可能再讓你安,不進(jìn)就滅亡
五、投資思維:投入未必有預(yù)想的收益,不投入注定更艱難
六、合伙思維:?jiǎn)未颡?dú)斗已成為歷史,沒(méi)有合伙人就沒(méi)有未來(lái)
七、互聯(lián)網(wǎng)思維:運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源、技術(shù)和方法,與時(shí)代同步
第四單元經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域品牌運(yùn)作方法
一、廣告宣傳:不投一分錢(qián)廣告做品牌是自欺欺人
二、促銷(xiāo)不斷:保持促銷(xiāo)頻率,酬賓而不愁賓
三、傳播故事:以客戶(hù)價(jià)值為主線(xiàn),積累口碑
四、自組織圈:堅(jiān)持異業(yè)聯(lián)盟,不是一夜聯(lián)盟
五、公益慈善:堅(jiān)持做一件公益,善小也為之
第五單元互聯(lián)網(wǎng)+終端門(mén)店五大策略
一、新技術(shù)引進(jìn):移動(dòng)支付、管理軟件、微推廣
二、線(xiàn)上店鋪:選擇靠譜平臺(tái),精裝網(wǎng)上門(mén)店
三、精準(zhǔn)推廣:鎖定目標(biāo)群體,落實(shí)精準(zhǔn)推送
四、在線(xiàn)資產(chǎn):積累網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資產(chǎn),優(yōu)化搜索營(yíng)銷(xiāo)
五、門(mén)店網(wǎng)紅:運(yùn)用新媒體、直播平臺(tái),打造門(mén)店品牌
第六單元經(jīng)銷(xiāo)商掌控終端六大秘訣
一、品牌定位:提煉訴求
二、產(chǎn)品體驗(yàn):道具與場(chǎng)景
三、服務(wù)升級(jí):超越客戶(hù)期望
四、促銷(xiāo)引流:吃透價(jià)格密碼
五、情緒共鳴:引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)情緒
六、客戶(hù)見(jiàn)證:經(jīng)典案例和特殊客戶(hù)
第七單元終端體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型:六大體驗(yàn)類(lèi)型
二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的必然性:從產(chǎn)品時(shí)代到體驗(yàn)時(shí)代
三、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是客戶(hù)價(jià)值:滿(mǎn)足客戶(hù),還要取悅客戶(hù)
四、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方向:創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值與非業(yè)務(wù)價(jià)值
五、互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo):參與感與互動(dòng)性是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的常態(tài)
六、VR與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo):VR(虛擬現(xiàn)實(shí))的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)
七、開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的原則:健康、快樂(lè)、安全、尊重
八、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展與升級(jí):場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
第八單元經(jīng)銷(xiāo)商升級(jí)發(fā)展八大思路
一、從實(shí)體店向新零售升級(jí):跟不上趨勢(shì)就是滅亡
二、從銷(xiāo)售商向服務(wù)商升級(jí):未來(lái)是服務(wù)型社會(huì)關(guān)系
三、從夫妻店向公司化經(jīng)營(yíng)升級(jí):游擊隊(duì)變成正規(guī)軍
四、從雇傭模式向合伙模式升級(jí):?jiǎn)渭兊墓蛡蛟絹?lái)越少
五、從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)向場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)升級(jí):消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生新要求
六、從單一店鋪向連鎖店鋪升級(jí):擴(kuò)大影響力和服務(wù)商圈
七、從單品類(lèi)向多品類(lèi)和一體化升級(jí):降低風(fēng)險(xiǎn),確保核心業(yè)務(wù)
八、從低頻產(chǎn)品到高頻低頻組合升級(jí):拉低低頻產(chǎn)品的獲客成本