第一節(jié)黨的二十大概況

一、高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗

在波瀾壯闊的歷史長(zhǎng)河里，新時(shí)代這10年踔厲奮發(fā)，標(biāo)記著中華民族偉大復(fù)興的鏗鏘步伐

（內(nèi)容解析案例詮釋）

二、中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次代表大會(huì)參會(huì)情況

出席人數(shù)2296；列席人數(shù)83人；因病請(qǐng)假人數(shù)39；實(shí)到人數(shù)2340

（內(nèi)容解析案例詮釋）

三、中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次代表大會(huì)主要任務(wù)

1、聽取和審查十九屆中央委員會(huì)的報(bào)告；2、審查十九屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)的工作報(bào)告......5、選舉二十屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

四、中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次代表大會(huì)的主題

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，弘揚(yáng)偉大建黨精神，自信自強(qiáng)、守正創(chuàng)新，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興而團(tuán)結(jié)奮斗

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

第二節(jié)新時(shí)代十年的偉大變革和取得的成績(jī)

一、過(guò)去五年的工作和新時(shí)代十年的偉大變革

十年來(lái)，我們經(jīng)歷了對(duì)黨和人民事業(yè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義的三件大事：一是迎來(lái)中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年；二是中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代；三是完成脫貧攻堅(jiān)、全面建成小康社會(huì)的歷史任務(wù)，實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

十年來(lái)黨和國(guó)家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革，推動(dòng)我國(guó)邁上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程

1、我們創(chuàng)立了新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想；2、我們?nèi)婕訌?qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；3、我們經(jīng)過(guò)接續(xù)奮斗，實(shí)現(xiàn)了小康這個(gè)中華民族的千年夢(mèng)想；9、我們確立和堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位的根本制度......14、我們深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持打鐵必須自身硬，提出和落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，以黨的政治建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作

（內(nèi)容解析案例詮釋）

本章節(jié)帶給我們企業(yè)（機(jī)關(guān)）工作和個(gè)人職業(yè)生涯及生活學(xué)習(xí)有哪些啟示和意義的專題課

從“我們確立和堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位的根本制度”的段落中我們對(duì)馬列主義哲學(xué)的理解？

什么是哲學(xué)？哲學(xué)在我們企業(yè)管理和個(gè)人生活中的重要意義？本課給您答案！

一、傳道：提升中高層管理者工作能力的本質(zhì)——做事先做人！做什么樣的人

（一）何為道？

道是哲學(xué)，道是規(guī)律。哲學(xué)的概念——哲學(xué)也是做好人，并成為高人和能人的學(xué)問(wèn)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

何為術(shù)

術(shù)為謀生之法；術(shù)為管理技能；術(shù)為實(shí)戰(zhàn)技法；術(shù)為工作標(biāo)準(zhǔn)，術(shù)為操作規(guī)范。

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）提升中高層管理者工作能力的秘笈——道術(shù)之間的辯證關(guān)系

以道馭術(shù)，術(shù)必成；離道之術(shù)，術(shù)必衰

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）道與術(shù)之間誰(shuí)最重要

道為術(shù)之本，術(shù)為道之末?！疤炷芨仓荒茌d之，地能載之而不能覆之，大道能包之而不能辯之?！薄肚f子。天下》

（內(nèi)容解析案例詮釋）

企業(yè)最需要什么樣的隊(duì)員——企業(yè)培訓(xùn)的定位

企業(yè)培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞年?duì)員

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（六）道術(shù)課程的區(qū)分

企業(yè)培訓(xùn)課程分為兩大類1、提升道德修養(yǎng)——如何做人的課程（道）；2、提升工作技能——如何做事的課程（術(shù)）

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

第三節(jié)二十大報(bào)告核心內(nèi)容

一、開辟馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化新境界

六個(gè)必須堅(jiān)持：1、必須堅(jiān)持人民至上；5、必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念等......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

本章節(jié)帶給我們企業(yè)（機(jī)關(guān)）工作和個(gè)人職業(yè)生涯及生活學(xué)習(xí)有哪些啟示和意義的專題課

從“必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念：不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維能力，為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)提供科學(xué)思想方法”

授業(yè):

二、現(xiàn)代管理體系決定企業(yè)的做正、做實(shí)、做強(qiáng)、做大

（一）企業(yè)管理發(fā)展的三個(gè)階段

1、經(jīng)驗(yàn)管理階段；2、科學(xué)管理階段；3、文化管理階段

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）系統(tǒng)概念

大自然生態(tài)系統(tǒng)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）人體系統(tǒng)

我們企業(yè)是不是也像人體一樣是系統(tǒng)性的？

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）益謙現(xiàn)代企業(yè)管理體系

1、企業(yè)文化體系建設(shè)；2、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；3、現(xiàn)代管理職能；4、市場(chǎng)營(yíng)銷

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

二、新時(shí)代新征程中國(guó)共產(chǎn)黨的使命任務(wù)

從現(xiàn)在起，中國(guó)共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)，以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興

（內(nèi)容解析案例詮釋）

前進(jìn)道路上必須牢牢堅(jiān)持五大原則

1、堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)；2、堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路......5、堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神

