主講老師: 李泉峰（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師BsTT商業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師第五屆全國(guó)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽十強(qiáng)企業(yè)家演講兵法俱樂(lè)部創(chuàng)始人BEST演講兵法?課程版權(quán)人五星TTT?課程版權(quán)人多年大中型企業(yè)培訓(xùn)...
主講課程：
溝通類：《有話“職”說(shuō)-職場(chǎng)高效溝通訓(xùn)練》《有話“好”說(shuō)-高效溝通與沖突處理》《有話“跨”說(shuō)-跨部門溝通與協(xié)作訓(xùn)練》《語(yǔ)言領(lǐng)導(dǎo)力-中層管理者溝通力提升專訓(xùn)》公眾...
“匯”聲“匯”色——工作匯報(bào)與表達(dá)兵法課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 溝通談判工作匯報(bào)
課程目標(biāo)：
通過(guò)本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：
1、認(rèn)同工作匯報(bào)對(duì)自己、上級(jí)及組織的價(jià)值；
2、使用DISC工具進(jìn)行上級(jí)性格分析并制定對(duì)應(yīng)的匯報(bào)方式；
3、使用6大結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作匯報(bào)的主體結(jié)構(gòu)；
4、使用“2定3問(wèn)”設(shè)計(jì)工作匯報(bào)的開頭結(jié)尾；
5、使用工作匯報(bào)PPT模板設(shè)計(jì)工作匯報(bào)的PPT文件；
6、使用“4大技巧”有效調(diào)控匯報(bào)前的緊張情緒；
7、使用“四上四下”進(jìn)行工作匯報(bào)的開場(chǎng)和收官訓(xùn)練；
8、使用“四維體態(tài)訓(xùn)練”進(jìn)行工作匯報(bào)的體態(tài)訓(xùn)練；
9、使用“三大公式”回答對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景問(wèn)題。
從而提高學(xué)員的工作匯報(bào)能力，提升匯報(bào)自信，提高企業(yè)上下溝通效率，提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效，形成積極高效的溝通氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化正向發(fā)展及經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)提高。
課程對(duì)象：需要進(jìn)行工作匯報(bào)的職場(chǎng)人群
課程時(shí)間：2天1夜，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)
第一天
導(dǎo)入：大王叫我來(lái)巡山（學(xué)員工作匯報(bào)思維摸底）
《整軍備戰(zhàn)-工作匯報(bào)的認(rèn)知及準(zhǔn)備》
1.穩(wěn)定軍心-工作匯報(bào)的多維價(jià)值
1.1匯報(bào)者維度
1.1.1呈現(xiàn)價(jià)值的重要手段
1.1.2獲取資源的寶貴時(shí)機(jī)
1.1.3職場(chǎng)晉升的能力看板
1.2管理者維度
1.2.1享受權(quán)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.2.2掌控局面的重要方式
1.2.3調(diào)配資源的重要依據(jù)
1.3組織層維度
1.3.1上下層信息交互的通道
1.3.2組織間資源流動(dòng)的橋梁
1.3.3組織中文化構(gòu)建的契機(jī)
討論：工作匯報(bào)價(jià)值研討
2.謀定后動(dòng)-工作匯報(bào)的基本原則
2.1充分準(zhǔn)備
2.1.1主動(dòng)匯報(bào)
2.1.2方案準(zhǔn)備
2.1.3開門見山
2.1.4知進(jìn)知退
2.2換位思考
2.2.1拔高高度，呈現(xiàn)價(jià)值
2.2.2簡(jiǎn)介扼要，重點(diǎn)突出
2.2.3邏輯清晰，有理有據(jù)
3.機(jī)不可失-工作匯報(bào)的三大契機(jī)
3.1匯報(bào)工作的“天時(shí)”
