主講老師: 史振鈞(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)97EMBA(中國(guó)最早的EMBA)20年私企、外企、國(guó)企高管經(jīng)驗(yàn)天使投資人、政府顧問(wèn)、中國(guó)移動(dòng)研究院智囊團(tuán)成員鐵定行?結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐家日產(chǎn)訓(xùn)(中國(guó))MTP-TTT(6單元版)認(rèn)證講師20年...
主講課程:
《思維導(dǎo)圖》《金字塔思維》《卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《鐵定行?目標(biāo)計(jì)劃和執(zhí)行力》《高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《MTP企業(yè)中高層管理技能研修教程》《領(lǐng)導(dǎo)者...
高水準(zhǔn)的問(wèn)題分析解決課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 問(wèn)題解決與對(duì)策
課程目標(biāo):
提供整體性問(wèn)題分析與解決模型架構(gòu)。
學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問(wèn)題原則性把握和理性思維。
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)及分析問(wèn)題的思路、方法。
通過(guò)完善決策思維和程序,提高決策質(zhì)量。
學(xué)會(huì)將決策變?yōu)橛?jì)劃的方法。
應(yīng)用系統(tǒng)方法來(lái)預(yù)見潛在問(wèn)題,防患于未然。
課程對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)管理者,以中高層管理者/中層管理者為主。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一講:情景分析
內(nèi)容問(wèn)題剖析:
1)為什么面對(duì)問(wèn)題老虎吃天難下口?
2)關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
3)在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么?
4)您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
方法:AB點(diǎn)法快速界定問(wèn)題——問(wèn)題界定清楚了,它就解決了一半。
實(shí)操分享:案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
1)沒(méi)錢花怎么辦?
2)買不起房子怎么辦?
3)生活總覺得沒(méi)成就感怎么辦?
第二講:原因分析
內(nèi)容問(wèn)題剖析:
1)您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?
2)比較的事實(shí)是什么?
3)如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
4)如何確定最佳的比較方法?
5)如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?
6)如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?
7)選擇最可能原因
方法:比較法——運(yùn)用科學(xué)的比較法,用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會(huì)
實(shí)操分享:案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
1)周轉(zhuǎn)箱為什么老有水?
2)孩子為什么不聽話?
3)炒股為什么不賺錢?
第三講:決策制定
內(nèi)容問(wèn)題剖析:
1)人們?yōu)槭裁磿?huì)后悔?
2)民主就能確保決策正確嗎?
3)集權(quán)一定hi錯(cuò)誤的決策方式嗎?
4)正確的決策打開姿勢(shì)是什么?
方法:定標(biāo)準(zhǔn)——赫伯特西蒙決策論的方法,瞬間提高決策水平,消滅錯(cuò)誤決策
1)確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估權(quán)衡
2)預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理
3)與標(biāo)準(zhǔn)相比較,準(zhǔn)備替代方案
4)做出決策
實(shí)操分享:案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
1)為什么會(huì)離婚?人生最關(guān)鍵的一個(gè)決策如何做出——正確的婚姻決策?
2)為什么會(huì)虧本?投資、經(jīng)營(yíng)決策。
第四講:計(jì)劃分析
內(nèi)容問(wèn)題剖析:
1)為什么計(jì)劃不如變化快?
2)非要制定計(jì)劃不可嗎?
3)為什么企業(yè)的執(zhí)行力不高?
方法:預(yù)防/應(yīng)急,促進(jìn)/利用——設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施,持續(xù)改進(jìn)
1)確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
2)辨別可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)
3)預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)
4)應(yīng)急方案
5)啟動(dòng)應(yīng)急方案的時(shí)機(jī)
實(shí)操分享:案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
1)赤壁之戰(zhàn)為什么能以少勝多?
2)為什么我的時(shí)間總是不夠用?
3)現(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有三頭六臂五個(gè)蓋子怎么蓋住6個(gè)瓶子?
4)如何提高執(zhí)行力?
5)如何讓自己的領(lǐng)導(dǎo)行為更具備效能?