（內(nèi)容解析案例詮釋）

四、加快構(gòu)建新發(fā)展格局，著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

1、構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；2、建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系......5、推進(jìn)高水平對(duì)外開放

（內(nèi)容解析案例詮釋）

五、實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略，強(qiáng)化現(xiàn)代化建設(shè)人才支撐

1、辦好人民滿意的教育；2、完善科技創(chuàng)新體系；3、加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略；4、深入實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略

（內(nèi)容解析案例詮釋）

本章節(jié)帶給我們企業(yè)（機(jī)關(guān)）工作和黨員個(gè)人職業(yè)生涯及生活學(xué)習(xí)有哪些啟示和意義的專題課

從“深入實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略：全面提高人才自主培養(yǎng)質(zhì)量，著力造就拔尖創(chuàng)新人才”的此句中，我們聯(lián)想到自己工作中生活的中的壓力，和如何減輕壓力的培訓(xùn)，以增強(qiáng)我們黨員干部的抗壓能力，讓使自己成為高人能人好人，并成為組織（企業(yè)）急需的優(yōu)質(zhì)人才。

風(fēng)險(xiǎn)帶給人們壓力，而我們工作生活中的壓力是如何產(chǎn)生的？這些壓力源來(lái)自于那里？如何減輕壓力，輕裝投入到工作中？本課給您答案！

解惑：

三、黨員干部困惑根源的在那里

（一）職業(yè)人在快節(jié)奏生活工作中常見的狀態(tài)

益謙心理狀態(tài)階段表

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）黨員干部的壓力是如何產(chǎn)生的

個(gè)人欲望與個(gè)人能力之間的辯證關(guān)系

（內(nèi)容解析案例詮釋）

黨員干部的工作壓力和生活壓力源來(lái)自于哪里

人與人、人與事物相互把控的原則

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）洞悉各種人際關(guān)系的本質(zhì)——是做好本質(zhì)工作的基礎(chǔ)

首先，你在工作中要把控誰(shuí)？你想不想把控？你能不能把控？你會(huì)不會(huì)把控？

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

發(fā)展全過(guò)程人民民主，保障人民當(dāng)家作主

1、加強(qiáng)人民當(dāng)家作主制度保障；2、全面發(fā)展協(xié)商民主；3、積極發(fā)展基層民主；4、鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線

（內(nèi)容解析案例詮釋）

堅(jiān)持全面依法治國(guó)，推進(jìn)法治中國(guó)建設(shè)

完善以憲法為核心的中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系；2、扎實(shí)推進(jìn)依法行政；3、嚴(yán)格公正司法；4、加快建設(shè)法治社會(huì)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

八、推進(jìn)文化自信自強(qiáng)，鑄就社會(huì)主義文化新輝煌

1、深入實(shí)施馬克思主義理論研究和建設(shè)工程，加快構(gòu)建中國(guó)特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)科體系、學(xué)術(shù)體系、話語(yǔ)體系，培育壯大哲學(xué)社會(huì)科學(xué)人才隊(duì)伍；2、廣泛踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；3、提高全社會(huì)文明程度——‘實(shí)施公民道德建設(shè)工程，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德’.....

.（內(nèi)容解析案例詮釋）

本章節(jié)帶給我們企業(yè)（機(jī)關(guān)）工作和黨員個(gè)人職業(yè)生涯及生活學(xué)習(xí)有哪些啟示和意義的專題課

從“深入實(shí)施馬克思主義理論研究和建設(shè)工程，加快構(gòu)建中國(guó)特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)科體系......培育壯大哲學(xué)社會(huì)科學(xué)人才隊(duì)伍”“必須堅(jiān)定......把馬克思主義思想精髓同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精華貫通起來(lái)、同人民群眾日用而不覺的共同價(jià)值觀念融通起來(lái).....讓馬克思主義在中國(guó)牢牢扎根?！钡囊笾?，聯(lián)想到我們黨員干部終生學(xué)習(xí)的最大難點(diǎn)是什么？我們?nèi)绾问贡緢F(tuán)隊(duì)成員能夠真正樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并成為一名道德品質(zhì)高尚，專業(yè)能力超強(qiáng)的優(yōu)秀人才呢？本課給您答案！

職業(yè)人為什么要學(xué)點(diǎn)哲學(xué)——提升領(lǐng)導(dǎo)力的核動(dòng)力

（一）哲學(xué)研究的核心是思維和存在的關(guān)系問(wèn)題

團(tuán)隊(duì)工作中經(jīng)常存在哪些問(wèn)題？它在哪里？我們看不到它就不存在嗎？團(tuán)隊(duì)工作中是以自我為中心，還是以工作和他人為中心？

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的前題——如何樹立管理者的正確的世界觀

什么是世界觀？

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）職業(yè)人在工作過(guò)程中——失敗的根本原因是？

周哈里窗：客觀的審視自己及他人是最大的明智

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）時(shí)間能讓人理解任何事情都有它的兩面性

因果規(guī)律，惡有惡報(bào)善有善終；行善之人，如春園之草，不見其長(zhǎng)，日有所增；行惡之人，如磨刀之石，不見其損，日有所虧

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）只有提升職業(yè)人的心理素質(zhì)——才能增強(qiáng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力

