主講老師: 高飛（昆明）（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
曾任中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人曾任中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)任國(guó)家開(kāi)發(fā)投資集團(tuán)講師MT模型思維學(xué)院認(rèn)證講師（國(guó)內(nèi)唯一精深研究思維模型機(jī)構(gòu)）《情境高爾夫-向下管理》授權(quán)督導(dǎo)師
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主講課程：
支行長(zhǎng)能力提升系列《支行長(zhǎng)能力提升之目標(biāo)分解與計(jì)劃執(zhí)行》《支行長(zhǎng)能力提升之問(wèn)題分析與解決》《支行長(zhǎng)能力提升之團(tuán)隊(duì)管理與梯隊(duì)建設(shè)》銀行管理能力打造系列《銀行管理者...
公文寫(xiě)作進(jìn)階技巧（國(guó)企版）課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 公文寫(xiě)作
課程目標(biāo)：
讓學(xué)員真正掌握公文材料寫(xiě)作的本質(zhì)規(guī)律
掌握工作總結(jié)、工作匯報(bào)、紀(jì)要等常用文稿的寫(xiě)作技巧和方法
從多個(gè)層面提升公文材料的寫(xiě)作能力，幫助學(xué)員形成自己的方法論
課程對(duì)象：企事業(yè)單位中層干部和基層員工
課程時(shí)間：1天(6小時(shí)/天）
導(dǎo)課部分
嚇一跳(喚醒恐懼)：你們分行領(lǐng)導(dǎo)交代了，參加完培訓(xùn)之后3天內(nèi)，每人交一篇5000字的培訓(xùn)收獲和落實(shí)計(jì)劃，大家有沒(méi)有信心完成？
講故事（引發(fā)思考）：我妻子在個(gè)貸中心，她曾經(jīng)和我抱怨，一個(gè)樓盤(pán)準(zhǔn)入報(bào)告教了好多遍，同事寫(xiě)出來(lái)還是用不成，怎么辦呢？
（職場(chǎng)寫(xiě)作真的那么難嗎？有沒(méi)有啥修煉的彎道超車(chē)竅門(mén)？）
正課部分
第一部分：理解職場(chǎng)寫(xiě)作底層思維——4W模型
【觀看視頻】《這個(gè)殺手不太冷靜》片段：魏翔的表演為什么好笑？
我們的有些材料是不是和魏翔的表演一樣，主線(xiàn)敘事不沾邊，旁線(xiàn)任務(wù)打了一堆？
一、WHO（角度選擇）
1.寫(xiě)給誰(shuí)看
【案例】按照省、市、鄉(xiāng)關(guān)于進(jìn)一步完善促進(jìn)脫貧人```````
【案例】為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想````````
什么是文字的基調(diào)？
四種文體的基調(diào)
2.為誰(shuí)而寫(xiě)
二、WHY（為何而寫(xiě)）
1.意圖清晰
【案例】2020年，國(guó)*工程檢驗(yàn)檢測(cè)有限公司全體干部職工```````
【案例】關(guān)于你校設(shè)立新材料研究中心的批復(fù)
2.導(dǎo)向行動(dòng)
3.獎(jiǎng)懲激勵(lì)
【案例】財(cái)務(wù)部需要發(fā)一個(gè)通知，看看哪種寫(xiě)法更好
三、WHAT（用戶(hù)意識(shí)）
1.要事優(yōu)先
【案例】現(xiàn)在看一下小李怎么給行長(zhǎng)發(fā)微信的
【練習(xí)】變成這樣發(fā)，是不是好很多？
2.提供示范
3.減少協(xié)作動(dòng)作
四、WHEN（時(shí)間約定）
1.起止時(shí)間
【練習(xí)】假如你是分行人力部`````````
2.交卷時(shí)間
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】一起練一練
第二部分：拿捏常見(jiàn)文體
一、通知怎么寫(xiě)
1.喊來(lái)看
一個(gè)基礎(chǔ)加兩個(gè)注意點(diǎn)
2.指向行動(dòng)
【案例】關(guān)于征集2022年會(huì)節(jié)目的通知
【練習(xí)】我們用5分鐘時(shí)間幫他修改一下吧
通知模板怎么用
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】練一練
云南分行準(zhǔn)備組織一次二級(jí)行企業(yè)文化建設(shè)典型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這個(gè)通知怎么寫(xiě)？
二、請(qǐng)示與報(bào)告怎么寫(xiě)
1.請(qǐng)示的三種類(lèi)型
2.請(qǐng)示的組成部分
3.請(qǐng)示的正文
【案例】關(guān)于**理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)辦法的請(qǐng)示
4.報(bào)告的四個(gè)特點(diǎn)
5.報(bào)告的五種類(lèi)型
6.報(bào)告需要把握三項(xiàng)原則
【案例分析】關(guān)于2016年招商引資工作的報(bào)告````````
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】練練怎么寫(xiě)報(bào)告
向總行報(bào)告本次寫(xiě)作培訓(xùn)，要求寫(xiě)出前言和結(jié)尾，正文部分列出提綱
三．會(huì)議紀(jì)要怎么寫(xiě)
會(huì)議紀(jì)要=會(huì)議信息+行動(dòng)清單+共識(shí)