3.1.1關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)
3.1.2突發(fā)狀況時(shí)
3.1.3延期可能時(shí)
3.1.4項(xiàng)目完成時(shí)
3.2匯報(bào)工作的“地利”
3.2.1節(jié)點(diǎn)進(jìn)展：微信/釘釘匯報(bào)
3.2.2緊急確認(rèn)：電話匯報(bào)
3.2.3請(qǐng)求建議：口頭匯報(bào)
3.2.4復(fù)雜交錯(cuò)：郵件匯報(bào)
3.2.5重要事項(xiàng)：PPT匯報(bào)
3.3匯報(bào)工作的“人和”
3.3.1上級(jí)有時(shí)間
3.3.2上級(jí)有心情
3.3.3上級(jí)有意愿
4.知己知彼-工作匯報(bào)的對(duì)象分析
4.1D型領(lǐng)導(dǎo)
4.1.1D型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.1.2與D型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧
4.2I型領(lǐng)導(dǎo)
4.2.1I型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.2.2與I型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧
4.3S型領(lǐng)導(dǎo)
4.3.1S型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.3.2與S型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧
4.4C型領(lǐng)導(dǎo)
4.4.1C型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.4.2與C型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧
練習(xí)：使用DISC工具卡進(jìn)行上級(jí)性格分析
工具：DISC性格分析卡
5.糧草先行-工作匯報(bào)的材料準(zhǔn)備
5.1定主題
5.1.1一句話概況匯報(bào)內(nèi)容
練習(xí)：在《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》中完成匯報(bào)主題設(shè)計(jì)
5.2定對(duì)象
5.2.1匯報(bào)對(duì)象在事項(xiàng)中的關(guān)系
5.2.2匯報(bào)對(duì)象對(duì)事項(xiàng)的期待
練習(xí)：在《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》分析匯報(bào)對(duì)象
5.3定目標(biāo)
5.3.1呈現(xiàn)價(jià)值
5.2.2獲取資源
5.3.3借助權(quán)力
5.3.4征求建議
練習(xí)：在《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》中完成匯報(bào)目標(biāo)設(shè)計(jì)
5.4定結(jié)構(gòu)
5.4.1他山之石：神奇數(shù)字3
5.4.2化繁為簡(jiǎn)：三分歸元法
5.4.3有效排序：六種組合法
（1）時(shí)間結(jié)構(gòu)
（2）空間結(jié)構(gòu)
（3）要素結(jié)構(gòu)
（4）3W結(jié)構(gòu)
（5）FABE結(jié)構(gòu)
（6）PRM結(jié)構(gòu)
練習(xí)：在《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》完成匯報(bào)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5.5定頭尾
5.5.1匯報(bào)開頭2定
5.5.2匯報(bào)結(jié)束3問(wèn)
練習(xí)：在《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》完成匯報(bào)頭尾設(shè)計(jì)
5.6定材料
5.6.1數(shù)據(jù)說(shuō)話
5.6.2案例佐證
5.6.3圖片展示
5.6.4實(shí)物呈現(xiàn)
練習(xí)：在《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)內(nèi)容的匯報(bào)材料
5.7定策略
