主講老師: 孫梵(培訓(xùn)費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
日本大學(xué)EMBA國家高級心理健康指導(dǎo)師AACTP國際注冊認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:中石化(世界500強)勝利油田 | 工程師、中級管理干部曾任:太平洋保險公司(世界500強) | 區(qū)域主管/內(nèi)訓(xùn)師
主講課程:
《職場劇本殺(職場效能提升系列)》《即興工作坊(職場效能提升系列)》《Z世代(95、00后)員工管理——新生代員工創(chuàng)新管理》《做發(fā)光的職場人——職業(yè)素養(yǎng)職場適應(yīng)進階》《結(jié)構(gòu)思考力——分...

結(jié)構(gòu)思考力——分析問題解決問題課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 問題解決與對策
課程目標(biāo):
從基礎(chǔ)到高階逐步提升自己結(jié)構(gòu)化思考能力,更具備系統(tǒng)性、大局觀。
掌握金字塔原理、MECE法則、金線原理、TOSCA框架等基本工具,更科學(xué)解決常規(guī)問題。
掌握系統(tǒng)化思維、第一性原理等高階原理,具備解決復(fù)雜問題的能力,在盤根錯節(jié)的信息中找到問題的底層邏輯,問題的核心本質(zhì)。
掌握運用推演法全盤推演做出相對最正確的決策。
課程對象:全體員工
課程時間:2天,6小時/天
第一講:結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ)原理
一、影響決策的思維陷阱
1.線性思維2.認(rèn)知局限
二、最基本的結(jié)構(gòu)思維——金字塔原理
總案例:工離職率太高怎么解決?
1.什么是金字塔原理:金字塔縱向橫向結(jié)構(gòu)
2.金字塔原理核心:MECE法則
1)什么是MECE法則
2)MECE法則應(yīng)用:平面切割法
案例:吃核桃的鄰居
案例:新東方雙減政策轉(zhuǎn)型
3)MECE法則應(yīng)用:要素法
案例:領(lǐng)導(dǎo)的講話
4)MECE法則應(yīng)用:思維導(dǎo)圖——結(jié)構(gòu)/順序下的思維導(dǎo)圖
案例:劉備三顧茅廬說什么
案例:銷售接待客戶
第二講:思考解決問題的基礎(chǔ)工具TOSCA框架
總案例:產(chǎn)品這么好為什么賣不動?
一、搞清楚問題本身
1.5WHY法深挖問題——深挖最本質(zhì)的問題,避免解決錯方向
案例:醫(yī)院治病的進化
2.T(Trouble)-O(Objective)把問題量化呈現(xiàn),避免誤導(dǎo)自己
案例:小米某款手機的總結(jié)會
二、拆解分析問題原理
1.S:分析常規(guī)要素——用MECE法則找到問題的底層邏輯
案例:某公司如何提升營業(yè)額
2.A:分析決策人——用金字塔原理拆解決策人對結(jié)果的影響
案例:復(fù)雜的婚姻經(jīng)營問題
3.C:分析變量——用關(guān)聯(lián)法鏈接變量和影響要素
案例:兩家汽車品牌競爭,A公司率先降價
4.X:用元件思維呈現(xiàn)最終方案
案例:某公司員工離職率太高
第三講:驗證決策正確可行
一、在下決策前先反思
1.否定假設(shè)式反思
案例:如何分析開咖啡店能不能成功
2.猜疑式反思
案例:如何分析給甲方做的方案的可行性
二、做假設(shè)性推演
1.用訪談形式推演
案例:如何打造爆款產(chǎn)品
2.用非專家身份推演
案例:如何制定月度計劃
第四講:結(jié)構(gòu)化思維高階原理
超越金字塔原理——金線原理
一、
1.金線原理的概念和價值
2.金線原理的20條軍規(guī)
案例:天鵝梭子魚和蝦、女王懷孕了等
二、第一性原理
1.理性系統(tǒng)的兩種思維模式:歸納法和演繹法
2.理性系統(tǒng)外的基石——第一性原理
1)公理化思維
案例:國產(chǎn)車與特斯拉的底層區(qū)別
2)用第一性原理破界創(chuàng)新
案例:喬布斯、埃隆馬斯克的第一創(chuàng)新