主講老師: 李沛賢（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人，行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)教練原某航空航天軍工保密央企（世界前200強(qiáng)）下屬公司人事副總原蘇寧控股集團(tuán)總裁辦干部管理部長，蘇寧大學(xué)、雨花干部培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目經(jīng)理...
主講課程：
管理訓(xùn)戰(zhàn)系列《轉(zhuǎn)身-管理角色認(rèn)知與四項修煉》《方向-目標(biāo)管理與高效計劃執(zhí)行》《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》《洞見-業(yè)務(wù)問題分析與創(chuàng)新解決》《升維-結(jié)構(gòu)化思維與...
基于實踐調(diào)研工作的行動學(xué)習(xí)工作坊課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 行動學(xué)習(xí)
課程目標(biāo)：
引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行行動學(xué)習(xí)方法論和團(tuán)隊共創(chuàng)技術(shù)的現(xiàn)場演練，萃取團(tuán)隊智慧；
引導(dǎo)團(tuán)隊現(xiàn)場設(shè)計調(diào)研報告框架和問題解決方案，同時引導(dǎo)團(tuán)隊成員主動分解到個人的任務(wù)和行動計劃；
凝聚團(tuán)隊能量，激發(fā)團(tuán)隊成員內(nèi)在動機(jī)和行動意愿，促動團(tuán)隊之間加深理解、增進(jìn)信任、建立友誼，助力開展高質(zhì)量的行動學(xué)習(xí)調(diào)研工作。
課程對象：各級管理者
課程時間：2天1晚（6小時/天，3小時/晚）
一、 行動學(xué)習(xí)方法論導(dǎo)入
1. 行動學(xué)習(xí)原理
阿吉里斯的雙環(huán)學(xué)習(xí)模式
瑞文斯行動學(xué)習(xí)方程式
斯坦福的“設(shè)計思維”（Design Thinking）
2. 行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊共創(chuàng)流程（事）
方向共識：團(tuán)隊組建+明確主題
現(xiàn)狀分析：信息搜集+問題定義
方案設(shè)計：問題分解+框架設(shè)計
行動計劃：策略共創(chuàng)+城鎮(zhèn)會議
3. 行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊共創(chuàng)技術(shù)（人）
高質(zhì)量提問技術(shù)
深層次傾聽技術(shù)
真誠的反饋技術(shù)
高能的激勵技術(shù)
二、現(xiàn)場演練行動學(xué)習(xí)共創(chuàng)四步八招（采用一步一練一匯報的方式）
5. 第一步：方向共識
第一招：團(tuán)隊組建——運用雙心法則組建調(diào)研小組，明確組長、記錄員等角色
第二招：明確主題——運用HMW法確認(rèn)調(diào)研對象、調(diào)研主題/問題
高質(zhì)量提問技術(shù)訓(xùn)練：引導(dǎo)團(tuán)隊掌握5F（Fact/Feeling/Focus/Future/Finding）提問法
6. 第二步：現(xiàn)狀分析
第三招：信息搜集——運用4W1H法搜集分析調(diào)研信息和數(shù)據(jù)
第四招：問題定義——運用反向頭腦風(fēng)暴法預(yù)測調(diào)研要真正解決的問題
深層次傾聽技術(shù)訓(xùn)練：引導(dǎo)團(tuán)隊掌握四層次傾聽提問法
7. 第三步：方案設(shè)計
第五招：問題分解——用魚骨圖對調(diào)研存在的問題清單進(jìn)行分類梳理
第六招：框架設(shè)計——用流程法對調(diào)研報告框架進(jìn)行初步設(shè)計
真誠的反饋技術(shù)訓(xùn)練：引導(dǎo)團(tuán)隊靈活運用BIA/BID反饋技術(shù)進(jìn)行調(diào)研報告設(shè)計
8. 第四步：行動計劃
第七招：策略共創(chuàng)——運用盈利矩陣共創(chuàng)解決問題策略
第八招：城鎮(zhèn)會議——用PDCA行動計劃表制定行動計劃，并進(jìn)行小組匯報
高能的激勵技術(shù)：引導(dǎo)團(tuán)隊SEA資源支持法贏得團(tuán)隊成員承諾，激發(fā)行動意愿
三、課后安排（可選也可不選）
23. 布置課后作業(yè)（每位組員完成個人行動學(xué)習(xí)方法論實踐心得與案例）
24. 一段時間后，根據(jù)學(xué)員上交的作業(yè)，李老師對行動學(xué)習(xí)方法論有疑問的學(xué)員進(jìn)行線上直播答疑反饋。
