主講老師: 馬玲（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
埃里克森教練機(jī)構(gòu)全球認(rèn)證專(zhuān)業(yè)教練ICF國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證準(zhǔn)PCC教練IHNMA潛意識(shí)引導(dǎo)技術(shù)高級(jí)執(zhí)行師中科院心所研受訓(xùn)心理咨詢師薩提亞治療專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練U型理論踐行者15+年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)
主講課程：
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理工作坊》 《業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)賦能與突破工作坊》《團(tuán)隊(duì)融合與沖突管理工作坊》 《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理工作坊》 ...
教練技術(shù)在管理中的運(yùn)用課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 教練技術(shù)
課程目標(biāo)：
明確教練作用，在管理中有意識(shí)運(yùn)用教練技術(shù)幫助團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員。
明確教練日常修煉方向，增加自我覺(jué)察能力，提升自我修養(yǎng)。
掌握教練四大主要能力，提升管理內(nèi)功。
掌握教練對(duì)話的五步驟，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮教練作用，更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
課程對(duì)象：各級(jí)管理者、對(duì)教練技術(shù)感興趣的人士
課程時(shí)間：（2天）
一、教練的價(jià)值
1.什么是教練？
投射卡：你理解的教練？
共創(chuàng)：教練與培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方式區(qū)別
總結(jié)：教練技術(shù)、教練角色與教練狀態(tài)
2.三腦科學(xué)
小組分享：你記憶深刻的各腦反應(yīng)時(shí)刻
3.冰山理論與心智模式
練習(xí)：你在各層有哪些習(xí)慣性的模式？
二、教練基礎(chǔ)
1.三腦科學(xué)
分享：記憶深刻的各腦時(shí)刻
2.建立信任
(1)建立信任與親和
(2)匹配與不匹配：先跟后帶
3.成果框架
（1）成果框架
（2）練習(xí)
三、教練核心能力
（一）聆聽(tīng)能力
1.聆聽(tīng)層次
(1)四層聆聽(tīng)與對(duì)話場(chǎng)域
(2)聆聽(tīng)要點(diǎn)
(3) 聆聽(tīng)工具：聆聽(tīng)蝸牛
(4)聆聽(tīng)練習(xí)
現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)案例真實(shí)演練
情景?。盒〗M聆聽(tīng)層次（結(jié)合學(xué)員真實(shí)工作場(chǎng)景）
（二）提問(wèn)能力
1.幾種提問(wèn)方式區(qū)別
(1)建構(gòu)取向與問(wèn)題取向
(2)開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式提問(wèn)
2.目標(biāo)導(dǎo)向五種問(wèn)句
五種目標(biāo)導(dǎo)向提問(wèn)工具介紹
小組練習(xí)：用不同問(wèn)法提問(wèn)
3.賦能的提問(wèn)工具：邏輯層次
4.假如框架
小組練習(xí)：提問(wèn)技術(shù)打分
5.現(xiàn)場(chǎng)演練
（四）反饋能力
1.反饋技巧
2.反饋與評(píng)論的區(qū)別
練習(xí)：哪些是反饋？哪些是評(píng)論
教練示范
一對(duì)一練習(xí)
四、教練的自我修養(yǎng)
1.什么是教練狀態(tài)
2.日常如何保持教練狀態(tài)？
五、教練與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管道
六、行動(dòng)計(jì)劃
