主講老師: 鄧玉麟(培訓費:2-2.5萬元/天)
工作背景:
中國注冊物業(yè)管理師中國第二批全國注冊物業(yè)管理師深圳市房地產和物業(yè)管理進修學院客座教授深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司資深顧問專家深圳市之平房地產顧問有限公司總經理助理佳兆業(yè)物業(yè)服務集團有...
主講課程:
《解析物業(yè)管理管家服務模式》《如何打破物業(yè)管理服務收費難的怪象》《高品質物業(yè)全程服務體系建設解析》《物業(yè)案場服務品質提升及創(chuàng)新案例》《物業(yè)客戶關系管理》《物業(yè)品...

物業(yè)的商務談判課程大綱詳細內容
課程分類: 商務談判物業(yè)
課程目標:
課程對象:
課程時間:
第一講:商務談判的準備階段
1、商務談判前的地點選擇
2、商務談判的環(huán)境布置和氛圍營造
3、商務談判的座位設定
4、商務談判的禮儀
第二講:商務談判的準備工作
1、商務談判前的人員確定
(溝通者應具備的知識結構1.基礎知識2.專業(yè)知識3.小知識)
2、商務談判前的物料準備(對方和自身)
3、商務談判策略的設定
4、商務談判前的目標設定和策略運用
5、商務談判前的問題預估和預演
第三講:商務談判的人員設定
1、主談人員的確定
2、第二副談人選的確定
3、第三副談人選的確定
4、溝通中的團隊配合
第四講:商務談判的階段和技巧
1、商務談判的開局階段
2、商務談判的報價階段
3、商務談判的議價階段
4、商務談判的收尾與簽約
5、溝通的幾個關鍵技巧調動與運用