主講老師: 師偉(培訓(xùn)費(fèi):3-3.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員上海交大安泰學(xué)院教授中興通訊管理體系總監(jiān)卓越績(jī)效模式評(píng)審專家西安交通大學(xué) 能源工程&計(jì)算機(jī)資深質(zhì)量專家,從事質(zhì)量行業(yè)25年在國(guó)內(nèi)率先提出“現(xiàn)代質(zhì)量”的概...
主講課程:
主要課程之《現(xiàn)代質(zhì)量綜述》類似課程:《質(zhì)量意識(shí)》、《TQM》、《基于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量》、《卓越績(jī)效模式》、《質(zhì)量成本》、《從技術(shù)到管理》、《優(yōu)勢(shì)思維和高質(zhì)量決策》主要課程之《問(wèn)題解析和現(xiàn)場(chǎng)改...

陽(yáng)光心態(tài)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 心態(tài)建設(shè)
課程目標(biāo):
學(xué)習(xí)心態(tài)管理
增強(qiáng)陽(yáng)光心態(tài)
提高工作技能
幫助學(xué)員成功
課程對(duì)象:骨干員工、管理干部
課程時(shí)間:1天
1、心態(tài)和成功
人的需求層次
邁向成功的心路
互賴
心態(tài)的重要性
陽(yáng)光心態(tài)
情緒管理
情緒
情緒屬性判定
情緒糟糕的危害
2、陽(yáng)光心態(tài)的建立
積極主動(dòng)
影響范圍和相關(guān)范圍
兩種心態(tài)
職業(yè)道德
客戶至上
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
加強(qiáng)執(zhí)行力
以終為始
PDCA循環(huán)
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
有效目標(biāo)的特征
統(tǒng)合綜效
成為團(tuán)隊(duì)的一分子
不斷更新
逆水行舟不進(jìn)則退
3、提高心態(tài)的技能
職業(yè)素質(zhì)三要素
時(shí)間管理
最敏感的資源:時(shí)間
時(shí)間管理矩陣
經(jīng)典排序工具
溝通技巧
人際交流的六種思維
溝通無(wú)處不在
溝通五大技術(shù)
團(tuán)隊(duì)精神
4、心態(tài)練習(xí)和提高
透過(guò)表面看本質(zhì)
發(fā)現(xiàn)事物的正面
個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃
5G時(shí)代的機(jī)會(huì)