主講老師: 王念山（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
暢銷(xiāo)書(shū)《服務(wù)力》作者國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)（IPTA）高級(jí)會(huì)員ACI情景沙盤(pán)認(rèn)證培訓(xùn)師清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授2007年全國(guó)講師大賽第三名 職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心創(chuàng)辦人...
主講課程：
系列一：高手好色（版權(quán)）系列（基于性格色彩學(xué)）-- 適合公開(kāi)課、精品班、內(nèi)訓(xùn)（被納入聚成全國(guó)公開(kāi)課采購(gòu)計(jì)劃）《性格色彩學(xué)及其運(yùn)用》《人性營(yíng)銷(xiāo)之高手好色》《人性管理之高手好色》《人性...
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊之破局而出課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程目標(biāo)：
1.使學(xué)員在安全的環(huán)境下，激發(fā)內(nèi)心的無(wú)限的創(chuàng)意；
2.令學(xué)員樹(shù)立起未來(lái)成功的愿景，培養(yǎng)其集體榮譽(yù)感；
3.令學(xué)員獲得內(nèi)心能量，使其勇于嘗試創(chuàng)新，主動(dòng)參與創(chuàng)新；
4.使學(xué)員自發(fā)找到能夠?qū)崿F(xiàn)愿景目標(biāo)并愿意付出承諾的行動(dòng)方案；
課程對(duì)象：以部門(mén)為單位的全體員工
課程時(shí)間：2天
第一步：曾經(jīng)的榮耀
注：通過(guò)引導(dǎo)讓學(xué)員回憶過(guò)去曾經(jīng)取得的榮耀，并因此找到團(tuán)隊(duì)的核心優(yōu)勢(shì)，重新獲得內(nèi)心的能量。
第二步：當(dāng)下的挑戰(zhàn)
注：幫助團(tuán)隊(duì)直面當(dāng)前及未來(lái)可能遇到的挑戰(zhàn)，勇敢揭露團(tuán)隊(duì)已經(jīng)存在的問(wèn)題。
第三步：未來(lái)的愿景
注：帶領(lǐng)學(xué)員共創(chuàng)未來(lái)成功的愿景，并使充分VAK，體驗(yàn)真實(shí)的榮耀感，激發(fā)內(nèi)心對(duì)成功的熱望。
第四步：策略的分析（注：以團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工具引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深度策略分析）
i.達(dá)成共識(shí)
注：組內(nèi)對(duì)于問(wèn)題、要求、規(guī)則的共識(shí)
ii.個(gè)人頭腦風(fēng)暴
iii.注：給每個(gè)人10-15分鐘獨(dú)自思考，并由此形成若干思想
iv.觀點(diǎn)分享分類(lèi)
注：分享觀點(diǎn)，提問(wèn)與思考，團(tuán)隊(duì)列名
v.小組頭腦風(fēng)暴
注：組內(nèi)自由交流，審視已有結(jié)果，激動(dòng)更多創(chuàng)意
vi.群組命名
注：為思想分類(lèi)、命名
vii.關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)
注：為原因構(gòu)建關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)
第五步：世界咖啡
注：團(tuán)隊(duì)間相互分享，學(xué)習(xí)
第六步：行動(dòng)計(jì)劃
注：以團(tuán)隊(duì)為單位，書(shū)寫(xiě)自己認(rèn)可的行動(dòng)方案，組內(nèi)分享PK，定稿。
第七步：精英的承諾
注：每個(gè)人自愿做出自己的承諾，愿意為共同的目標(biāo)，和行動(dòng)計(jì)劃做出怎樣的貢獻(xiàn)。
以小組為單位設(shè)計(jì)匯報(bào)PPT
第八步：城鎮(zhèn)會(huì)議
注：邀請(qǐng)公司高層以城鎮(zhèn)會(huì)議的方式審核每個(gè)小組的方案，并見(jiàn)證每個(gè)人的承諾。
行動(dòng)學(xué)習(xí)法介紹：
行動(dòng)學(xué)習(xí)法在上世紀(jì)40年代，由英國(guó)管理學(xué)思想家雷格·瑞文斯(RegRevans)發(fā)明，并在全世界得到了廣泛的應(yīng)用（如GE、波音、三星、微軟、豐田、中糧、華潤(rùn)、阿里巴巴、百度、中國(guó)移動(dòng)等），如今已經(jīng)發(fā)展成為學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與實(shí)踐的最佳工具。
簡(jiǎn)單說(shuō)“行動(dòng)學(xué)習(xí)就是一組人共同解決真實(shí)的問(wèn)題并從中學(xué)習(xí)的過(guò)程“，它包含了如下要素：一個(gè)真實(shí)的問(wèn)題、一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組、一位行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、提問(wèn)和傾聽(tīng)、質(zhì)疑和反思、采取行動(dòng)、復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)，最終達(dá)到的結(jié)果是：?jiǎn)栴}得以解決，組織智慧得以提升，并擁有了學(xué)習(xí)型組織的雛形。
雷格·瑞文斯說(shuō)過(guò)的，“一個(gè)生物體想獲得生存和發(fā)展，它的學(xué)習(xí)速度必須大于等于環(huán)境變化的速度?！睂?duì)于組織而言，在瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，面臨的問(wèn)題高度復(fù)雜，客戶需求不斷變化，只有激活每個(gè)人的活力與智慧才能讓組織生機(jī)勃勃。而這些就是行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠做到的。
相信本次工作坊可以幫助組織和團(tuán)隊(duì)提出創(chuàng)造性的解決方案，并讓員工由“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保?/div>