心理學(xué)對(duì)象及結(jié)構(gòu)關(guān)系

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（六）承認(rèn)自己的無(wú)知，乃是開啟智慧的大門

達(dá)克效應(yīng)：1、不知道自己不知道；2、知道自己不知道；3、知道自己知道；4、不知道自己知道

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（七）人的位置決定其視野

眼界與格局：高度不夠，看到的都是問(wèn)題；格局太小，糾結(jié)的都是雞毛蒜皮

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（八）大道至簡(jiǎn)

馬列哲學(xué)的三大規(guī)律五大范疇

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

五、如何樹立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀

（一）快速提升個(gè)人能力——應(yīng)該具備的文化、知識(shí)、能力的層次

人的綜合（內(nèi)容解析案例詮釋）

知識(shí)能力=主動(dòng)力+創(chuàng)造力+協(xié)作力+勝任力

(二）樹立正確“三觀”在快速提升執(zhí)行力中的重要意義

習(xí)近平講：“我們每一個(gè)人，包括我在內(nèi)，都有一個(gè)不斷解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀的問(wèn)題。”“理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”，必須加強(qiáng)思想政治建設(shè)，解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開關(guān)”問(wèn)題。”

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）如何樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的核心框架

人人按著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做，都能讓自己樹立起正確的“三觀”

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）人與人天壤之別的三觀

綜合文化素質(zhì)高的人其社會(huì)正向價(jià)值：1、感染人；2、感動(dòng)人；3、感化人

綜合文化素質(zhì)低的人其社會(huì)危害性：1、影響人；2、蠱惑人；3、戕害人

（內(nèi)容解析案例詮釋）

六：樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意義

（一）快速提升高能領(lǐng)導(dǎo)力——需要中高層管理者樹立正確的世界觀和具備高慧商

博學(xué)的知識(shí)積淀慧商——慧商決定了一個(gè)人的成長(zhǎng)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）如何快速提升職業(yè)人的責(zé)任意識(shí)

幸福的本質(zhì)源自于一個(gè)人的高度責(zé)任感——幸福的概念

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）工作中所有事故的本質(zhì)原因

就是責(zé)任心缺失的問(wèn)題

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力源于責(zé)任心

只有樹立正確的人生觀才能讓人成為一名負(fù)責(zé)任的人

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）工作主動(dòng)力的典范

盛行西方的商界“圣經(jīng)”

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（六）什么是正確的人生觀

人生目的、人生價(jià)值、人生意義

（七）快速提升高能領(lǐng)導(dǎo)力——需要管理者具備高意商

堅(jiān)毅的品質(zhì)鑄就意商——意商決定了一個(gè)人的成就

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（八）職業(yè)人應(yīng)有的成功人生意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)

什么是成功人生的標(biāo)準(zhǔn)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

人類社會(huì)文明的本質(zhì)是利他

一位優(yōu)秀的職業(yè)人為什么能做到先人后己，公而忘私

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十）提升個(gè)人高能領(lǐng)導(dǎo)力的前題——如何樹立管理者正確的價(jià)值觀

什么是價(jià)值觀？

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十一）快速提升高能領(lǐng)導(dǎo)力——需要管理者具備高仁商

樸實(shí)的情感構(gòu)建仁商——仁商決定了一個(gè)人的成熟

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十二）企業(yè)管理者和員工優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的劃分

培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)管理者和員工原則

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十三）職業(yè)人的品質(zhì)文化素養(yǎng)也可以考評(píng)

企業(yè)管理人員和員工的品質(zhì)文化素養(yǎng)決定了一個(gè)組織的效率和興衰

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十四）走向卓越人生的黃金行動(dòng)表

一套科學(xué)具有版權(quán)專利權(quán)，如何樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，360度考評(píng)和自覺踐諾的行動(dòng)機(jī)制

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十五）從此提升道德修養(yǎng)——如何做人的課程再也不用花錢培訓(xùn)了

一次投入聽眾一生踐行

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十六）職場(chǎng)人成功五問(wèn)討論

1、你想要什么？2、你怎樣才能得到？3、你現(xiàn)在所做的是否有利于得到你想要的.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十七）錯(cuò)誤的理念和行為重復(fù)一千遍，結(jié)果依然不會(huì)改變

理念決定行動(dòng)，行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成人格，人格決定命運(yùn)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十八）沖出慵懶的舒適區(qū)讓自己變得更卓越

固化的思維模式，讓人對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)束手無(wú)策。而平庸人生源自于，不相信自己能做到卓越的自我定位

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

九、增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)

江山就是人民，人民就是江山;中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山，守的是人民的心

1、完善分配制度；2、實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略；3、健全社會(huì)保障體系；4、推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

推動(dòng)綠色發(fā)展促進(jìn)人與自然和諧共生

1、加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型；2、深入推進(jìn)環(huán)境污染防治......4、積極穩(wěn)妥推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和

（內(nèi)容解析案例詮釋）

十一、推進(jìn)國(guó)家安全體系和能力現(xiàn)代化，堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定

