主講老師: 韓曉賓（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
曾任北京軍區(qū)51134部隊(duì)新聞報(bào)道員、宣傳干事曾任惠豐醫(yī)藥集團(tuán)培訓(xùn)部經(jīng)理、文化中心主任曾任內(nèi)蒙古運(yùn)輸公司秘書、辦公室主任曾任北大縱橫集團(tuán)高級合伙人、商學(xué)院副院長國際績效改進(jìn)協(xié)會(huì)亞太中心（ISPI-AP）創(chuàng)...
主講課程：
師道傳承TTT類《LTT講師訓(xùn)練》《TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練》《CTT訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練》《CMT銷講師訓(xùn)練》培訓(xùn)體系建設(shè)類《培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與管理》《企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與設(shè)計(jì)》管理和創(chuàng)新...
高績效的團(tuán)隊(duì)管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 團(tuán)隊(duì)管理卓越績效
課程目標(biāo)：
正確認(rèn)知團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的作用和價(jià)值
正確理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者的作用
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)，從而能管理、會(huì)管理、敢管理、慣出效果。
掌握團(tuán)隊(duì)績效實(shí)現(xiàn)的路徑和方法，結(jié)合實(shí)際工作實(shí)現(xiàn)1+1>2的團(tuán)隊(duì)績效
課程對象：
課程時(shí)間：
第一單元：認(rèn)識團(tuán)隊(duì)（1小時(shí)）
1、什么是團(tuán)隊(duì)，什么不是團(tuán)隊(duì)？
團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)的三個(gè)必要條件
工作群體、潛在的團(tuán)隊(duì)、真正的團(tuán)隊(duì)和表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)
俱樂部、利益性組織和烏合之眾與真正的團(tuán)隊(duì)
2、企業(yè)為什么需要建設(shè)團(tuán)隊(duì)？
連續(xù)統(tǒng)的工作性質(zhì)的要求
不斷挑戰(zhàn)更高目標(biāo)的要求
組織和個(gè)人利益的共同需要
3、團(tuán)隊(duì)存在的終極意義：實(shí)現(xiàn)1+1>2的績效
高績效團(tuán)隊(duì)的定義
責(zé)任依從、責(zé)任分散和增力、減力效應(yīng)
第二單元：形成團(tuán)隊(duì)（2小時(shí)）
導(dǎo)入：如何把一個(gè)群體建設(shè)成一支團(tuán)隊(duì)？
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)及策略
建立一致目標(biāo)及策略
形成統(tǒng)一語言及策略
樹立共同榮譽(yù)及策略
培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)及策略
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)及方法
建立成員互信的障礙及克服方法
克服責(zé)任分散的難點(diǎn)及解決辦法
團(tuán)隊(duì)角色沖突的預(yù)防及角色管理
持之以恒的團(tuán)隊(duì)優(yōu)化與改進(jìn)策略
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的盲點(diǎn)及防范
領(lǐng)導(dǎo)力缺失
表面和諧
山頭主義
團(tuán)伙特質(zhì)
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要領(lǐng)
評估團(tuán)隊(duì)資源的要領(lǐng)
凝聚團(tuán)隊(duì)核心的要領(lǐng)
建立共同目標(biāo)的要領(lǐng)
形成團(tuán)隊(duì)文化的要領(lǐng)
克服發(fā)展障礙的要領(lǐng)
第三單元：團(tuán)隊(duì)管理（3小時(shí)）
1、團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)管理管什么？不管什么？
錯(cuò)誤的管理對象
對事不對人的真正含義