5.7.1預(yù)測(cè)疑慮及提問(wèn)
5.7.2準(zhǔn)備話術(shù)及對(duì)策
練習(xí)：在《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》預(yù)測(cè)匯報(bào)可能遇到的問(wèn)題及制定對(duì)應(yīng)的策略
工具：《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》
6.且聽風(fēng)吟-工作匯報(bào)的傾聽技巧
6.1目：目視對(duì)方
6.1.1目視點(diǎn)位
6.1.2散點(diǎn)柔視
6.1.3知進(jìn)知退
6.2空：空杯心態(tài)
6.2.1放下經(jīng)驗(yàn)
6.2.2放下預(yù)設(shè)
6.2.3放下期待
6.3一：情感一致
6.3.1表情一致
6.3.2聲音一致
6.3.3肢體一致
6.4切：切準(zhǔn)需求
6.4.1調(diào)整
6.4.2保持
6.4.3強(qiáng)化
練習(xí)：匯報(bào)傾聽模擬練習(xí)
晚上
7.厲兵秣馬-工作匯報(bào)的PPT文件
7.1內(nèi)容填充
7.1.1選用模板
7.1.2填充內(nèi)容
7.2課件優(yōu)化
7.2.1圖片設(shè)計(jì)
7.2.2排版設(shè)計(jì)
7.2.3動(dòng)畫設(shè)計(jì)
實(shí)操：使用定制化PPT模板設(shè)計(jì)工作匯報(bào)PPT
輔導(dǎo)：工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)及PPT制作輔導(dǎo)
《刀光劍影-工作匯報(bào)的魅力呈現(xiàn)訓(xùn)練》
1.臨陣磨刀-匯報(bào)緊張情緒管理
1.1重新認(rèn)識(shí)緊張情緒
1.1.1緊張情緒的根源
1.1.2與緊張情緒和好
1.2管理緊張的四個(gè)技巧
1.2.1正念想像法
1.2.2動(dòng)能釋放法
1.2.3能量鏈接法
1.2.4充分準(zhǔn)備法
練習(xí)：緊張情緒舒緩訓(xùn)練
2.鳳頭豹尾-工作匯報(bào)開場(chǎng)收官
1.1四上：匯報(bào)登場(chǎng)訓(xùn)練
1.1.1快步登場(chǎng)
1.1.2站定中央
1.1.3環(huán)視全場(chǎng)
1.1.4高能問(wèn)好
1.2四下：匯報(bào)收?qǐng)鲇?xùn)練
1.2.1鞠躬致謝
1.2.2耐心傾聽
1.2.3真誠(chéng)回應(yīng)
1.2.4穩(wěn)步退場(chǎng)
練習(xí)：使用”四上四下法“進(jìn)行工作匯報(bào)登場(chǎng)及收官訓(xùn)練
3.刀光劍影-四維匯報(bào)體態(tài)訓(xùn)練
3.1身法：身姿立信
3.1.1工作匯報(bào)站姿的誤區(qū)
3.1.2工作匯報(bào)站姿5字訣
練習(xí)：根據(jù)5字訣站姿標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匯報(bào)訓(xùn)練
3.2眼法：明眸傳情
3.2.1用眼睛尋找你的能量
3.2.2用眼睛鏈接你的聽眾
3.2.3用眼睛照顧你的聽眾
練習(xí)：“環(huán)視全場(chǎng)”眼法訓(xùn)練
3.3手法：巧手達(dá)意
3.3.1五種常見的錯(cuò)誤手勢(shì)
3.3.2翻頁(yè)筆和話筒的使用
3.3.3手勢(shì)使用的三大原則
練習(xí)：四大演講手勢(shì)訓(xùn)練
3.4步法：步履生風(fēng)
3.4.1常見的2種錯(cuò)誤步法
3.4.2匯報(bào)常用的6大步法
練習(xí)：六大工作匯報(bào)步法訓(xùn)練
4.臨危不懼-三大提問(wèn)回答公式
4.1問(wèn)細(xì)節(jié)
4.1.1問(wèn)細(xì)節(jié)的情形
4.1.25W1H公式
4.2問(wèn)場(chǎng)景
4.2.1問(wèn)場(chǎng)景的情形
4.2.2STAR公式
4.3問(wèn)過(guò)程
4.3.1問(wèn)過(guò)程的情形
4.3.2SCQA公式
練習(xí)：三大匯報(bào)提問(wèn)的回答公式訓(xùn)練
沙場(chǎng)點(diǎn)兵—學(xué)員3-5分鐘登臺(tái)匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)
1.學(xué)員匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)
2.課程回顧
工具表單：
《高效匯報(bào)設(shè)計(jì)表》
《DISC性格測(cè)試卡》