1、健全國(guó)家安全體系；2、增強(qiáng)維護(hù)國(guó)家安全能力.....4、完善社會(huì)治理體系

（內(nèi)容解析案例詮釋）

十二、實(shí)現(xiàn)建軍一百年奮斗目標(biāo)，開創(chuàng)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化新局面

習(xí)近平指出，如期實(shí)現(xiàn)建軍一百年奮斗目標(biāo)，加快把人民軍隊(duì)建成世界一流軍隊(duì)

1、全面加強(qiáng)人民軍隊(duì)黨的建設(shè)，確保槍桿子永遠(yuǎn)聽黨指揮......4、鞏固提高一體化國(guó)家戰(zhàn)略體系和能力

（內(nèi)容解析案例詮釋）

十三、堅(jiān)持和完善“一國(guó)兩制”推進(jìn)祖國(guó)統(tǒng)一

1、全面準(zhǔn)確、堅(jiān)定不移貫徹“一國(guó)兩制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方針.....5、臺(tái)灣是中國(guó)的臺(tái)灣。解決臺(tái)灣問(wèn)題是中國(guó)人自己的事，要由中國(guó)人來(lái)決定

（內(nèi)容解析案例詮釋）

十四、促進(jìn)世界和平與發(fā)展，推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體

當(dāng)前，世界之變、時(shí)代之變、歷史之變正以前所未有的方式展開

1、中國(guó)堅(jiān)定奉行獨(dú)立自主的和平外交政策......5、中國(guó)積極參與全球治理體系改革和建設(shè)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

十五、堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨深入推進(jìn)新時(shí)代黨的建設(shè)新的偉大工程

我們要落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，健全全面從嚴(yán)治黨體系，全面推進(jìn)黨的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高

1、堅(jiān)持和加強(qiáng)黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo).....7、堅(jiān)決打贏反腐敗斗爭(zhēng)攻堅(jiān)戰(zhàn)持久戰(zhàn)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

第四節(jié)班組建設(shè)與班組長(zhǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)

一、班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)

（一）班組長(zhǎng)的五項(xiàng)工作使命

高質(zhì)量、高效率、低成本、保安全、建團(tuán)隊(duì)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）班組長(zhǎng)自身需要克服的六大軟肋

生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、大撒把型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）班組長(zhǎng)的層級(jí)界定

金領(lǐng)、白領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

班組長(zhǎng)面對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)

面對(duì)經(jīng)營(yíng)者、面對(duì)直接上級(jí)、面對(duì)下級(jí)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

班組長(zhǎng)需要扮演的九種角色

領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)督者、傳播者、協(xié)調(diào)者、訓(xùn)練者、執(zhí)行者、調(diào)配者、支持者、好部署

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（六）班組長(zhǎng)要深諳現(xiàn)代企業(yè)管理職能

1、計(jì)劃職能；2、組織職能；3領(lǐng)導(dǎo)職能.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（七）班組長(zhǎng)的三大工作職責(zé)

1、人員管理；2、生產(chǎn)管理；3、輔助上級(jí)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（八）如何高效安排一天工作時(shí)間的秘笈

A、7：55—8：00準(zhǔn)備階段；B、8：00—8：05開早會(huì)，安排事項(xiàng)；C、8：05—8：10確認(rèn)生產(chǎn)是否開始；D、8：10—17：15隨機(jī)確認(rèn)作業(yè)品質(zhì)；F、8：10—17：15隨機(jī)確認(rèn)，材料庫(kù)存；G、8：10—17：15隨機(jī)處理不良品；H、8：10—17：15確保中途進(jìn)度；I、17：15—17：25確認(rèn)生產(chǎn)結(jié)束

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

二、團(tuán)隊(duì)文化

（一）團(tuán)隊(duì)的四大特質(zhì)

1、團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向；2、團(tuán)隊(duì)以協(xié)作為基礎(chǔ)；3、團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一的規(guī)則和方法......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）營(yíng)造團(tuán)隊(duì)文化的五大要素

1、高度安全的平臺(tái)才能鑄就隊(duì)員的歸屬感；2、高度尊重每位員工自我選擇意愿；3、崇尚對(duì)專業(yè)精益求精的工匠精神......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）隊(duì)員角色的組成不能清一色

1、組織者；2、建議者；3、創(chuàng)造者；4、生產(chǎn)者......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）成功團(tuán)隊(duì)所具備的內(nèi)在七大要素

1、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);2、共享一切;3、正確的“三觀”；4、充分授權(quán)；5、成員的歸屬感......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

三、班組文化建設(shè)

（一）班組建設(shè)的四大特征

1、在班組里充分使用現(xiàn)場(chǎng)的管理工具；2、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷完善加強(qiáng)班組建設(shè)管理機(jī)制......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

班組建設(shè)的五大任務(wù)

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量；2、提高生產(chǎn)效率；3、降低成本......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）優(yōu)秀班組建設(shè)的八大秘笈

1、使班組長(zhǎng)掌握卓越的質(zhì)量意識(shí)，并掌握零缺點(diǎn)手法，以降低質(zhì)量異常，提高產(chǎn)品優(yōu)良率；2、使班組長(zhǎng)系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶交期.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）設(shè)定班組之星評(píng)選機(jī)制

