主講老師: 喻國(guó)慶(培訓(xùn)費(fèi):2.5-3萬(wàn)元/天)
工作背景:
CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢集團(tuán),三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷高管。清華博商總裁班、中國(guó)海洋大...
主講課程:
《營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶的開(kāi)發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營(yíng)銷》《B2B營(yíng)銷與商務(wù)談判》《市場(chǎng)需求分析與調(diào)研》《渠道開(kāi)與創(chuàng)新》、《營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升的方法》、《客戶服務(wù)的規(guī)范化管理》、《瓶頸...
《文旅產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 旅游度假
課程目標(biāo):
文旅產(chǎn)品不同于一般的實(shí)物性或者消費(fèi)類產(chǎn)品,它的精神屬性較強(qiáng),他的價(jià)值感塑造也是排在第一位的,文旅產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與打磨必須沿著精神、物質(zhì)價(jià)值提升等思路不停的進(jìn)化。文旅產(chǎn)品的線下銷售,實(shí)際上和實(shí)物性的產(chǎn)品有相同點(diǎn),也有不同點(diǎn),我們必須掌握基本的銷售渠道、銷售流程、銷售成交的技巧。包括,開(kāi)發(fā)客戶、包括客戶價(jià)值的可行性分析和研究,方能將文旅產(chǎn)品銷售出去。要想做好市場(chǎng)推廣必須進(jìn)行產(chǎn)品定位、尋找出獨(dú)特的賣點(diǎn),給消費(fèi)者提供超值的享受。確保效果的培訓(xùn)方式
課程對(duì)象:產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷高管、營(yíng)銷人員
課程時(shí)間:3天一夜
課程大綱:
第一部分:文旅產(chǎn)品的爆款打造
1.文創(chuàng)產(chǎn)品的新、奇、特
2.文旅產(chǎn)品定義與定位
3.客戶畫(huà)像與產(chǎn)品調(diào)性
4.文旅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的層面
第一層:景色+文化+特色美食
第二層:康養(yǎng)+娛樂(lè)
第三層:精神收獲+前沿知識(shí)+人脈資源
5.常規(guī)思路
名人/歷史/非遺/典故/傳奇
6.現(xiàn)代特色
吃住行的舒適性價(jià)值感、文娛性
沉浸式、體驗(yàn)感
案例:文化演繹:舌尖上的中國(guó)
7.創(chuàng)新科技傳播
融合互聯(lián)網(wǎng)、人工智能
8.少林寺產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的啟示
少林寺的走紅與產(chǎn)品的持續(xù)開(kāi)發(fā)
少林寺如何免費(fèi)使用媒體資源
少林寺的熱度、爭(zhēng)議與業(yè)績(jī)
第二部分:文創(chuàng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)
1.文創(chuàng)產(chǎn)品盈利點(diǎn)
2.調(diào)研與論證
3.場(chǎng)景考察
4.資源與商業(yè)價(jià)值
5.公司能力的匹配性
6.政策法規(guī)
7.商業(yè)模式創(chuàng)新
案例:故宮文創(chuàng)
案例:橫店影視基地
8.開(kāi)發(fā)模式與節(jié)奏
資源互換
杠桿撬動(dòng)
聯(lián)合開(kāi)發(fā):地產(chǎn)、康養(yǎng)
文旅周邊產(chǎn)品
9.政策法規(guī)
10.案例:一畝茶園的盤活
11.案例:迪士尼樂(lè)園有何不同
12.案例:廣州水上樂(lè)園長(zhǎng)
第三部分:文旅IP的打造與內(nèi)容營(yíng)銷
一、IP打造
1.IP打造的9個(gè)維度
認(rèn)知度/深度/寬度/長(zhǎng)度/廣度/高度/厚度/溫度/強(qiáng)度
2.文化與藝術(shù)的轉(zhuǎn)換
3.IP創(chuàng)意的孵化
形式特色化
IP人格化
運(yùn)營(yíng)專業(yè)化
人文場(chǎng)域化
精神訴求化
4.案例:穿越沙漠:包含了哪些精神內(nèi)涵
二、內(nèi)容營(yíng)銷:“標(biāo)題黨”流量自然來(lái)
5.沒(méi)有標(biāo)題黨就沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)
6.正確設(shè)置和使用關(guān)鍵詞
7.幾大經(jīng)典軟文標(biāo)題案例分析
8.軟文標(biāo)題撰寫(xiě)常用的公式
10)陳述式標(biāo)題
11)新聞式標(biāo)題
12)懸念式標(biāo)題
13)訴求式標(biāo)題
14)爆炸式標(biāo)題
15)寓意式標(biāo)題
16)。。。。
三、客戶心智與賣點(diǎn)