2、團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn)
如何形成管理主體
團(tuán)隊(duì)成員不參與投入
建設(shè)和管理相互干擾
去掉不必要的管理內(nèi)容
3、團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容及方法
搭班子
帶隊(duì)伍
定目標(biāo)
抓計(jì)劃
做教練
要結(jié)果
4、成為團(tuán)隊(duì)管理者
合格團(tuán)隊(duì)管理者特質(zhì)
為什么不敢管？
什么叫不會(huì)管？
為什么管不??？
第四單元團(tuán)隊(duì)績效（6小時(shí)）
1、團(tuán)隊(duì)績效實(shí)現(xiàn)的路徑
業(yè)務(wù)活動(dòng)、價(jià)值公式
驅(qū)動(dòng)要素與影響要素
優(yōu)化業(yè)務(wù)活動(dòng)
抓住關(guān)鍵動(dòng)作
實(shí)戰(zhàn)演練
2、從目標(biāo)到計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)績效從結(jié)果導(dǎo)向開始
(1)結(jié)果導(dǎo)向才能共識目標(biāo)
(2)結(jié)果導(dǎo)向才能鎖定目標(biāo)
(3)結(jié)果導(dǎo)向才能系統(tǒng)思考
(4)結(jié)果導(dǎo)向才能發(fā)現(xiàn)短板
(5)結(jié)果導(dǎo)向才能萬眾一心
(6)結(jié)果導(dǎo)向才能達(dá)成目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)管理者須直面的課題
(1)組織追求的目標(biāo)是什么（目標(biāo)導(dǎo)向）
(2)目標(biāo)達(dá)成的障礙是什么（問題明確）
(3)障礙跨越的任務(wù)是什么（動(dòng)作清晰）
(4)任務(wù)完成的計(jì)劃是什么（計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)）
(5)計(jì)劃推進(jìn)的指標(biāo)是什么（考核科學(xué)）
團(tuán)隊(duì)績效的目標(biāo)共識
(1)目標(biāo)設(shè)定的常見錯(cuò)誤
(2)目標(biāo)共識的重要價(jià)值
(3)目標(biāo)共識的必備工具
組織目標(biāo)落空原因分析
(1)目標(biāo)制定無依據(jù)
(2)目標(biāo)障礙不清楚
(3)問題障礙不共識
(4)難題解決缺方案
(5)計(jì)劃制定胡差事
從目標(biāo)到計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)地圖實(shí)操演練
3、從計(jì)劃到執(zhí)行
華為式管理的“紙上談兵”3.
目標(biāo)導(dǎo)向五個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)換
(1)目標(biāo)向問題轉(zhuǎn)換
(2)問題向方案轉(zhuǎn)換
(3)方案向動(dòng)作轉(zhuǎn)換
(4)動(dòng)作向計(jì)劃轉(zhuǎn)換
(5)計(jì)劃向結(jié)果轉(zhuǎn)換
目標(biāo)導(dǎo)向關(guān)鍵動(dòng)作轉(zhuǎn)換
(1)動(dòng)作轉(zhuǎn)換過程是復(fù)雜過程
(2)動(dòng)作轉(zhuǎn)換容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤
(3)動(dòng)作轉(zhuǎn)換實(shí)戰(zhàn)工具的運(yùn)用
(4)動(dòng)作轉(zhuǎn)換關(guān)鍵動(dòng)作的提取
目標(biāo)導(dǎo)向行動(dòng)計(jì)劃轉(zhuǎn)換
(1)為什么計(jì)劃總是沒有變化快
(2)怎樣的計(jì)劃才是有效的計(jì)劃
(3)明確動(dòng)作的責(zé)任人與督導(dǎo)人
(4)計(jì)劃的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與輸出成果
(5)制作可持續(xù)跟蹤的行動(dòng)計(jì)劃
計(jì)劃實(shí)施關(guān)鍵動(dòng)作管理
(1)所有工作都是由動(dòng)作組成
(2)沒有動(dòng)作就不會(huì)沒有結(jié)果
(3)關(guān)鍵動(dòng)作的質(zhì)量決定結(jié)果
4、做好輔導(dǎo)激勵(lì)
執(zhí)行力的四個(gè)層級
好的團(tuán)隊(duì)管理者還須成為好教練
教練和輔導(dǎo)的邏輯與技巧
激勵(lì)、不斷地激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)管理者的激勵(lì)菜譜
五、結(jié)束語：未來的團(tuán)隊(duì)升級
六、講師介紹（見附件）
