主講老師: 張懷（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國內著名領導力與人力資源管理專家某外資房地產(chǎn)集團人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理華潤集團全國多片區(qū)《管理者教練技術》特邀論訓培訓師
主講課程：
《自主運行機制》《金牌面試官》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)留人留心》《薪酬管理》《企業(yè)長期激勵機制設計與實施》《組織績效體系搭建與實施》《人力資源管理變革與創(chuàng)新》...
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理行動學習工作坊課程大綱詳細內容
課程分類： 非人力資源
課程目標：
1、幫助管理者建立正確的人才管理的觀念，清楚的定位自己在人才管理工作中的角色和認知；
2、學習、提高面試技巧，學會運用專業(yè)的面試評估工具和技巧，為企業(yè)和部門物色適合的人才；
3、學習制定新員工培訓計劃、加速人才成長；
4、幫助管理者正確的認識績效管理的目的和價值，掌握KPI指標提取的方法和KPI指標設計方法，使考核指標更科學更客觀更有效；
5、幫助管理者正確認識新生代新要求，自覺重視并改善人力資源管理、挖掘人力資源潛力，優(yōu)化管理手段；了解留住優(yōu)秀員工的關鍵手段和處理問題員工的有效方法，建立和諧的員工關系和機制，留住優(yōu)秀人才。
課程對象：企業(yè)中高層管理者
課程時間：2天共12學時
第一章：互聯(lián)網(wǎng)+時代卓越企業(yè)人才管理之道
引子：當下“管理”的困境：用腳投票、不跟你商量
案例：主管會計跳槽
管理研究：新時代經(jīng)理人員工管理挑戰(zhàn)與突圍策略
知識鏈接：蓋洛普發(fā)現(xiàn)
從人力資源管理到人才管理
部門管理的三把金鑰匙：當代管理三大潮流
部門經(jīng)理懂得并提高人才管理水平的緊迫性
案例：老員工“造反”
齊心協(xié)力：直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責分工
第二章：物色人才----卓越管理者的招聘選拔之道
招聘的本質
工具：經(jīng)驗矩陣
供應鏈建設
招聘面試準備
工具：從冰山模型到勝任素質模型
演練：識別優(yōu)秀基因
角色扮演：對面試者面試（重點是提問）
行為式面談：用STAR技術評估應聘者的能力
警惕常見的面試謬誤
第三章：從人才培訓到人才培育
案例：某外企員工的抱怨
頭腦風暴：我們的人才培訓與教導現(xiàn)狀及改進
思考：如何加速人才成長？
案例：某名公司的學習地圖
企業(yè)人才培養(yǎng)的三條戰(zhàn)線
人才培養(yǎng)70-20-10法則
人才培養(yǎng)的兩個基本維度
演練:OJT要領
演練：員工錯誤行為糾正
第四章：用好人才——員工及組織績效提升之道
績效指標的三大維度
管理思考：績效考核怎么才能受到員工歡迎？
績效管理模型
績效管理的關鍵點：績效指標設計
演練：為科技人員等設計績效指標
成員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
疑難問題：讓他離開還是繼續(xù)培訓？
員工績效評價
績效反饋的幾種方法
演練：業(yè)績考核面談
反饋面談必須注意的問題
個人績效改進計劃
第五章：新時代人才挽留與團隊管理之道
行動學習工作坊：當代員工離職原因分析與對策
留人的三大方法
案例：某標桿企業(yè)對新生代的管理
互聯(lián)網(wǎng)思維需要企業(yè)家及HR重裝管理系統(tǒng)
疑難解答及課程總結