9.什么是賣點(diǎn)
10.賣點(diǎn)的四大特征
11.找尋賣點(diǎn)的三大黃金法則
12.成功品牌的賣點(diǎn)分析
13.賣點(diǎn)的四大成功法則
14.案例:江小白的文案成功之處
15.案例:腦白金、羊羊羊的廣告惡俗為什么還播
16.使企業(yè)品牌曝光,極大提高企業(yè)美譽(yù)度
17.客戶口碑傳播
第四部分:營(yíng)銷策劃的概述
一、營(yíng)銷策劃的分析
12)客戶群體分析
13)競(jìng)爭(zhēng)品牌分析
14)目標(biāo)市場(chǎng)定位
15)消費(fèi)群體定位
16)促銷的價(jià)格策略
12.營(yíng)銷策劃資源的盤點(diǎn)
13.營(yíng)銷策劃的組織
14.營(yíng)銷策劃的計(jì)劃
15.營(yíng)銷策劃的預(yù)算
16.營(yíng)銷策劃的實(shí)施
17.營(yíng)銷策劃的管控
18.營(yíng)銷策劃的總結(jié)
19.工具:SWOT分析
20.工具:多因素分析法
21.工具:魚(yú)刺骨分析法
二、營(yíng)銷策劃事件的選擇與策劃
14.蹭熱度—借勢(shì)傳播
15.“傍大款”—比附效應(yīng)
16.抓熱點(diǎn)—引起持續(xù)關(guān)注
17.做公益—激發(fā)向善的力量
18.品牌互動(dòng)—1+1大于二的效果
19.事件營(yíng)銷—故事引起八卦
20.明星效應(yīng)——激發(fā)大眾娛樂(lè)心態(tài)
21.“官方“推動(dòng)——實(shí)力背書(shū)
22.。。。。
23.案例:王石的珠峰攀登
24.案例:阿里巴巴馬云的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師形象的塑造
25.案例:蘋果手機(jī)的品牌傳播
三、營(yíng)銷策劃的實(shí)操
14.營(yíng)銷活動(dòng)的準(zhǔn)備階段
15.如何撰寫(xiě)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書(shū)
16.營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程管理
17.營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行
13)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施的節(jié)點(diǎn)
14)營(yíng)銷活動(dòng)前準(zhǔn)備
15)活動(dòng)人員組織圖
16)營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃的重點(diǎn)
17)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱度控制
18)營(yíng)銷活動(dòng)危機(jī)處理
19)案列:產(chǎn)品介紹的編、導(dǎo)、演
第五部分:文旅產(chǎn)品的多渠道推廣
一、渠道與推廣
1.旅游渠道代理
2.MBA教育培訓(xùn)渠道
3.驢友市場(chǎng)
4.投資商的渠道
5.黨建紅色渠道
6.網(wǎng)紅直播渠道
7.企業(yè)團(tuán)建渠道
8.家庭旅游渠道
9.。。。
二、如何鎖定大客戶關(guān)鍵人
1.如何搞清客戶的業(yè)務(wù)流程圖
2.如何在客戶方編織關(guān)系網(wǎng)
3.如何建立快速建立信賴感
4.關(guān)鍵人和你的關(guān)系程度如何判斷
5.如何保護(hù)關(guān)鍵人
6.客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
7.客戶購(gòu)買的興趣點(diǎn)
8.購(gòu)買的一般心理過(guò)程
9.購(gòu)買決策心理
10.案列:碎片的信息的判斷價(jià)值
三、如何抓住客戶的痛點(diǎn)
1.什么是SPIN銷售法
2.痛點(diǎn)與需求的區(qū)別
3.不同級(jí)別人的痛點(diǎn)
4.痛點(diǎn)的挖掘
5.案例:360公司CEO談“痛點(diǎn)”
6.案例:打動(dòng)人的KISS原則
7.案例:“倔唐總”是如何突破的
四、如何破解客戶的抗拒感
1.巧說(shuō)反話,迂回攻心
2.用一點(diǎn)壓力促使客戶果斷下單
3.欲擒故縱,表露不情愿心理
4.小恩小惠好做大買賣
5.巧對(duì)客戶的價(jià)格異議
6.讓利改變客戶的心理
7.同理心使客戶與你走的更近
8.迎合客戶的上流階層意識(shí)
9.用小話題掀起客戶的情感大波瀾
10.案例:?jiǎn)滦偷目蛻粲绊懝ぷ髟趺崔k
11.案例:如何搞定變卦的客戶?
12.工具:SPIN銷售法的運(yùn)用
五、客戶成交
1.樣板客戶的重要性
2.如何建立個(gè)人信任感
3.如何尋找契合點(diǎn)
4.如何營(yíng)造成交氛圍?
5.搞定客戶的四項(xiàng)基本原則
6.客戶成交預(yù)測(cè)五步法
7.成交的七大信號(hào)
8.產(chǎn)品不如賣方案
9.成交的22種方法賣
1)直接要求成交法
2)非此即彼成交法
3)特殊讓步成交法
4)最后機(jī)會(huì)成交法
5)激將成交法
6)假設(shè)成交法
7)小點(diǎn)成交法
8)保證成交法
10.案例:“倔處長(zhǎng)”是如何突破的
11.工具:客戶組織運(yùn)營(yíng)的兩張圖
12.案例:稻草如何說(shuō)成金條