1、根據(jù)班組的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)桿之星，如“業(yè)績(jī)之星”、“安全之星”、“質(zhì)量之星”等；2、對(duì)于評(píng)選上的標(biāo)桿之星，將其姓名、照片、事跡以及領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等展示于班組天地、公司網(wǎng)站、內(nèi)刊等處，予以激勵(lì)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）入選班組長(zhǎng)的五大基本素質(zhì)

1、有一定的文化基礎(chǔ)，技術(shù)基礎(chǔ)，過(guò)硬的實(shí)際操作本領(lǐng)；2、必備的綜合素質(zhì)，較強(qiáng)的責(zé)任心；3、有組織，管理能力，既能抓管理，又能關(guān)心團(tuán)結(jié)群眾，調(diào)動(dòng)群眾的積極性.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

班組協(xié)調(diào)職能的八大原則

進(jìn)度協(xié)調(diào)；2、設(shè)備協(xié)調(diào)；3、材料協(xié)調(diào)；4、工藝協(xié)調(diào)；5、人員協(xié)調(diào)......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

建設(shè)優(yōu)秀班組的六大原則

1、制定好班組建設(shè)的總體目標(biāo)；2、努力提高職工對(duì)班組建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)；3、認(rèn)真貫徹落實(shí)班組的各項(xiàng)規(guī)章制度.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

班組指揮職能落實(shí)的四大原則

1、杜絕越級(jí)指揮；2、杜絕雙頭指揮；3、下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)申訴、但不能越級(jí)報(bào)告......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（九）班組建設(shè)的九大基礎(chǔ)制度

1、晨會(huì)制度；2、月初計(jì)劃制度；3、月中控制制度；4、月末總結(jié)制度；5、崗位練兵制度；6、巡回檢查制度；7、獎(jiǎng)懲制度......

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

四、班組組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

（一）班組需要任命的“三個(gè)小組長(zhǎng)”（專職或兼職）

1、生產(chǎn)小組長(zhǎng)；2、質(zhì)量小組長(zhǎng)；3、成本核算小組長(zhǎng)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）班組中不可或缺的“六大員”（專職或兼職）

1、質(zhì)量檢驗(yàn)員；2、核算統(tǒng)計(jì)員；3、設(shè)備安全員；4、材料管理員......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

建立班組機(jī)動(dòng)部隊(duì)的兩大收益

1、崗位替補(bǔ)；2、一技多能

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）班組長(zhǎng)的五種定位認(rèn)知

1、傳統(tǒng)管理者角色的啟發(fā)；2、亨利?明茨伯格的管理者角色；3、班組長(zhǎng)在組織結(jié)構(gòu)中的位置......等

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

五、精益現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理

（一）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理基本概念

1、現(xiàn)場(chǎng)管理廣義上，凡是企業(yè)用來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，都稱之為現(xiàn)場(chǎng)；2、用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的六大核心內(nèi)容

1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)；2、以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織體系的合理化、高效化為目的，不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)效率，降低生產(chǎn)成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的三個(gè)關(guān)鍵階段

1、治理整頓；2、專業(yè)到位；3、優(yōu)化提高

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

六、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度

（一）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)定置管理的六項(xiàng)制度規(guī)定

1、安置擺放、工件按區(qū)域按類放置，合理使用工位器具；2、做到單物相符，工序小票，傳遞記錄與工件數(shù)量相符，手續(xù)齊全；3、加強(qiáng)不合格品管理，有記錄，標(biāo)識(shí)明顯，處理及時(shí)；4、安全通道內(nèi)不得擺放任何物品和障礙物

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝管理十大規(guī)程

1、.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程；2、對(duì)原材料、半成品、零配件、進(jìn)入車間后要進(jìn)行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)或有上步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量管理五大原則

1、各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》中關(guān)于“各級(jí)各類人員的質(zhì)量職責(zé)”的規(guī)定，履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作；2、嚴(yán)格劃分“三品”（合格品、返修品、廢品）隔離區(qū)，做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備管理六大要素

1、車間設(shè)備指定專人管理；2、嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)、管理制度》，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工具管理四條準(zhǔn)則

1、各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用，嚴(yán)禁違章使用或挪作他用；2、精密、貴重工具、量具應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（六）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)計(jì)量管理六大要求

1、使用人員要努力做到計(jì)量完好、準(zhǔn)確、清潔并及時(shí)送檢；2、量具必須保持完好無(wú)損，零件、附件無(wú)丟失，出現(xiàn)上述情況之一者，必須及時(shí)送質(zhì)量部門以便檢查、修理、鑒定......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（七）現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)十大規(guī)范

1、車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設(shè)計(jì)合理，填寫及時(shí)，準(zhǔn)確清晰，原始記錄、臺(tái)帳、生產(chǎn)小票齊全、完整、按規(guī)定填寫；2、室內(nèi)外經(jīng)常保持清潔，不準(zhǔn)堆放垃圾。邊角料及廢料等分類放到指定地點(diǎn)保管.......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（八）現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理十大準(zhǔn)則

