重點(diǎn)內(nèi)容(客戶要求部分)與系統(tǒng)知識(shí)(相關(guān)營銷建設(shè)與管理知識(shí)體系)相結(jié)合,真正迅速提升企業(yè)。
第一篇 數(shù)字化環(huán)境,品牌塑造特征——今天的品牌是什么樣子
一、品牌在移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的特征與發(fā)展趨勢
1 移動(dòng)互聯(lián)品牌關(guān)鍵點(diǎn)之一:體驗(yàn)
星巴克如何通過塑造體驗(yàn)打造品牌,企業(yè)今天如何結(jié)合新零售塑造用戶體驗(yàn)
2 移動(dòng)互聯(lián)品牌關(guān)鍵點(diǎn)之二:感知
西貝如何建立用戶感知,企業(yè)如何通過流程建立與用戶的共感
3 移動(dòng)互聯(lián)品牌關(guān)鍵點(diǎn)之三:共創(chuàng)
小米如何打造粉絲戰(zhàn)略,通過社群運(yùn)營實(shí)現(xiàn)千億規(guī)模營收
二、品牌模式與數(shù)字化環(huán)境品牌價(jià)值
1 為什么需要品牌營銷?做品牌還是做銷量?
通過農(nóng)夫山泉案例,詳細(xì)解剖企業(yè)品牌營銷策略
2 品牌對企業(yè)的價(jià)值、對消費(fèi)者的價(jià)值、對社會(huì)的價(jià)值
3 清晰解讀品牌概念:名牌、商標(biāo)、產(chǎn)品,品牌創(chuàng)建、品牌化、品牌開發(fā)
4 什么是強(qiáng)勢品牌塑造核心的商業(yè)價(jià)值:
茅臺(tái)為什么成為消費(fèi)品行業(yè)的王者?
第二篇 數(shù)字化環(huán)境消費(fèi)者洞察——今天的消費(fèi)者是什么樣子
一、當(dāng)今用戶的理解
1 今天消費(fèi)者六大心理特征
2 今天消費(fèi)者六大行為模式
二、理解新生代消費(fèi)者
1 三個(gè)時(shí)代發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵詞:柴米油鹽、衣食住行、吃喝玩樂
2 解讀8090后消費(fèi)者
3 數(shù)字化環(huán)境亞文化演進(jìn)三種模式
案例解讀:小罐茶快速崛起,基于用戶洞察的品牌營銷策略
第三篇 數(shù)字化品牌打造步驟——今天的品牌如何塑造
一、品牌布局階段
1 平臺(tái)鋪設(shè):全觸點(diǎn)搭建
2 品牌路徑
用戶畫像
營銷洞察:WHO/WHY/HOW/WOW
引流路徑
二、塑造品牌IP
1 IP構(gòu)建
打造有內(nèi)容的產(chǎn)品
喜茶、三只松鼠案例
內(nèi)容就是新時(shí)代的貨幣
如何產(chǎn)出黏性內(nèi)容(SUCCESs模型)
2 用戶觸達(dá)
用戶種草
客戶體驗(yàn)的特征
“消費(fèi)主義"的演變
感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、行為體驗(yàn)、智能體驗(yàn)
打造體驗(yàn)品牌
口碑打造
打造傳播因子
如何用好KOL實(shí)現(xiàn)口碑
三、品效合一階段
1 銷售引導(dǎo)
創(chuàng)造用戶首購
設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)役
2 營銷閉環(huán)
社群運(yùn)營
社群基因
社群策略
社群營銷實(shí)戰(zhàn)模式
打造用戶私域流量池
用戶運(yùn)營基礎(chǔ)邏輯
打造私域用戶池的思路
激發(fā)UGC,用戶留存實(shí)戰(zhàn)
通過消費(fèi)品領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)案例詳細(xì)解讀品牌發(fā)展策略
第四篇 品牌塑造整體實(shí)施之道——今天的品牌營銷是怎樣解決方案
一、企業(yè)基于當(dāng)前環(huán)境 品牌營銷思考
1當(dāng)前讀懂消費(fèi)者
案例:企業(yè)如何基于數(shù)字化環(huán)境進(jìn)行用戶洞察
二、 企業(yè)如何通過低成本建設(shè)品牌
1如何借助新型工具建設(shè)品牌護(hù)城河
2通過導(dǎo)師操作的實(shí)戰(zhàn)大型案例:詳細(xì)解讀
(一) 通過移動(dòng)互聯(lián)品牌建設(shè),企業(yè)如何建立與用戶的溝通渠道
(二) 企業(yè)如何通過新媒體建設(shè),打造粉絲群體
(三) 企業(yè)如何基于用戶需求,設(shè)計(jì)品牌戰(zhàn)略
(四) 企業(yè)如何根據(jù)用戶標(biāo)簽,規(guī)劃內(nèi)容傳播
(五) 企業(yè)如何結(jié)合用戶特征,設(shè)計(jì)傳播活動(dòng)
第五篇 戰(zhàn)略營銷核心策略解讀
一、新時(shí)代戰(zhàn)略營銷
1 宏觀經(jīng)濟(jì)變遷與戰(zhàn)略升級(jí)
2 企業(yè)行業(yè)競爭變局與策略創(chuàng)新
3 企業(yè)微觀焦慮與思維變革
二、企業(yè)市場營銷策略思維及其形成
1 營銷策略的概念
2 營銷策略的特點(diǎn):全局性、系統(tǒng)性、前瞻性、創(chuàng)造性
3 營銷策略的3大類型:以資源為本、以競爭為本、以顧客為本
4 營銷策略的提升
營銷策略應(yīng)有的個(gè)人素質(zhì)
營銷策略應(yīng)有的專長建設(shè)
三、營銷策略的主要工具
1 營銷分析的目的
2 營銷的選擇:適合自己的就是最好的
3 SWOT分析法
4 波特五力分析模型
5 波士頓矩陣
6 波特的價(jià)值鏈分析法
課堂練習(xí):通過波士頓矩陣,現(xiàn)場演練特定細(xì)分市場機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢、劣勢分析,結(jié)合自身業(yè)務(wù),進(jìn)行專題工具研討
第六篇 市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃
一、戰(zhàn)略營銷規(guī)劃核心體系
1 發(fā)現(xiàn)和評價(jià)市場機(jī)會(huì)
2 目標(biāo)市場選擇?