1.會(huì)議紀(jì)要的四個(gè)特點(diǎn)
2.會(huì)議紀(jì)要的三種寫(xiě)法
【案例】綜合性會(huì)議紀(jì)要
【案例】專(zhuān)題性會(huì)議紀(jì)要`
3.會(huì)議紀(jì)要六字訣
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】大家用10分鐘時(shí)間修改一下這篇會(huì)議紀(jì)要
四、年終總結(jié)怎么寫(xiě)
年終總結(jié)=工作總結(jié)+經(jīng)驗(yàn)總結(jié)+存在的問(wèn)題和不足+明年計(jì)劃
5.工作怎么總結(jié)
總結(jié)=目標(biāo)的完成情況+關(guān)鍵證據(jù)+具體成果
【案例】以“最美建行人”活動(dòng)為主線(xiàn)，“四愛(ài)”文化進(jìn)一步弘揚(yáng)`````
【案例】為增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)能力，提高客戶(hù)依存度`````
工作成果從何而來(lái)？
躲避兩個(gè)坑
擦亮工作三法
方法一走近看：具體化
方法二說(shuō)增量：數(shù)據(jù)化
方法三起外號(hào)：標(biāo)簽化
6.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)很重要
使用方法挖到經(jīng)驗(yàn)
使用“泥沼寫(xiě)作法”
前面的行動(dòng)，行不通，仿佛陷入了泥沼
后面的行動(dòng)，使用新方法，走出了泥沼
達(dá)成了目標(biāo)
【案例】產(chǎn)品經(jīng)理如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
7.存在的不足怎么寫(xiě)
使用“攀巖寫(xiě)作法”
最高山峰：要想效果最大化，目標(biāo)是什么？
還有多遠(yuǎn)：距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，不足是什么？
最佳路徑：要達(dá)到目標(biāo)，打算怎么做？
【練習(xí)】市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)存在缺陷````````（這個(gè)不足怎么寫(xiě)）
8.明年的計(jì)劃怎么寫(xiě)
使用“卡路里”寫(xiě)作法
卡點(diǎn)：要達(dá)成目標(biāo)，會(huì)有什么卡點(diǎn)
路徑：通過(guò)什么路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
里程碑：在什么時(shí)間完成什么里程碑
【練習(xí)】營(yíng)銷(xiāo)部明年的計(jì)劃包括：搭建營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)```````````（這個(gè)計(jì)劃怎么寫(xiě)）
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】幫助小王優(yōu)化一下所寫(xiě)的部門(mén)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)部分
五、工作報(bào)告怎么寫(xiě)
1.工作報(bào)告的最大特點(diǎn)是綜合性
2.工作報(bào)告難在3個(gè)方面
主題的提煉
是表達(dá)的切實(shí)性和準(zhǔn)確性
全面與重點(diǎn)的平衡
3.工作報(bào)告主題的重要性體現(xiàn)在三個(gè)方面
4.如何確定報(bào)告的主題
5.如何確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)
兩塊式
三塊式
多塊式
【案例】看看這個(gè)報(bào)告結(jié)構(gòu)怎么樣
【案例】在公司2016年工作會(huì)議上的報(bào)告（提綱）
6.工作報(bào)告的內(nèi)容如何寫(xiě)實(shí)
把準(zhǔn)時(shí)政方針的‘脈搏’
把準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思想的‘脈動(dòng)’
把準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的‘脈絡(luò)’
7.觀點(diǎn)、素材與意群
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】云南分行***年工作報(bào)告綜合解析
第三部分：公文寫(xiě)作五種兵器
一、刀：積累素材
1.學(xué)會(huì)閱讀
2.掌握原理
3.整理素材
二、弓：把握方向
1.把好兩個(gè)方向
2.轉(zhuǎn)變角色，代入自己
三、劍：謀篇布局
1.打造四梁八柱
2.如何搭建框架
四、戟：構(gòu)思內(nèi)容
1.構(gòu)思內(nèi)容三要素
2.構(gòu)思內(nèi)容之要點(diǎn)
五、鞭：校對(duì)細(xì)節(jié)
1.抄-改-寫(xiě)
2.改什么？怎么改？
結(jié)課部分
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】學(xué)習(xí)驛站
1.為每個(gè)小組安排一個(gè)主任務(wù)：公文寫(xiě)作小妙招、素材積累我最棒、報(bào)告內(nèi)容哪里找````````
2.每個(gè)小組的成員用20分鐘梳理和收集本組主題，制作成果展示
3.引導(dǎo)學(xué)員在驛站間走動(dòng)，為驛站補(bǔ)充材料和點(diǎn)子
4.評(píng)選最強(qiáng)驛站，組織頒獎(jiǎng)儀式