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。按規(guī)定穿戴好勞保用品，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)；2、經(jīng)常開展安全活動(dòng)，開好班前會(huì)，不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)能源管理五項(xiàng)規(guī)定

積極履行節(jié)能職責(zé)，認(rèn)真考核；2、開展能源消耗統(tǒng)計(jì)核算工作；3、認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的能源消耗定額.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十）車間現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理六大原則

1、車間可據(jù)公司制度，具體制定管理細(xì)則，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；2、車間做到獎(jiǎng)罰分明，帳目齊全，分配公開、公正......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（十一）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的兩大經(jīng)典秘笈

1、現(xiàn)場(chǎng)OJT；2、6S管理

（內(nèi)容解析案例詮釋）

現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具

標(biāo)準(zhǔn)化；2、目視管理；3、看板管理

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

七、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理班前準(zhǔn)備工作

（一）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理班前技術(shù)準(zhǔn)備的三項(xiàng)工作

1、準(zhǔn)備好圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)文件和資料；2、組織員工結(jié)合自己的工作，研究圖紙、熟悉工藝、掌握各項(xiàng)技術(shù)要領(lǐng).......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理班前物資準(zhǔn)備的四項(xiàng)工作

1、疏通水、電、路、信，保證其使用正常；2、檢查調(diào)整好生產(chǎn)設(shè)備，使其保證達(dá)到滿足生產(chǎn)工藝所要求的技術(shù)狀態(tài)，活動(dòng)設(shè)備還要提前在生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)擺放好.......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理班前組織準(zhǔn)備的兩項(xiàng)工作

1、按作業(yè)計(jì)劃要求；2、確定生產(chǎn)班次

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理班前提升員工狀態(tài)的五大秘笈

1、沒有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，人人都能遵章守紀(jì)；2、沒有萎靡不振的現(xiàn)象，人人都保持良好的精神狀態(tài)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）班組長(zhǎng)班前需要統(tǒng)籌管理的六個(gè)方面

1、分解中日程計(jì)劃并制定生產(chǎn)計(jì)劃；2、細(xì)化作業(yè)指導(dǎo)書與培訓(xùn)員工；3、生產(chǎn)所需設(shè)備，儀器，工裝的安裝，調(diào)試

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

八、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理交接班的內(nèi)容及流程

（一）生產(chǎn)班組交接班管理制度總則

1、職能分工；2、適用范圍；3、目的

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）生產(chǎn)班組交班兩項(xiàng)重要的準(zhǔn)備工作

1、依次全面檢查；2、做好交接記錄

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）生產(chǎn)班組接班班前會(huì)

1、會(huì)議主持：接班班長(zhǎng)；2、班前會(huì)地點(diǎn)：車間內(nèi)；3、召開班前會(huì)時(shí)間

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）生產(chǎn)班組接班班前會(huì)議的流程

1、接班班組員工在車間集合列隊(duì)召開班前會(huì)，接班班長(zhǎng)點(diǎn)名考勤；2、交班班長(zhǎng)作交班報(bào)告，產(chǎn)部門或相關(guān)專業(yè)管理人員作指示或簡(jiǎn)短培訓(xùn)；3、接班班長(zhǎng)安排本班生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)注意事項(xiàng)。接班班長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)有關(guān)事項(xiàng)......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）生產(chǎn)班組班前會(huì)的六項(xiàng)具體內(nèi)容

1、緊扣主題；2、分享感悟；3、工作總結(jié)；4、工作要求......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（六）生產(chǎn)班組交接班中的“十交”

1、交生產(chǎn)進(jìn)度產(chǎn)量完成情況；2、交安全；3、交公用工器具是否齊全、完好；4、交設(shè)備運(yùn)行情況；5、交工藝指標(biāo)過(guò)程控制情況.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（七）生產(chǎn)班組交接班“十不交”

1、生產(chǎn)不正?；蚴鹿孰[患不明未處理完不交接；2、設(shè)備維護(hù)不好或情況不明不交接；3、原始記錄不全、不齊、不準(zhǔn)、不清楚不交；4、接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴(yán)重不佳的，不得交接班；5、交、接班人不簽字的，不得交接班......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

九、生產(chǎn)班組交接班應(yīng)特別注意的事項(xiàng)

（一）對(duì)口交接和交接事項(xiàng)的具體事宜

1、對(duì)口交接；2、交結(jié)事項(xiàng)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）交接班中的“五清”和“兩交接

1、“五清”即：看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清；2、“兩交接”即：現(xiàn)場(chǎng)交接和實(shí)物交接

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）交接班離崗前應(yīng)注意的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、交接班在接班人員未正式接班前，交班人員不得離崗，應(yīng)在接班人員檢查完畢正式簽字接班后，交班人員方可離開崗位，以后發(fā)生的情況由接班者負(fù)責(zé)......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）現(xiàn)場(chǎng)管理中交接班十種責(zé)任的認(rèn)定

1、交班人員如有遺漏問(wèn)題沒交待（指接班不易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題）而產(chǎn)生的事故由交班人員負(fù)責(zé)；2、交班過(guò)程中嚴(yán)禁推諉扯皮、故意刁難或拖延時(shí)間......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理中的交接記錄