3 市場STP分析
4 市場份額和市場地位分析
5 發(fā)展市場營銷組合策略
6 執(zhí)行和控制市場營銷組合策略
課堂練習(xí):“STP”通過案例教學(xué),我們?nèi)绾卫斫釹TP的細(xì)分市場、目標(biāo)人群、市場定位,結(jié)合自身業(yè)務(wù),進(jìn)行專題工具研討
二、從市場細(xì)分到市場定位策略
一、市場細(xì)分
1 從客戶區(qū)隔中謀取利潤
2 市場細(xì)分的程序
3 細(xì)分個(gè)人消費(fèi)市場
4 細(xì)分組織市場
5 市場細(xì)分的有效條件
6 科學(xué)選擇細(xì)分指標(biāo)
7 RFM細(xì)分模型
課堂練習(xí):通過“RFM”工具學(xué)習(xí),“最近一次消費(fèi)”、“消費(fèi)頻率”、“消費(fèi)金額”,結(jié)合自身業(yè)務(wù),進(jìn)行專題工具研討
第七篇 數(shù)字環(huán)境,爆品打造策略與營銷方案
一、建設(shè)爆品的底層邏輯
1 什么是真正的爆品
2 超級(jí)爆品王老吉:從零到300億的真正秘密
3 超級(jí)爆品公牛插座:如何“0廣告費(fèi)”、“0促銷”2年從3000萬飛躍到2.6億
二、打造爆品第一步:打造用戶非買不可的價(jià)值
1 購買的本質(zhì)是什么
2 讓用戶必然購買你的產(chǎn)品的品牌原理
3 讓用戶必然購買你的產(chǎn)品的五大方法
1)用戶升值
2)價(jià)值極致
3)升值對位
4)價(jià)值創(chuàng)新
5)品類定義
三、打造爆品第二步:讓你的產(chǎn)品瞬間秒殺用戶
最高級(jí)的營銷傳播,不是企業(yè)付費(fèi)推廣,而是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過程中,將強(qiáng)大的營銷基因植入產(chǎn)品之中,從而讓產(chǎn)品本身就具備自我營銷的能力。
1 產(chǎn)品價(jià)值可視化智造產(chǎn)品秒殺力
2 產(chǎn)品價(jià)值口碑化智造產(chǎn)品靜銷力
3 產(chǎn)品價(jià)值配稱化智造產(chǎn)品壟斷力
四、打造爆品第三步:以低投入實(shí)現(xiàn)品牌“爆紅”
最高級(jí)的營銷傳播,不是品牌方付費(fèi)推廣,而是制造極致體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)大量用戶主動(dòng)免費(fèi)幫你推廣。
1 超級(jí)產(chǎn)品命名——一個(gè)好名字等于千萬廣告費(fèi)
2 讓智造極致體驗(yàn)——如何讓大量用戶免費(fèi)幫你傳播
亞朵酒店如何通過打造極致體驗(yàn),讓品牌爆紅
宜家如何通過打造極致體驗(yàn),讓品牌爆紅
清心湖如何通過打造極致體驗(yàn),讓品牌爆紅
公牛插座如何通過打造極致體驗(yàn),讓品牌爆紅
第八篇 企業(yè)營銷方案制定實(shí)戰(zhàn)演練
一、實(shí)戰(zhàn)演練,現(xiàn)場演示:一個(gè)營銷策略實(shí)戰(zhàn)演示
二、營銷策略結(jié)合業(yè)務(wù),現(xiàn)場模擬重點(diǎn):
(一)圍繞市場目標(biāo),提出核心問題
(二)通過市場分析,找到市場切入點(diǎn)
(三)基于用戶分析,提出整體市場策略
(四)結(jié)合核心策略,制定整體市場營銷計(jì)劃
(五)圍繞營銷目標(biāo),實(shí)施整體營銷活動(dòng)
(六)結(jié)合整體營銷實(shí)施,進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)
營銷方案實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場模擬
實(shí)戰(zhàn)演練 老師點(diǎn)評
總結(jié):現(xiàn)場互動(dòng)
一、回顧課程
二、互動(dòng)問答