主講老師: 韓永春（培訓費：2.5-3萬元/天）
工作背景：
曾任世界500強美資杜邦公司DOE專家，亞太區(qū)質量顧問，精益六西格瑪培訓師；斯普林顧問咨詢公司培訓總監(jiān)；歐洲芬蘭科泰公司SixSigmaLeader,六西格瑪黑帶。具有十年以上豐富的DOE培訓和運用經驗，曾赴日本、印度、...
主講課程：
核心課程:【試驗設計DOE】【質量管理與質量工具系列】【精益生產和六西格瑪】【項目管理】主打課程:【試驗設計DOE】高級質量和研發(fā)工具，也是六西格瑪改進階段的重...
TQM--全面質量管理1天版課程大綱詳細內容
課程分類： 質量管理
課程目標：
提升全面質量管理，培訓實戰(zhàn)型企業(yè)管理人才
課程對象：總經理，廠長，總監(jiān)，質量部、生產部等各部門經理、車間主任、工程師、技術員以及和質量相關的全體所有人員。
課程時間：1天
全面質量管理的基礎
變化（波動）
變化的度量
過程能力的衡量
全面質量管理的推進
全面質量管理的定義
特性(征)分類
全面質量管理的根基
全面質量管理實施的十大步驟
全面質量管理的核心-三全
全員參與
全員參與的對象
如何做到全員參與
全過程控制
建立健全的品管組織
控制點(站)的設置
全公司品質改善活動
全面質量管理的核心-四一切
一切為顧客著想
組織依存于顧客
以顧客為關注焦點
顧客永遠是對的
下道工序即是顧客
比競爭對手為顧客提供更理想的產品及服務
一切以預防為主
一切用數(shù)據(jù)說話
一切工作按戴明循環(huán)進行
世界500強公司全員參與TQM的通用方法
PDCA（戴明循環(huán)）
QCC-石川馨
精益生產-TOYOTA
六西格瑪
8D方法
全面質量管理的質量改進實戰(zhàn)運用
質量改進的十大原則
質量改進的方法
質量改進實戰(zhàn)模擬練習
培訓總結與答疑