1、各崗位必須按要求設(shè)置交接班記錄本；2、崗位交接班記錄本應(yīng)認(rèn)真按要求填寫

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（六）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)交接班中的監(jiān)督檢查與懲處

1、班長(zhǎng)對(duì)本班交接班是否到位負(fù)主要責(zé)任，副班長(zhǎng)、組長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任；2、對(duì)于在交接班過(guò)程中有違規(guī)的，生產(chǎn)部根據(jù)《安全生產(chǎn)責(zé)任考核制度》、《生產(chǎn)班組考核管理規(guī)定》、《生產(chǎn)員工考核管理規(guī)定》給予相關(guān)人員進(jìn)行處理。

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

十、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中的管理職責(zé)

（一）生產(chǎn)控制——制定執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃

1、生產(chǎn)計(jì)劃；2、周工作計(jì)劃；3、人員培訓(xùn)計(jì)劃；4、值日計(jì)劃......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）班組長(zhǎng)工作計(jì)劃制定的流程

1、識(shí)別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計(jì)劃形成一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系；2、分析全部?jī)?nèi)容，詳細(xì)列出初步排程......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（三）班組長(zhǎng)工作計(jì)劃制定的六個(gè)要求

1、切忌計(jì)劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實(shí)施；2、切忌計(jì)劃內(nèi)容只看目標(biāo)，沒有具體方案.....

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）班組長(zhǎng)制定周生產(chǎn)計(jì)劃的六項(xiàng)內(nèi)容

1、與生產(chǎn)相關(guān)的工程、品質(zhì)、技術(shù)、工藝等文件資料得到落實(shí)；2、生產(chǎn)人員已全部到位，并已接受必要的培訓(xùn)

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）班組長(zhǎng)周生產(chǎn)計(jì)劃的四項(xiàng)準(zhǔn)備工作

1、計(jì)劃確認(rèn)無(wú)誤后下達(dá)給各生產(chǎn)小組，讓他們安排工作；2、著手準(zhǔn)備日生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施方案。向車間主任報(bào)告

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（六）班組長(zhǎng)日生產(chǎn)計(jì)劃中五項(xiàng)內(nèi)容

1、計(jì)劃內(nèi)容是鐵定的、容不得半點(diǎn)疑問(wèn)，不能完成要承擔(dān)責(zé)任；2、計(jì)劃中分時(shí)段規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量，以便及時(shí)跟蹤

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（七）班組長(zhǎng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃的五項(xiàng)內(nèi)容

1、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制；2、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù)；3、開停機(jī)順序和工藝流程

（內(nèi)容解析案例詮釋）

(八）班組長(zhǎng)處理生產(chǎn)突發(fā)問(wèn)題的五項(xiàng)原則

1、查找原因；2、及時(shí)報(bào)告；3、采取措施......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

十一、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)之成本控制

（一）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中成本改進(jìn)工作的四項(xiàng)計(jì)劃

1、向主管提出口頭意見及提案改進(jìn)計(jì)劃；2、準(zhǔn)備并提出“成本降低計(jì)劃”進(jìn)度表......

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（二）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)降低人工成本的三大措施

1、提出構(gòu)想及協(xié)助上司以執(zhí)行人工成本降低的措施；2、監(jiān)督每月工數(shù)降低活動(dòng)事項(xiàng)，并且跟催其進(jìn)展情況

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（三）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)降低原材料成本的四項(xiàng)措施

1、記錄原料、物料耗用量；2、研究原料、物料用量增加的真正原因及其對(duì)策.......

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（四）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)節(jié)約能源的三大措施

1、確定有否任何泄漏之處，如氣壓、供水等，并采取措施阻止泄漏；2、監(jiān)督作業(yè)人員在設(shè)備使用完后隨手關(guān)閉電源

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）創(chuàng)新降低成本管理的六大秘笈

1、改善成本的準(zhǔn)備工作；2、準(zhǔn)備監(jiān)督工數(shù)改善的活動(dòng)事項(xiàng)；3、依據(jù)問(wèn)題的狀況，給予改善活動(dòng)的指示......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

十二、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量控制管理

（一）抓好質(zhì)量管理的六項(xiàng)具體工作

1、監(jiān)督及控制流程的質(zhì)量輸入信息；2、分析原因，以及采取相應(yīng)的對(duì)策；3、執(zhí)行定期檢查，以防止不合格品發(fā)生；4、監(jiān)督作業(yè)人員是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中質(zhì)量管理的四大準(zhǔn)則

1、堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)；2、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制；3、實(shí)行質(zhì)量否決權(quán).....

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（三）建立質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的六項(xiàng)要求

1、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；2、檢驗(yàn)方法；3、檢驗(yàn)設(shè)備.....

