主講老師: 朱躍進(jìn)（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
碩士研究生985高校清華大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)特聘講師高級(jí)工程師、高級(jí)咨詢師曾任世界500強(qiáng)首鋼集團(tuán)技術(shù)部部長(zhǎng)曾任臺(tái)灣上市研華科技集團(tuán)質(zhì)量管理部部長(zhǎng)
主講課程：
第一部分ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量五大工具系列課程《TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)》《TS16949五大手冊(cè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》《APQP--先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃》《SPC--統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制》《MSA--測(cè)...
《SPC——統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制》修改課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： SPC
課程目標(biāo)：
通過(guò)本課程，可以使學(xué)員
--了解SPC原理和應(yīng)用，能夠策劃和推導(dǎo)企業(yè)SPC項(xiàng)目的應(yīng)用
--學(xué)會(huì)利用正態(tài)分布和控制圖來(lái)更好地理解過(guò)程改進(jìn)過(guò)程的方法
--掌握建立和運(yùn)用常規(guī)控制圖的實(shí)戰(zhàn)技巧
--掌握控制圖的解析方法及其改善策略
--掌握過(guò)程能力研究，計(jì)算CP、CPK、PP、PPK及過(guò)程PPM的方法
--掌握改進(jìn)過(guò)程能力的方法和工具
--能免費(fèi)獲得Minitab統(tǒng)計(jì)軟件安裝，并基本掌握Minitab基本操作方法。
課程對(duì)象：廠長(zhǎng)、品質(zhì)部/生產(chǎn)部/研發(fā)部/工程部/采購(gòu)部等部門經(jīng)理/主管、品質(zhì)工程師、過(guò)程工程師、IE、基層核心員工以及對(duì)SPC感興趣的人士
課程時(shí)間：
一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述
1.SPC基本概念
2.過(guò)程控制原理
3.SPC的工具——控制圖
4、質(zhì)量控制的根本
事后檢驗(yàn)
預(yù)防控制
5、有關(guān)過(guò)程變差的理解
6、產(chǎn)品的變異性
普通性
特殊性
二、SPC統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)
1.現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)
2.概率與隨機(jī)現(xiàn)象
3.計(jì)量型數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)
4.總體與樣本
5.統(tǒng)計(jì)量：均值、方差、標(biāo)準(zhǔn)差
6.正態(tài)分布——品管核心統(tǒng)計(jì)理論
7.用正態(tài)分布展示和評(píng)價(jià)過(guò)程
8.過(guò)程的位置和分布（離散度）
9.中心極限定理
10.3σ質(zhì)量與6σ質(zhì)量
11.六西格瑪（6σ）定義
12.PPM-西格瑪Z數(shù)-CPK質(zhì)量度量換算
三、變異知識(shí)
1.變異與波動(dòng)
2.質(zhì)量波動(dòng)的因素分類---5M1E
3.特殊原因和共同原因
4.統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)
5.局部問(wèn)題和系統(tǒng)改進(jìn)
6.波動(dòng)、過(guò)程控制和過(guò)程能力
四、數(shù)據(jù)的收集、整理與分析
1、數(shù)據(jù)要求
2、常用抽樣的方法
3、直方圖是確定過(guò)程的基本方法
4、作圖步驟與方法
5、實(shí)例練習(xí)
6、外觀形態(tài)分析
五、控制圖原理
1.控制圖樣式
2.兩類錯(cuò)誤
3.休哈特“3σ原則”
4.分析用控制圖和監(jiān)控用控制圖
5.常規(guī)控制圖的分類
6.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制原則
7.控制圖8條判異準(zhǔn)則
8.如何選擇控制圖
六、控制圖數(shù)據(jù)采集
1.為什么要收集數(shù)據(jù)
2.數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
3.如何確定控制項(xiàng)目--關(guān)鍵質(zhì)量特性
4.控制圖數(shù)據(jù)規(guī)模
5.采集控制圖數(shù)據(jù)的步驟
6.修哈特的“合理子組原則”
7.數(shù)據(jù)的分層問(wèn)題
8.控制圖數(shù)據(jù)的時(shí)間序列特性
9.直方圖數(shù)據(jù)不能做控制圖
七、控制圖應(yīng)用
1、控制圖的定義和功能
2、控制圖的幾類錯(cuò)誤
3、控制圖的判異原則
4、應(yīng)用程序、種類與流程
八、計(jì)量值控制圖
1、均值-極差控制圖
2、單值-移動(dòng)極差控制圖
3、XbarR圖☆P圖
九、控制圖的分析與判斷
1、點(diǎn)子排列分析
連續(xù)鏈
間斷鏈
2、控制界限的分布
3、周期排布
4、分析判斷
十、過(guò)程能力分析與理解☆過(guò)程能力的調(diào)查與評(píng)定
SPC管理體系建立
企業(yè)建立統(tǒng)計(jì)過(guò)程的實(shí)施步驟
☆控制對(duì)象的選擇
☆數(shù)據(jù)處理流程
☆通向成功SPC的障礙
CPK
案例
