主講老師: 李東（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
現(xiàn)任：某世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院管理培訓(xùn)部主任擁有26年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)副教授/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/高級(jí)EAP師山東省企業(yè)考試中心特聘培訓(xùn)專家中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)表彰優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師▲某中部油田生...
主講課程：
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》標(biāo)準(zhǔn)版項(xiàng)目8天版《煉“經(jīng)”成金——經(jīng)驗(yàn)萃取》（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）《脫口成章——內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技能訓(xùn)練沙盤(pán)》《經(jīng)驗(yàn)價(jià)值最大化——崗位優(yōu)秀案例萃取與應(yīng)用沙盤(pán)》《隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化...
基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 崗位分析
課程目標(biāo)：
●學(xué)員能理解經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)組織和個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)的價(jià)值；
●學(xué)員能掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具，并運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具萃取個(gè)人的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
●學(xué)員能掌握經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)的模式和步驟，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)模式和步驟完成經(jīng)驗(yàn)的成果呈現(xiàn)；
●學(xué)員能掌握經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的步驟與要點(diǎn)，并按照經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化步驟傳承、復(fù)制組織的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
課程對(duì)象：企業(yè)各崗位績(jī)優(yōu)員工、內(nèi)部培訓(xùn)師
課程時(shí)間：精華版2天，完整版3天
第一講：場(chǎng)景化提取崗位任務(wù)經(jīng)驗(yàn)
一、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取定位
1.有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)
2.最佳經(jīng)驗(yàn)的特征
3.值得萃取的經(jīng)驗(yàn)
1）經(jīng)驗(yàn)比較
2）成果優(yōu)勢(shì)
3）應(yīng)用價(jià)值
練習(xí)：確定經(jīng)驗(yàn)萃取主題
成果1：經(jīng)驗(yàn)萃取主題定位表
二、描繪業(yè)務(wù)場(chǎng)景
1.新手易錯(cuò)點(diǎn)
2.老手易忽視點(diǎn)
3.流程關(guān)鍵點(diǎn)
4.其它痛點(diǎn)難點(diǎn)
三、提取經(jīng)驗(yàn)行為
1.操作行為
2.關(guān)鍵細(xì)節(jié)（與他人/過(guò)往的異同）
3.效果和優(yōu)勢(shì)
練習(xí)：挖掘萃取素材
成果2：經(jīng)驗(yàn)素材采集表
第二講：經(jīng)驗(yàn)萃取成果化操作
一、縱探底
1.經(jīng)驗(yàn)萃取三層級(jí)
二、萃精華
1.萃技能
1）最佳操作——怎么做的
2）最優(yōu)成果——做得怎么樣
3）如何掌握——操作關(guān)鍵點(diǎn)
2.萃知識(shí)
1）激發(fā)認(rèn)知——這些好的操作符合了什么原理和規(guī)律
2）運(yùn)用舊知——哪些以前已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)
3）探索新知——哪些是以后學(xué)習(xí)的新的知識(shí)
3.萃心智態(tài)度
1）激發(fā)感受——為什么會(huì)這么做
2）挖掘價(jià)值——這么做有什么價(jià)值（公司和個(gè)人）
3）提升認(rèn)同——?jiǎng)e人也這樣做取得了什么成功
4.定輸出
1）技能手冊(cè)
2）工作手冊(cè)
3）案例手冊(cè)
4）內(nèi)訓(xùn)課程
5）經(jīng)驗(yàn)匯編手冊(cè)
TIPS：經(jīng)驗(yàn)成果的輸出形式需在項(xiàng)目前確定，每個(gè)項(xiàng)目只做一種成果輸出形式的成果。
成果4：經(jīng)驗(yàn)萃取成果呈現(xiàn)1.0
第三講：優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)
一、拔高度——經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)形式的價(jià)值層級(jí)
1.資料/數(shù)據(jù)
2.信息/觀點(diǎn)
3.方法/工具
4.模型/模式
5.理論/系統(tǒng)
二、優(yōu)呈現(xiàn)
1.經(jīng)驗(yàn)萃取成果形式結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
2.工具使用
3.成果輸出
三、廣應(yīng)用
1.新員工培訓(xùn)
2.OJT
3.員工自學(xué)
4.內(nèi)訓(xùn)
5.知識(shí)資產(chǎn)管理
練習(xí)：優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)
成果4：經(jīng)驗(yàn)萃取成果呈現(xiàn)2.0