.（內(nèi)容解析案例詮釋）

（四）保證產(chǎn)品質(zhì)量的五大措施

1、抽檢人員依照BOM和來(lái)料清單對(duì)原材料加以抽查，合格后品質(zhì)人員加蓋合格章方可入庫(kù)，未抽檢，直接入庫(kù)的產(chǎn)品直接對(duì)入庫(kù)人加以考核；2、成型物料在成型完成后物流部負(fù)責(zé)進(jìn)行標(biāo)識(shí)送檢，且標(biāo)識(shí)卡上有相關(guān)作業(yè)人員的簽名；3......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）質(zhì)量管理中的秘笈“三三制”

1、三按規(guī)定；2、三檢制度；3......

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（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

十三、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)之設(shè)備管理

（一）設(shè)備管理的概念

設(shè)備管理是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施，對(duì)設(shè)備的全過(guò)程進(jìn)行的科學(xué)管理，即實(shí)行從設(shè)備的規(guī)劃工作起直至報(bào)廢的整個(gè)過(guò)程的管理

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（二）設(shè)備管理的四項(xiàng)主要任務(wù)

1、提高工廠技術(shù)設(shè)備品質(zhì)；2、充分發(fā)揮設(shè)備效能；3、保障工廠設(shè)備處于良好狀態(tài)；4.....

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（三）設(shè)備管理是企業(yè)提高效益的基礎(chǔ)

1、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，關(guān)鍵是要提高設(shè)備的生產(chǎn)效率；2、減少消耗、降低生產(chǎn)成本更是設(shè)備管理的主要內(nèi)容

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（四）生產(chǎn)設(shè)備管理的六項(xiàng)基本工作

1、建立設(shè)備檔案卡，詳細(xì)記錄設(shè)備詳細(xì)信息；2、建立設(shè)備操作規(guī)程，規(guī)范設(shè)備操作使用安全

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）生產(chǎn)設(shè)備安全管理的六大秘笈

1、要注意對(duì)“新手”的培訓(xùn)；2、要注意連續(xù)工作對(duì)設(shè)備的影響；3、要注意整改設(shè)備隱患......

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一級(jí)保養(yǎng)——操作人員應(yīng)負(fù)起的負(fù)責(zé)

1、每日工作前檢查；2、工作中；3、工作后

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（七）二級(jí)保養(yǎng)——班組長(zhǎng)應(yīng)該負(fù)起六項(xiàng)職責(zé)

1、督促一級(jí)保養(yǎng)人員并指導(dǎo)；2、突發(fā)故障的排除及精度的調(diào)整；3、新設(shè)備的安裝與試用.....

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（八）三級(jí)保養(yǎng)——設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)

1、設(shè)備的整修，性能校正與改善；2、做定期保養(yǎng)日程，定期保養(yǎng)實(shí)施精度校正；3、協(xié)助二級(jí)保養(yǎng)人員的請(qǐng)求......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

十四、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)之物料管理

（一）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)之物料管理三大原則

1、目的；2、范圍；3、職責(zé)

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（二）物料管理領(lǐng)料控制和監(jiān)督的八項(xiàng)工作

1、物料領(lǐng)用人員需認(rèn)真填寫“物料領(lǐng)用單”，要求字跡清晰、書寫工整并不得涂改；2、倉(cāng)儲(chǔ)部發(fā)現(xiàn)領(lǐng)料單有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知財(cái)務(wù)部和領(lǐng)料部門......

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（三）物料管理存放的六大原則

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)用物料后，必須將其分類并擺放整齊，統(tǒng)一放置于固定區(qū)域，由保管人進(jìn)行保；2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的空間利用需合理，以提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的使用率

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（四）物料管理存放的三項(xiàng)基本要求

1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主要原材料必須放置在物料盒內(nèi)，不能有劃傷、放反、短缺等情況，并根據(jù)使用用途和狀態(tài)，將主要原料放置在相應(yīng)區(qū)域；2.其他不重要的原材料要放置在專門的區(qū)域，要做到既不影響生產(chǎn)又能迅速拿取；3.......

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（五）物料管理之物料搬運(yùn)的四項(xiàng)原則

1、物料搬運(yùn)設(shè)計(jì)要合理，如無(wú)必要，盡量不要搬運(yùn)；2、所有現(xiàn)場(chǎng)人員需保持搬運(yùn)流程的暢通；3、......

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（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）

十五、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理之班組長(zhǎng)的權(quán)限

（一）班組長(zhǎng)的十二項(xiàng)具體權(quán)力（上）

1、工作聯(lián)絡(luò)；2、有權(quán)拒絕抽調(diào)在班人員；3、拒絕使用不合格原材料4......

（二）班組長(zhǎng)的十二項(xiàng)具體權(quán)力（下）

7、臨時(shí)調(diào)整輪班；8、監(jiān)督按章作業(yè)；9、獎(jiǎng)懲建議；10、現(xiàn)場(chǎng)管理；11....

（三）班組長(zhǎng)培養(yǎng)下屬獨(dú)立作戰(zhàn)能力的七項(xiàng)秘笈

1、告訴他該做什么（職責(zé)）；2、告訴他把事做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么（標(biāo)準(zhǔn)）；3、訓(xùn)練他如何做好（培訓(xùn)）；4、讓他去做（授權(quán)）；5、反復(fù)修正，直到你可以離場(chǎng)（教練）

（內(nèi)容解析案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得并推選代表發(fā)言）