主講老師: 陳松(培訓(xùn)費:2-2.5萬元/天)
工作背景:
前沿管理研究者國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家北大政府管理學院客座教授上海交通MBA特聘講師上海財經(jīng)大學特聘講師多家企業(yè)管理顧問直播課堂《名師在線》特聘專家著有暢銷書《讓績效落...
主講課程:
《敏捷組織三堂課》獨家版權(quán)課程《全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬課程》獨家版權(quán)課程《知人善任-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》獨家版權(quán)課程《績效輔導(dǎo)與改進的五大方法》獨家版權(quán)課程《解碼...

運用教練技術(shù)發(fā)展人才課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 教練技術(shù)人力資源
課程目標:
掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵技術(shù)
掌握指導(dǎo)下屬高效工作的方法
在日常管理中運用教練技巧改善員工的態(tài)度和行為
課程對象:中基層管理人員
課程時間:2天,6小時/天
第一單元:認識教練式領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)三級管理的核心任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)水平VS員工水平
什么是教練?
小組討論:教練的特征
案例分析:教練的角色與職責
教練式領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和作用
案例分析:傳統(tǒng)管理與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
信任是教練的前提
1、小組討論:我們因為什么而相信他人?
2、建立基于能力的信任
教練的核心技能
教練的能力地圖
3、建立基于動機的信任的四種方法
兌現(xiàn)承諾
自我揭露
展現(xiàn)公平
真誠行事
行動學習:為了建立信任,我們可以做什么?
教練式領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵技術(shù):看、說、做
第二單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之看
教練的“自己看”
看人之大,用人之長
數(shù)例討論:你發(fā)現(xiàn)了什么?
行動學習:我們要如何看待他人?
教練的“幫他看”
教練是一面鏡子
建立寬松的教練對話環(huán)境
喬哈里窗的啟示
案例分析:了解對方的真實用意
給予回應(yīng),進行確認
第三單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之說
教練的“自己說”
運用FAB法進行表達
現(xiàn)場實操:FAB法演練
教練的“鼓勵他說”
讓員工說出行動宣言
案例分析:未完成的工作任務(wù)
第四單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之做
區(qū)分責任與職責
教練“做”的五大管理工具
目標分解工具
OGSMA工具詳解
現(xiàn)場演練:工作目標分解
績效管理工具
績效管理VS績效考核
KPA關(guān)鍵行為指標
計劃管理工具
工作計劃中的核心五要素
OPPM計劃管理表
正確表揚工具
ORID與表揚
現(xiàn)場演練:表揚員工的具體行為
有效問責工具
問責的常見問題
有效問責四步驟